Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11

Anuncio de licitación (2021-06-01)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Gerencia de MAZ, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 11”
Número de registro nacional: G50005321
Dirección postal: C/ Sancho y Gil, 2-4
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Gerencia de MAZ, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 11”
Teléfono: +34 976301360 📞
Correo electrónico: contratacion@maz.es 📧
Fax: +34 976748038 📠
Región: Zaragoza 🏙️
URL: http://www.maz.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=q562MpOhoZxvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras entidades del sector público

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11 2021/A/ASC/0023
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Breve descripción: Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11.
Valor estimado sin IVA: EUR 896 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Según PTT. C/ Sancho y Gil, 2-4. Zaragoza.
Descripción de la contratación: Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia como jefe de proyecto y dedicación completa a esa labor en entornos hospitalarios”
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia de manejo dispositivos móviles Apple (iOS) gestionados por MDM (Mobileiron, Intune)”
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia de manejo en el hospitalario/genérico (Metavision, 3M 4110 ETS Software, Akodata)”
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico (Carestream Health, Lansweeper, Papercut)”
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico (Navision)
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Experiencia en proyectos de soporte
Criterio de coste (ponderación): 7.5
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia en resolución de incidencias en primera y segunda línea de soporte en entornos hospitalarios”
Criterio de coste (nombre): Manejo de TFS
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre):
“Se precisan conocimientos en comunicaciones unificadas (Cisco Jabber, Cisco CMS)”
Criterio de coste (nombre): Precio del servicio
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 896 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de dos prórrogas.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de dos prórrogas.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — no prohibición para contratar, — no estar incurso en incompatibilidades, — cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: — V5-3, — cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: — V5-3, — trabajos realizados.
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: estabilidad laboral en los contratos: es condición especial de ejecución mantener la plantilla de trabajadores...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-07-02 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 12
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-07-06 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sede social MAZ. Datos de dirección: — calle: Sancho y Gil, 2-4, — código postal: 50001, — población: Zaragoza, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Área de Contratación de MAZ
Dirección postal: C/ Sancho y Gil, 2-4
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 107-281502 (2021-06-01)