Contratación del servicio de puesta en marcha de una solución de gestión comercial de clientes/CRM del Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial

Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

Contratación del servicio de puesta en marcha de una solución de gestión comercial de clientes/CRM del Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-05-31. La contratación se publicó en 2021-04-28.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-04-28 Anuncio de licitación
2021-12-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-04-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de suministro de software
Número de referencia: ICO-15-2021
Breve descripción:
Contratación del servicio de puesta en marcha de una solución de gestión comercial de clientes/CRM del Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de suministro de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
Dirección postal: Paseo del Prado, 4
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.ico.es 🌏
Correo electrónico: seccomision.contratacion@ico.es 📧
Teléfono: +34 915921600 📞
Fax: +34 915921898 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Fs5g5pwi3TVvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-04-28 📅
Fecha límite de presentación: 2021-05-31 📅
Fecha de publicación: 2021-05-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 085-220215
Número del DO-S: 85
Información complementaria
Descripción

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 400 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 400 000 EUR 💰
Duración: 48 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional: Trabajos realizados.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-06-28 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Ico.
Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población:
— país:
Información complementaria: Descripción
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Identificación de riesgos de ejecución
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Justificación del producto ofertado
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plan de proyecto, implantación y mantenimiento de la solución
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Certificación adicional a la requerida del equipo de trabajo para implantación
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Certificación adicional a la requerida del equipo de trabajo para mantenimiento de la solución
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Reducción en el plazo de puesta en marcha
Precio total ofertado. Anexo I Pliego Condiciones Generales
Criterio de coste (ponderación): 40

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2876002C
Contacto
Punto de contacto: Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EB%2FJ0FOd1Io%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Fs5g5pwi3TVvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EB%2FJ0FOd1Io%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Ico
Dirección postal: Paseo del Prado, 4
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: http://www.ico.es 🌏
Fuente: OJS 2021/S 085-220215 (2021-04-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-12-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 332248.99 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Pº del Prado 4

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-16 📅
Fecha de publicación: 2021-12-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 247-654098
Se refiere al anuncio: 2021/S 085-220215
Número del DO-S: 247

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Identificación de Riesgos de ejecución.
Justificación del producto ofertado.
Plan de proyecto, implantación y mantenimiento de la solución.
Criterio de coste (nombre): Certificación adicional a la requerida del Equipo de Trabajo para implantación.
Certificación adicional a la requerida del Equipo de Trabajo para mantenimiento de la solución.
Reducción en el plazo de puesta en marcha.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-01 📅
Nombre: Indra soluciones tecnologías de la información, s.l.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avda. de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 332248.99 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Paaeo del Prado, 4
Fuente: OJS 2021/S 247-654098 (2021-12-16)