Prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si fuera el caso, y de la entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, de alojamiento en hoteles y de alquiler de vehículos, como también el alquiler de salas de conferencias y reuniones y, en general, de cualquier servicio propio de las agencias de viajes.
La descripción de las actividades a desarrollar y sus requerimientos se precisan en el Pliego de prescripciones técnicas.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-09-30.
La contratación se publicó en 2021-08-03.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Acuerdo marco para la prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes
CCS 2022 3”
Productos/servicios: Servicios de agencias de viajes y servicios similares📦
Breve descripción:
“Prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si fuera...”
Breve descripción
Prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si fuera el caso, y de la entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, de alojamiento en hoteles y de alquiler de vehículos, como también el alquiler de salas de conferencias y reuniones y, en general, de cualquier servicio propio de las agencias de viajes.
La descripción de las actividades a desarrollar y sus requerimientos se precisan en el Pliego de prescripciones técnicas.
1️⃣
Lugar de ejecución: Cataluña🏙️
Descripción de la contratación:
“Prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si fuera...”
Descripción de la contratación
Prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, si fuera el caso, y de la entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, de alojamiento en hoteles y de alquiler de vehículos, como también el alquiler de salas de conferencias y reuniones y, en general, de cualquier servicio propio de las agencias de viajes.
La descripción de las actividades a desarrollar y sus requerimientos se precisan en el Pliego de prescripciones técnicas.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 88717662.38 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Esta duración inicial se puede prorrogar por periodos anuales, como máximo, hasta un total de 4 años (periodo inicial más prórrogas), sin perjuicio de la...”
Descripción de las renovaciones
Esta duración inicial se puede prorrogar por periodos anuales, como máximo, hasta un total de 4 años (periodo inicial más prórrogas), sin perjuicio de la prórroga excepcional referida en la cláusula octava del Pliego de clàusulas administrativas.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con varios operadores
Descripción
Número máximo previsto de participantes en el acuerdo marco: 10
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-09-30
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-10-14
09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Por medios electrònicos
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público.
Dirección postal: carrer del Foc, 57
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08038
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 933162000📞 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre:
“Véase la cláusula cincuenta del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“De acuerdo con lo que dispone el artículo 44 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, y según lo descrito en el apartado VIII...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
De acuerdo con lo que dispone el artículo 44 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, y según lo descrito en el apartado VIII del Pliego de cláusulas administrativas particulares del presente Acuerdo marco.
Ver más Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría Técnica de la Comisión Central de Suministros
Dirección postal: carrer del Foc, 57
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08038
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 933162266📞
Correo electrónico: licitacionsccs.eco@gencat.cat📧
Fuente: OJS 2021/S 151-401526 (2021-08-03)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-01-26) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 88717662.38 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad en la prestación del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 36
Criterio de calidad (nombre): Mejoras en el servicios de atención 24 horas 365 días
Criterio de calidad (ponderación): 9,50
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad horaria del equipo de trabajo asignado
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mejora de la póliza de seguros
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Financiación de las entidades sin tarjetas de crédito
Criterio de calidad (ponderación): 3,50
Criterio de coste (nombre): Oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 40
Procedimiento Información sobre el acuerdo marco
La contratación implica el establecimiento de un acuerdo marco
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 151-401526
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título: Acuerdo marco para la prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes
Fecha de celebración del contrato: 2022-01-24 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 13
Número de ofertas recibidas de PYME: 9
El contrato se ha adjudicado a un grupo de operadores económicos ✅ Nombre y dirección del contratista
Nombre: Atlàntida Tours Viatges, SA
Número de registro nacional: A62989009
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Región: Cataluña🏙️
El contratista es una PYME ✅
Nombre: Corporación Travel Partners, SAU
Número de registro nacional: A60741501
Nombre: Nautalia Viajes, SL
Número de registro nacional: B86049137
Ciudad postal: Madrid
Región: Comunidad de Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Nombre: Atlanta Agencia de Viajes, SA
Número de registro nacional: A08649477
Nombre: Viajes El Corte Inglés, SA
Número de registro nacional: A28229813
Nombre: Avoris Retail Division, SL
Número de registro nacional: B07012107
Ciudad postal: L'Hospitalet de Llobregat
Nombre: World 2 Meet, SLU
Número de registro nacional: B62880992
Ciudad postal: Palma de Mallorca
Región: Illes Balears🏙️
Nombre: Bestours, SA
Número de registro nacional: A58432469
Nombre: Integración Agencia de Viajes, SA
Número de registro nacional: A84523505
Nombre: Viatges Viñolas, SA
Número de registro nacional: A17080854
Ciudad postal: Roses
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 88717662.38 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 88717662.38 💰
Fuente: OJS 2022/S 021-052559 (2022-01-26)