Control de calidad de los servicios prestados a los pasajeros en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Aena, S. M. E., S. A.

El objeto de este servicio es dar soporte a la División de Servicios Aeroportuarios en distintas tareas de control, seguimiento, asesoramiento, etc., orientadas al incremento de la calidad de los servicios prestados a los pasajeros.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-02-19. La contratación se publicó en 2021-02-04.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-02-04 Anuncio de licitación
2021-06-08 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-02-04)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Aena, S. M. E., S. A.
Número de registro nacional: A086212420
Dirección postal: Avenida de la Hispanidad, s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28017
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: ocontratacionmad@aena.es 📧
Región: Comunidad de Madrid 🏙️
URL: http://www.aena.es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.aena.es 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Control de calidad de los servicios prestados a los pasajeros en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas MAD 3/2021”
Productos/servicios: Servicios de asistencia técnica 📦
Productos/servicios: MA10 📦
Breve descripción:
“El objeto de este servicio es dar soporte a la División de Servicios Aeroportuarios en distintas tareas de control, seguimiento, asesoramiento, etc.,...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 339499.05 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de asistencia técnica 📦
Productos/servicios adicionales: MA10 📦
Lugar de ejecución: España 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Descripción de la contratación:
“El objeto de este servicio es dar soporte a la División de Servicios Aeroportuarios en distintas tareas de control, seguimiento, asesoramiento, etc.,...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 339499.05 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-02-19 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-02-19 23:59 📅

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Aena, S. M. E., S. A.
Dirección postal: Avenida de la Hispanidad
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28042
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: ocontratacionmad@aena.es 📧
Fuente: OJS 2021/S 027-067750 (2021-02-04)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-06-08)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Aena, s. m. e., s. a.

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Control de calidad de los servicios prestados a los pasajeros en el Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas MAD 3/2021”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 113166.35 💰
Criterios de adjudicación
Precio

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 027-067750

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: MAD 3/2021
Título:
“Control de calidad de los servicios prestados a los pasajeros en el Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas”
Fecha de celebración del contrato: 2021-04-07 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Aertec Solutions, S. L.
Ciudad postal: Málaga
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 89288.25 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Aena, s. m. e., s. a.
Fuente: OJS 2021/S 112-295322 (2021-06-08)