Obtención de indicadores de campo para la evaluación del PCI 2021-2022

Consorcio Regional de Transportes de Madrid

El objeto del trabajo es la medición y elaboración de los siguientes indicadores respecto de las concesiones sujetas al Plan de Calidad de los Servicios de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid (PCI), aprobado mediante resolución de 3.2.2011 de la Gerencia del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) y publicado en BOCM de 22.2.2011.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-14. La contratación se publicó en 2021-05-10.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-05-10 Anuncio de licitación
2021-10-18 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-05-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de estudios de mercado
Número de referencia: A/SER-004914/2021
Breve descripción:
El objeto del trabajo es la medición y elaboración de los siguientes indicadores respecto de las concesiones sujetas al Plan de Calidad de los Servicios de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid (PCI), aprobado mediante resolución de 3.2.2011 de la Gerencia del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) y publicado en BOCM de 22.2.2011.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de estudios de mercado 📦
Código CPV adicional: Servicios de estudios de mercado 📦
Servicios de encuestas de opinión pública 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️
Comunidad de Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consorcio Regional de Transportes de Madrid
Dirección postal: Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3
Código postal: 28003
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.crtm.es 🌏
Correo electrónico: contratacion.crtm@madrid.org 📧
Teléfono: +34 915803597 📞
Fax: +34 915809295 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/cs/Satellite?pagename=PortalContratacion/Page/PCON_home 🌏
URL de participación: https://gestiona6.madrid.org/nx02_licita 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-05-10 📅
Fecha límite de presentación: 2021-06-14 📅
Fecha de publicación: 2021-05-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 093-243503
Número del DO-S: 93

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 510273.19 EUR 💰
Número máximo de lotes por licitador: 1
Título del lote: Revisión de paradas de la red consorciada
Número de lote: 1
Breve descripción:
— revisión de la información de paradas,
— estado de limpieza y conservación de paradas,
— información dinámica del servicio en paradas.
Duración: 20 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato podrá ser prorrogado anualmente hasta dos anualidades adicionales (2024 y 2025).
Título del lote: Evaluación de indicadores a bordo de vehículos
Número de lote: 2
Breve descripción:
— funcionamiento de validadoras,
— información obligatoria en los vehículos,
— información proporcionada por el conductor,
— sistemas de climatización y ventilación de los vehículos,
— estado de limpieza y conservación de los vehículos.
Título del lote: Evaluación de los servicios de atención al cliente
Número de lote: 3
Breve descripción:
— disposición y funcionamiento del teléfono de atención al cliente,
— disposición e información contenida en página web.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver en los pliegos de la contratación.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-08-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): Calidad de la Oferta

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q7850003J
Contacto
Punto de contacto: Consorcio Regional de Transportes de Madrid
Dirección del perfil de comprador: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de los documentos: http://www.madrid.org/cs/Satellite?pagename=PortalContratacion/Page/PCON_home 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13, 1.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consorcio Regional de Transportes de Madrid
Dirección postal: Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3
Código postal: 28003
Teléfono: +34 915804639 📞
Correo electrónico: contratacion.crtm@madrid.org 📧
Fax: +34 915809295 📠
Dirección de internet: www.crtm.es 🌏
Fuente: OJS 2021/S 093-243503 (2021-05-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-10-18)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del trabajo es la medición y elaboración de los siguientes indicadores respecto de las concesiones sujetas al Plan de Calidad de los Servicios de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid (PCI), aprobado mediante resolución, de 3 de febrero de 2011, de la Gerencia del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) y publicado en B.O.C.M. de 22 de febrero de 2011.
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Valor total de la contratación: 121914.89 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-10-18 📅
Fecha de publicación: 2021-10-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 206-538562
Se refiere al anuncio: 2021/S 093-243503
Número del DO-S: 206

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
- Revisión de la información de paradas
- Estado de limpieza y conservación de paradas
- Información dinámica del servicio en paradas
- Funcionamiento de validadoras
- Información obligatoria en los vehículos
- Información proporcionada por el conductor
- Sistemas de climatización y ventilación de los vehículos
- Estado de limpieza y conservación de los vehículos
- Disposición y funcionamiento del teléfono de atención al cliente
- Disposición e información contenida en página web

Adjudicación del contrato
Nombre: Ideara s.l.
Número de registro nacional: B36931723
Dirección postal: Calle Isaac Peral 12
Ciudad postal: Vigo
Código postal: 36201
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 73733.89 EUR 💰
Nombre: Abaco estudios de mercado s.l.
Número de registro nacional: B87163564
Dirección postal: Calle Hierro 33 03 PLT NAV 3
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
Valor total de la contratación: 88 000 EUR 💰
Nombre: Ikerfel s.a.u.
Dirección postal: Paseo Campo de Volantin 21
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48007
Valor total de la contratación: 31 250 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 8
5
4

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13. Primera planta
Fuente: OJS 2021/S 206-538562 (2021-10-18)