Servicio de atención telefónica y apoyo a los servicios de tecnología de la información y comunicación dirigido a los entes locales de la Red Extendida Municipal

Diputación de Barcelona / Dirección de Servicios de Tecnologías y Sistemas Corporativos

Servicio de atención telefónica y apoyo a los servicios de tecnología de la información y comunicación dirigido a los entes locales de la Red Extendida Municipal.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-10-07. La contratación se publicó en 2021-09-06.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-09-06 Anuncio de licitación
2021-12-23 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-09-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos
Número de referencia: 2021/0009796
Breve descripción:
Servicio de atención telefónica y apoyo a los servicios de tecnología de la información y comunicación dirigido a los entes locales de la Red Extendida Municipal.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Diputación de barcelona / dirección de servicios de tecnologías y sistemas corporativos
Dirección postal: C/ Londres, 55, 5ª planta
Código postal: 08036
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.diba.cat 🌏
Correo electrónico: scon.publicitat@diba.cat 📧
Teléfono: +34 934022564 📞
Fax: +34 934020647 📠
URL de los documentos: https://seuelectronica.diba.cat 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-09-06 📅
Fecha límite de presentación: 2021-10-07 📅
Fecha de publicación: 2021-09-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 176-457725
Se refiere al anuncio: 2021/S 035-086337
Número del DO-S: 176
Información complementaria
Este presupuesto está desglosado en una parte fija y una parte variable formulada en precios unitarios.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1249047.80 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 312261.95 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato será prorrogable de forma expresa, sin que la duración de su vigencia, incluidas las prórrogas, pueda exceder de 4 años.
Información complementaria:
Este presupuesto está desglosado en una parte fija y una parte variable formulada en precios unitarios.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver la clàusula 2.2) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2021-12-20 📅
Fecha de apertura de ofertas: 2021-10-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 08:00
Lugar: Telemáticamente
Información complementaria: Acto público
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora de la calificación de los técnicos adscritos a la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 16
Criterio de calidad (nombre): Mejora de los acuerdos de nivel (ANS) relativos a la resolución de incidencias (cl. 7.3.2 PPT)
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Mejora de los acuerdos de nivel (ANS) relativos a la ejecución de la segunda parte de la puesta en marcha del servicio (cl. 7.3.8 PPT)
Criterio de calidad (ponderación): 4
Precio (ponderación): 70

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P0800000B
Contacto
URL de los documentos: https://seuelectronica.diba.cat 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Diputación de barcelona
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://seuelectronica.diba.cat 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Si quiere impugnar esta resolución, que pone fin a la vía administrativa, se podrá interponer recurso contencioso administrativo en el Juzgado Contencioso Administrativo de Barcelona, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de la recepción de su notificación.
Ver más
Alternativamente y de forma potestativa, se puede interponer recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente al de la remisión de su notificación. La fecha de remisión es la que consta en el registro de salida.
Ver más
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Ciudad postal: Barcelona
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: carrer Londres, 55, 5ª planta
Código postal: 08036
Teléfono: +34 934022564 📞
Fax: +34 934020647 📠
Dirección de internet: http://www.diba.cat 🌏
Fuente: OJS 2021/S 176-457725 (2021-09-06)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-12-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 267984.55 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-23 📅
Fecha de publicación: 2021-12-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 252-671259
Se refiere al anuncio: 2021/S 176-457725
Número del DO-S: 252

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Ver cláusula 2.17) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-17 📅
Nombre: Ibermática, s.a.
Número de registro nacional: A20038915
Ciudad postal: San Sebastían
País: España 🇪🇸
Gipuzkoa 🏙️
Valor total de la contratación: 267984.55 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Fuente: OJS 2021/S 252-671259 (2021-12-23)