Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión entre las entidades gestoras y los servicios comunes de la Seguridad Social que requieran en sus relaciones internas y externas con otras entidades, empresas y ciudadanos

Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión entre las entidades gestoras y los servicios comunes de la Seguridad Social que requieran en sus relaciones internas y externas con otras entidades, empresas y ciudadanos.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-22. La contratación se publicó en 2021-06-02.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-06-02 Anuncio de licitación
2021-06-14 Información complementaria
2021-06-15 Información complementaria
2021-09-28 Anuncio de adjudicación de contrato
2023-10-31 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2023-10-31 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2021-06-02)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro nacional: Q2802407C
Dirección postal: C/ Doctor Tolosa Latour, s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28041
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Correo electrónico: contratacion.giss-sscc.informatica@seg-social.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2Bsz6hgD8WoiXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Breve descripción:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 142976262.11 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Red multiservicio: datos, voz (telefonía fija) e Internet
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de telecomunicaciones 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Red multiservicio: datos, voz (telefonía fija) e Internet.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.1. Servicio ofertado
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.2. Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.3. Plan de pruebas
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.4. Plan de operación
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.5. Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.6. Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.7. Plan de evolución
Criterio de calidad (ponderación): 0.75
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.8. Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 0.25
Criterio de coste (nombre): Lote 1. 2.2. Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Precio oferta integradora — Lotes 1, 2, 3, 4
Criterio de coste (ponderación): 0
Criterio de coste (nombre): Lote 1. 2.1. Valoración económica
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 71 560 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Telefonía móvil y servicios asociados
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación: Telefonía móvil y servicios asociados.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.1. Servicio ofertado
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.2. Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 1.5
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.3. Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.4. Plan de operación
Criterio de calidad (ponderación): 3.5
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.5. Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.6. Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.7. Plan de evolución
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.8. Plan de formación
Criterio de coste (nombre): Lote 2. 2.2. Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Lote 2. 2.1. Valoración económica
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 5 400 000 💰

3️⃣
Alcance de la contratación
Título: Envío masivo de mensajes cortos SMS A2P
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Descripción de la contratación: Envío masivo de mensajes cortos SMS A2P.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.1. Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.2. Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.3. Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.4. Plan de operación
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.5. Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.6. Plan de seguridad
Criterio de coste (nombre): Lote 3. 2.1. Valoración económica
Criterio de coste (ponderación): 85
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 9 152 000 💰

4️⃣
Alcance de la contratación
Título: Red inteligente y contact center
Título
Número de identificación del lote: 4
Descripción
Descripción de la contratación: Red inteligente y contact center.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.1. Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.2. Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.3. Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.4. Plan de operación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.5. Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.6. Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.7. Plan de evolución
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.8. Plan de formación
Criterio de coste (nombre): Lote 4. 2.2. Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (nombre): Lote 4. 2.1. Valoración económica
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 18 875 000 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — no prohibición para contratar, — títulos habilitantes: inscripción en el Registro de Operadores de Redes y Servicios de...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: — V5-5, — cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: — V5-5, — otros.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“El servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las oficinas de...”    Ver más
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 063-160849
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-06-22 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-07-15 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 108-285252 (2021-06-02)
Información complementaria (2021-06-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más
Breve descripción:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 108-285252

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-07-15 📅
Tiempo: 09:30
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-22 📅
Tiempo: 09:30
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-22 📅
Tiempo: 23:59
Nuevo valor
Fecha: 2021-06-29 📅
Tiempo: 23:59
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.1.1)
Lugar del texto a modificar: Tipo de procedimiento
Valor antiguo
Texto:
“Justificación: El servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las...”    Ver más
Nuevo valor
Texto:
“Justificación: El servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 117-307958 (2021-06-14)
Información complementaria (2021-06-15)

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-07-15 📅
Tiempo: 09:30
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-22 📅
Tiempo: 09:30
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-22 📅
Tiempo: 23:59
Nuevo valor
Fecha: 2021-06-29 📅
Tiempo: 23:59
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.1.1)
Lugar del texto a modificar: Tipo de procedimiento
Valor antiguo
Texto:
“Justificación: el servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las...”    Ver más
Nuevo valor
Texto:
“Justificación: El servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 117-308061 (2021-06-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-09-28)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Doctor Tolosa Latour s/n

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más
Breve descripción:
“Prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, tanto de telefonía como de transmisión de datos e interconexión...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 92668400.99 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Alcance de la contratación
Título: Red Multiservicio: datos, voz (telefonía fija) e Internet.
Descripción
Descripción de la contratación: Red Multiservicio: datos, voz (telefonía fija) e Internet.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.1 Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.2 Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.3 Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.4 Plan de operación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.5 Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.6 Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.7 Plan de evolución
Criterio de calidad (nombre): Lote 1. 1.8 Plan de formación
Criterio de coste (nombre): Lote 1. 2.2 Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (nombre): Precio Oferta Integradora - Lotes 1_2_3_4
Criterio de coste (nombre): Lote 1. 2.1 Valoración económica
Alcance de la contratación
Título: Telefonía móvil y servicios asociados.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.1 Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.2 Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.3 Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.4 Plan de operación
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.5 Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.6 Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.7 Plan de evolución
Criterio de calidad (nombre): Lote 2. 1.8 Plan de formación
Criterio de coste (nombre): Lote 2. 2.2 Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (nombre): Lote 2. 2.1 Valoración económica
Alcance de la contratación
Título: Envío masivo de mensajes cortos SMS A2P.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.1 Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.2 Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.3 Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.4 Plan de operación
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.5 Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 3. 1.6 Plan de seguridad
Criterio de coste (nombre): Lote 3. 2.1 Valoración económica
Alcance de la contratación
Título: Red inteligente y Contact Center.
Descripción
Descripción de la contratación: Red inteligente y Contact Center.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.1 Servicio ofertado
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.2 Plan de implantación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.3 Plan de pruebas
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.4 Plan de operación
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.5 Plan de calidad
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.6 Plan de seguridad
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.7 Plan de evolución
Criterio de calidad (nombre): Lote 4. 1.8 Plan de Formación
Criterio de coste (nombre): Lote 4. 2.2 Valoración técnica cuantitativa
Criterio de coste (nombre): Lote 4. 2.1 Valoración económica

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento acelerado:
“El servicio requiere de una compleja infraestructura de comunicaciones distribuida por todo el territorio nacional, conectando todas las oficinas de...”    Ver más
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 108-285252

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título: Red Multiservicio: datos, voz (telefonía fija) e Internet.
Fecha de celebración del contrato: 2021-09-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
El contrato se ha adjudicado a un grupo de operadores económicos
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ute telefónica de españa s.a.u. y telefónica móviles españa s.a.u.
Número de registro nacional: A82018474
Dirección postal: GRAN VÍA, 28
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 71 560 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 67612707.85 💰

2️⃣
Número de identificación del lote: 2
Título: Telefonía móvil y servicios asociados.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 5 400 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 5 292 000 💰

3️⃣
Número de identificación del lote: 3
Título: Envío masivo de mensajes cortos SMS A2P.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 9 152 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 9 152 000 💰

4️⃣
Número de identificación del lote: 4
Título: Red inteligente y Contact Center.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 18 875 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 10611693.14 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Avda. General Perón, 38. Planta 8ª
Fuente: OJS 2021/S 191-497060 (2021-09-28)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-10-31)
Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 191-497060

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 10611693.14 💰
Fuente: OJS 2023/S 212-666762 (2023-10-31)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-10-31)
Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 67612707.85 💰
Fuente: OJS 2023/S 212-669478 (2023-10-31)