Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid

Rector de la Universidad Carlos III de Madrid

Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-12-13. La contratación se publicó en 2021-11-10.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-11-10 Anuncio de licitación
2021-12-20 Información complementaria
2022-03-02 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-11-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
Número de referencia: 2021/0008742
Breve descripción:
Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Dirección postal: Madrid, 126
Código postal: 28903
Ciudad postal: Getafe(Madrid)
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: jrcuesta@pa.uc3m.es 📧
Teléfono: +34 916245808 📞
Fax: +34 916249702 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=IkwqsX3WIIiiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-11-10 📅
Fecha límite de presentación: 2021-12-13 📅
Fecha de publicación: 2021-11-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 221-582779
Número del DO-S: 221

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1239948.24 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1239948.24 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las opciones: Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 48 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Universidad Carlos III de Madrid. .

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Trabajos realizados

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:39
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-12-22 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Dirección del evento de apertura de ofertas
Datos de Dirección:
Calle: Calle Madrid, Nº126
CP: 28903
Población: Getafe
País: España
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de organización e implantación
Criterio de calidad (ponderación): 40.00
Criterio de coste (nombre): Oferta económica de teleoperadores
Criterio de coste (ponderación): 50.00
Criterio de coste (nombre): Oferta económica mensual del soporte técnico especializado.
Criterio de coste (ponderación): 9.50
Criterio de coste (nombre): Oferta económica precio hora del soporte técnico especializado
Criterio de coste (ponderación): 0.50

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2818029G
Contacto
Punto de contacto: Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2F%2BU5Y%2FEm4qIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=IkwqsX3WIIiiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2F%2BU5Y%2FEm4qIQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
Dirección postal: Via, Madrid, Nº126
Ciudad postal: Getafe
Código postal: 28903
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 221-582779 (2021-11-10)
Información complementaria (2021-12-20)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-20 📅
Fecha de publicación: 2021-12-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 250-664194
Se refiere al anuncio: 2021/S 221-582779
Número del DO-S: 250
Fuente: OJS 2021/S 250-664194 (2021-12-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-03-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 516645.1 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-03-02 📅
Fecha de publicación: 2022-03-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 046-120026
Número del DO-S: 46

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-02-28 📅
Nombre: Global rosetta
Número de registro nacional: B86867710
Dirección postal: Calle Vía de los Poblados, 1, Edif.D, 2º Planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28033
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 516645.1 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2022/S 046-120026 (2022-03-02)