Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-03-25.
La contratación se publicó en 2021-02-18.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Título
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342
2020-00342
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Productos/servicios: Servicios de tecnología de la información📦
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Breve descripción
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342.
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo Cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica de la propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 60
Precio (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 390 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El plazo de duración del contrato es de cuatro años más la posibilidad de una prórroga de dos años hasta alcanzar el máximo de cinco años.”
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— no estar incurso en incompatibilidades,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”
Lista y breve descripción de las afecciones
— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— no estar incurso en incompatibilidades,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,
— cumplimiento con las obligaciones tributarias,
— otros. Capacidades: lo establecido en el pliego de la licitación.
Ver más Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva. Porcentaje: 5 %.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-03-25
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-04-14
11:49 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población:
— país:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida Perón, 38, 9.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 27071
País: España 🇪🇸 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Autoridad Portuaria de Barcelona
Dirección postal: Muelle de Barcelona, s/n, planta baja, edificio Este del WTCB
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08039
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 037-093642 (2021-02-18)
Información complementaria (2021-03-11) Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Portal de la Pau, 6
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Título
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342
2020-00342
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Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Breve descripción
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref. servicio de contratación: 2020-00342.
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 037-093642
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-04-14 📅
Tiempo: 11:49
Nuevo valor
Fecha: 2021-04-19 📅
Tiempo: 13:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-03-25 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-03-29 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2021/S 052-132007 (2021-03-11)
Información complementaria (2021-03-29) Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Título
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref.: servicio de contratación: 2020-00342
2020-00342
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Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Breve descripción
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud público multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. Ref.: servicio de contratación: 2020-00342.
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-04-19 📅
Tiempo: 13:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-04-21 📅
Tiempo: 13:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-03-29 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-03-31 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2021/S 065-169481 (2021-03-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-10-05) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)”
Dirección postal: Portal de la Pau 6
Persona de contacto:
“Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)”
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Título
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. REF. SERVICIO DE CONTRATACIÓN: 2020-00342
2020-00342
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Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Breve descripción
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. REF. SERVICIO DE CONTRATACIÓN: 2020-00342
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Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 930 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Descripción de la contratación
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. REF. SERVICIO DE CONTRATACIÓN: 2020-00342
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 037-093642
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 2020-00342
Título:
“Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con...”
Título
Adquisición de licencias y servicio de implantación y mantenimiento de software para la gestión comercial, de marketing, incidencias y comunicaciones con los clientes (CRM) con modelo cloud publico multitenant (SaaS). Clave del expediente: 2020R340080. REF. SERVICIO DE CONTRATACIÓN: 2020-00342
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Fecha de celebración del contrato: 2022-08-02 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Vass consultoria de sistemas, s.l.
Número de registro nacional: B82422015
Dirección postal: Avda. de Europa 1 Edificio B
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Región: España🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 930 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 930 000 💰
Información complementaria Órgano de revisión
Dirección postal: Avda. Perón 38 Planta 9
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Edificio ESTE del WTCB. Muelle de Barcelona, s/n planta baja
Fuente: OJS 2022/S 195-554425 (2022-10-05)