Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos

Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-02-25. La contratación se publicó en 2021-01-21.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-01-21 Anuncio de licitación
2022-03-31 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-01-21)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos
Número de registro nacional: P0906100C
Dirección postal: Plaza Mayor, s/n
Ciudad postal: Burgos
Código postal: 09071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos
Teléfono: +34 947288826 📞
Correo electrónico: contratacion@aytoburgos.es 📧
Fax: +34 947288832 📠
Región: Burgos 🏙️
URL: http://www.aytoburgos.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gKNIvc1q%2FQU%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=RCeQuIPLdZkSugstABGr5A%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gKNIvc1q%2FQU%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica 053/20-SUM-HAC (Contratación)”
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Breve descripción:
“Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica.”
Valor estimado sin IVA: EUR 1 530 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software de gestión de documentos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software y sistemas informáticos diversos 📦
Lugar de ejecución: Burgos 🏙️
Descripción de la contratación:
“Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1. fase 1: productos de gestión municipal: registro
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 1.2. fase 1: productos de gestión municipal: gestor de expedientes
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): 1.3. fase 1: productos de gestión municipal: gestor documental
Criterio de calidad (nombre): 1.4. fase 1: productos de gestión documental: padrón y elecciones
Criterio de calidad (nombre):
“1.5. fase :. productos de gestión municipal: contratación y licitación electrónica”
Criterio de calidad (nombre):
“1.6. fase 1: productos de gestión municipal: gestión de órganos colegiados, resoluciones y decretos”
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre):
“1.7. fase 1: productos de gestión municipal: integraciones internas y plataformas de la age”
Criterio de calidad (nombre): 1.8. fase 1: plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): 2. fase 2: fase de demostración práctica de la solución ofertada
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre):
“C) bolsa de horas de soporte «in-situ» adicionales a las necesarias para la implantación y mantenimiento”
Criterio de coste (ponderación): 4.5
Criterio de coste (nombre): D) sesiones de formación adicionales a las exigidas
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): E) reducción del plazo de implantación
Criterio de coste (nombre): F) suministro e instalación completa de un cajero ciudadano
Criterio de coste (ponderación): 1.5
Criterio de coste (nombre):
“G) incorporación completa de un número mayor de procedimientos desplegados en base a un diagrama de flujo de tramitación específico, incluyendo su análisis...”    Ver más
Criterio de coste (nombre):
“H) suministro e implantación de un servicio de webchat integrado con la sede electrónica, con su mantenimiento incluido durante la duración de este contrato”
Criterio de coste (ponderación): 0.7
Criterio de coste (nombre): I) servicio de chatbot
Criterio de coste (ponderación): 0.3
Criterio de coste (nombre): J) app móvil para Android e iOS
Criterio de coste (nombre):
“K) sede electrónica multilingüe, incluyendo en el mantenimiento su actualización”
Criterio de coste (ponderación): 0.2
Criterio de coste (nombre):
“A) importe del suministro, implantación, y resto de servicios hasta el inicio del periodo de mantenimiento”
Criterio de coste (ponderación): 28
Criterio de coste (nombre): B) importe del mantenimiento anual
Criterio de coste (ponderación): 11
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 530 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 60

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — no prohibición para contratar, — cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social, — cumplimiento con las obligaciones...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: los licitadores presentarán declaración responsable, que se ajustará al formulario de documento europeo único de...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros. Descripción: los licitadores presentarán declaración responsable, que se ajustará al formulario de documento europeo único de contratación, que...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo medioambiental. Descripción: el contratista deberá comunicarse a través de medios telefónicos y telemáticos, evitando soporte papel,...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-02-25 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-03-19 08:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Ayuntamiento de Burgos. Sala de Usos Múltiples. Datos de dirección: — calle: plaza Mayor, 1, 1.ª planta, — código postal: 09071, — población: Burgos, — país: ESPAÑA.”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Descripción: fecha sujeta a posibles cambios que, en su caso, se comunicarán a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.”

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 5
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 9800559800 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Sección de Contratación del Ayuntamiento de Burgos
Dirección postal: Plaza Mayor, 1, 3.ª planta
Ciudad postal: Burgos
Código postal: 09071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 947288826 📞
Correo electrónico: contratacion@aytoburgos.es 📧
Fuente: OJS 2021/S 017-038389 (2021-01-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-03-31)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Plaza Mayor s/n

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica. 053/20-SUM-HAC (Contratación)”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 990 000 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1 FASE 1. Productos de gestión municipal: REGISTRO.
Criterio de calidad (nombre): 1.2 FASE 1. Productos de gestión municipal: GESTOR DE EXPEDIENTES.
Criterio de calidad (nombre): 1.3 FASE 1. Productos de gestión municipal: GESTOR DOCUMENTAL.
Criterio de calidad (nombre): 1.4 FASE 1. Productos de gestión documental: PADRÓN Y ELECCIONES
Criterio de calidad (nombre):
“1.5 FASE 1. Productos de gestión municipal: CONTRATACIÓN Y LICITACIÓN ELECTRÓNICA.”
Criterio de calidad (nombre):
“1.6 FASE 1. Productos de gestión municipal: GESTIÓN DE ÓRGANOS COLEGIADOS, RESOLUCIONES Y DECRETOS.”
Criterio de calidad (nombre):
“1.7 FASE 1. Productos de gestión municipal: INTEGRACIONES INTERNAS Y PLATAFORMAS DE LA AGE.”
Criterio de calidad (nombre): 1.8 FASE 1. PLAN DE IMPLANTACIÓN
Criterio de calidad (nombre): 2. FASE 2: Fase de DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA de la solución ofertada.
Criterio de coste (nombre):
“C) Bolsa de horas de soporte "in-situ" adicionales a las necesarias para la implantación y mantenimiento.”
Criterio de coste (nombre): D) Sesiones de formación adicionales a las exigidas.
Criterio de coste (nombre): E) Reducción del plazo de implantación.
Criterio de coste (nombre): F) Suministro e instalación completa de un cajero ciudadano.
Criterio de coste (nombre):
“G) Incorporación completa de un número mayor de procedimientos desplegados en base a un diagrama de flujo de tramitación específico, incluyendo su análisis...”    Ver más
Criterio de coste (nombre):
“H) Suministro e implantación de un servicio de webchat integrado con la sede electrónica, con su mantenimiento incluido durante la duración de este contrato.”
Criterio de coste (nombre): I) Servicio de chatbot.
Criterio de coste (nombre): J) App móvil para Android e iOS.
Criterio de coste (nombre):
“K) Sede electrónica multilingüe, incluyendo en el mantenimiento su actualización.”
Criterio de coste (nombre):
“A) Importe del suministro, implantación, y resto de servicios hasta el inicio del periodo de mantenimiento.”
Criterio de coste (nombre): B) Importe del mantenimiento anual.

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 017-038389

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 053/20-1
Título:
“Contratación del suministro e implantación de una solución completa modular de administración electrónica.”
Fecha de celebración del contrato: 2022-01-31 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 4
Nombre y dirección del contratista
Nombre: T-Systems ITC Iberia, S.A.U.
Número de registro nacional: A81608077
Dirección postal: Orduña, 2
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28034
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 530 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 990 000 💰

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Plaza Mayor 1, 3ª Planta
Fuente: OJS 2022/S 067-176894 (2022-03-31)