Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342

Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (Port de Barcelona)

Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-03-25. La contratación se publicó en 2021-02-18.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-02-18 Anuncio de licitación
2021-03-11 Información complementaria
2021-03-29 Información complementaria
2022-10-05 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-02-18)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (Port de Barcelona)”
Número de registro nacional: Q0867012G
Dirección postal: Plaça Portal de la Pau, 6
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08039
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (Port de Barcelona)”
Teléfono: +34 932982100 📞
Correo electrónico: sau@portdebarcelona.cat 📧
Fax: +34 933068828 📠
Región: Barcelona 🏙️
URL: http://www.portdebarcelona.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=l9z4W2donac%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=7ZaZ2xGoBLXnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de tecnología de la información 📦
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 1 390 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de contabilización del tiempo o recursos humanos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Descripción de la contratación:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica de la propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 60
Precio (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 390 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El plazo de duración del contrato es de cuatro años más la posibilidad de una prórroga de dos años hasta alcanzar el máximo de cinco años.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — no prohibición para contratar, — no estar incurso en incompatibilidades, — cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva. Porcentaje: 5 %.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-03-25 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-04-14 11:49 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida Perón, 38, 9.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 27071
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Autoridad Portuaria de Barcelona
Dirección postal: Muelle de Barcelona, s/n, planta baja, edificio Este del WTCB
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08039
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 037-093642 (2021-02-18)
Información complementaria (2021-03-11)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Portal de la Pau, 6

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 037-093642

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-04-14 📅
Tiempo: 11:49
Nuevo valor
Fecha: 2021-04-19 📅
Tiempo: 13:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-03-25 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-03-29 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2021/S 052-132007 (2021-03-11)
Información complementaria (2021-03-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-04-19 📅
Tiempo: 13:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-04-21 📅
Tiempo: 13:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-03-29 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-03-31 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2021/S 065-169481 (2021-03-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-10-05)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)”
Dirección postal: Portal de la Pau 6
Persona de contacto:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)”

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 930 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 037-093642

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 2020-00342
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2022-08-02 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Vass consultoria de sistemas, s.l.
Número de registro nacional: B82422015
Dirección postal: Avda. de Europa 1 Edificio B
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 930 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 930 000 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Avda. Perón 38 Planta 9
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Edificio ESTE del WTCB. Muelle de Barcelona, s/n planta baja
Fuente: OJS 2022/S 195-554425 (2022-10-05)