Servicios de soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento, administración de los sistemas informáticos de IDAE y soporte al mantenimiento y desarrollo de sistemas de información

Anuncio de licitación (2020-07-31)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE)”
Número de registro nacional: Q2820009E
Dirección postal: C/ Madera 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28004
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE)”
Teléfono: +34 914564988 📞
Correo electrónico: 440@idae.es 📧
Fax: +34 915230414 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.idae.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Sh7TDTsiNU0%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vWNgq0hXPrkSugstABGr5A%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Sh7TDTsiNU0%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento, administración de los sistemas informáticos de IDAE y soporte al...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Breve descripción:
“Servicios de soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento, administración de los sistemas informáticos de IDAE y soporte al...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 590 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de soporte técnico a usuarios (Help Desk) y soporte técnico al mantenimiento, administración de los sistemas informáticos de IDAE y soporte al...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Alcance de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Calidad de los medios propuestos
Criterio de calidad (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Prestaciones de carácter técnnico y funcional
Criterio de calidad (ponderación): 8
Precio (ponderación): 30
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 590 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros. Descripción: consultar pliegos para presentar ofertas.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros. Descripción: consultar pliegos para preparar ofertas.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-09-07 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-09-25 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Webex. Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción: Ninguna.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Idae
Dirección postal: C/ Madera, 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28004
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 914564900 📞
Correo electrónico: 440@idae.es 📧
URL: https://www.idae.es/ 🌏
Fuente: OJS 2020/S 150-368096 (2020-07-31)