Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte
Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-15.
La contratación se publicó en 2021-05-05.
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los...”
Título
Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte
202100000003
Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de sistemas y apoyo📦
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: C/ Atocha, 3, 28012 Madrid.
Descripción de la contratación:
“Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los...”
Descripción de la contratación
Servicio de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de evolución de tecnologías y aplicaciones
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre):
“Plan de recepción y establecimiento del servicio en el momento de inicio del contrato y plan de transferencia del servicio en el momento de conclusión”
Criterio de calidad (ponderación): 24
Precio (ponderación): 51
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 981 360 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Hasta dos años.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Duración máxima del contrato cuatro años.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Favorecer la formación en el lugar de trabajo. Descripción: esta unidad ha considerado como condición especial de ejecución, que el licitador esté obligado,...”
Condiciones de ejecución del contrato
Favorecer la formación en el lugar de trabajo. Descripción: esta unidad ha considerado como condición especial de ejecución, que el licitador esté obligado, durante la ejecución del contrato, a realizar como mínimo una acción al año de sensibilización y formación en materia de igualdad y conciliación, debiendo participar al menos, la plantilla adscrita a la ejecución del contrato.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“Ante la licitación del expediente 25/2020, relativo al contrato «Servicios de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones que sustentan la actividad y...”
Procedimiento acelerado
Ante la licitación del expediente 25/2020, relativo al contrato «Servicios de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones que sustentan la actividad y los servicios prestados por la DGOJ en el ejercicio de las competencias atribuidas para un periodo de dos años, con posibilidad de prórroga por otros dos, desde 2021 a 2023» y quedar desierto el lote (lote 1) correspondiente a «Servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego» en dicha licitación, es crítica la licitación del nuevo contrato en aras del interés general, siendo preciso garantizar la continuidad y no interrupción del servicio público gestionado por la DGOJ.
Ver más Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-06-15
00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-06-28
11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Dirección General Ordenación del Juego.
Datos de dirección:
— calle: Atocha, 3,
— código postal: 28012,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción: aforo limitado por medidas COVID-19 a capacidad de la sala.
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Dirección General Ordenación del Juego
Dirección postal: C/ Atocha, 3
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28012
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915721484📞
Correo electrónico: dgoj.sginspeccion@hacienda.gob.es📧
Fuente: OJS 2021/S 090-233412 (2021-05-05)
Información complementaria (2021-07-06)
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 090-233412
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Texto:
“Lugar:
Dirección General Ordenación del Juego.
Datos de dirección:
— calle: Atocha, 3,
— código postal: 28012.” Nuevo valor
Texto:
“Lugar:
Sala de reuniones.
Datos de dirección:
— calle: Paseo del Prado, 18-20,
— código postal: 28014.” Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-28 📅
Tiempo: 11:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-30 📅
Tiempo: 10:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-15 📅
Tiempo: 00:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-22 📅
Tiempo: 23:59
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.2.6)
Lugar del texto a modificar: Valor estimado
Valor antiguo
Texto: Valor excluido impuestos: 981 360 EUR
Nuevo valor
Texto: Valor excluido impuestos: 1 962 720 EUR
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.1.5)
Lugar del texto a modificar: Valor total estimado
Valor antiguo
Texto: Valor total estimado sin impuestos: 981 360 EUR
Nuevo valor
Texto: Valor total estimado sin impuestos: 1 962 720 EUR
Fuente: OJS 2021/S 131-348686 (2021-07-06)
Información complementaria (2021-07-08)
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-07-30 📅
Tiempo: 10:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-23 📅
Tiempo: 10:00
Fuente: OJS 2021/S 133-354681 (2021-07-08)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-09-30) Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Atocha, 3
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que...”
Título
Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
202100000003
Ver más
Breve descripción:
“Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que...”
Breve descripción
Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
Ver más Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Calle Atocha, 3. Madrid.. 28012
Descripción de la contratación:
“Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que...”
Descripción de la contratación
Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
Ver más Información sobre opciones
Descripción de las opciones: Duración máxima del contrato CUATRO AÑOS
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento acelerado:
“Ante la licitación del expediente 25/2020, relativo al contrato: “Servicios de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones que sustentan la actividad y...”
Procedimiento acelerado
Ante la licitación del expediente 25/2020, relativo al contrato: “Servicios de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones que sustentan la actividad y los servicios prestados por la DGOJ en el ejercicio de las competencias atribuidas para un periodo de dos años, con posibilidad de prórroga por otros dos, desde 2021 a 2023” y quedar desierto el lote (Lote 1): correspondiente a “Servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego ”en dicha licitación, es crítica la licitación del nuevo contrato en aras del interés general, siendo preciso garantizar la continuidad y no interrupción del servicio público gestionado por la DGOJ.
Ver más Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 090-233412
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título:
“Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que...”
Título
Serv. de desarrollo, mantenimiento y soporte de aplic. y sist. en el ámbito de las actuaciones de inspección del juego, y asistencia a los usuarios que sustentan las actuaciones de la SGIJ. El adjudicatorio deberá organizar la prestación de los servicios con una resolución eficaz y eficiente de las incidencias y peticiones, considerando siempre los ámbitos de usuarios a los que se presta soporte.
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Otras razones (interrupción del procedimiento)