Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11

Gerencia de MAZ, Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 11

Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-07-02. La contratación se publicó en 2021-06-01.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-06-01 Anuncio de licitación
2021-09-27 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-06-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos
Número de referencia: 2021/A/ASC/0023
Breve descripción: Servicio de help desk para los usuarios de MAZ, MCSS número 11.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Zaragoza 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Gerencia de MAZ, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 11
Dirección postal: C/ Sancho y Gil, 2-4
Código postal: 50001
Ciudad postal: Zaragoza
Contacto
Dirección de internet: http://www.maz.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@maz.es 📧
Teléfono: +34 976301360 📞
Fax: +34 976748038 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=q562MpOhoZxvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-06-01 📅
Fecha límite de presentación: 2021-07-02 📅
Fecha de publicación: 2021-06-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 107-281502
Número del DO-S: 107
Información complementaria
Descripción.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 896 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 896 000 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: Prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de dos prórrogas.
Descripción de las opciones: Prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de dos prórrogas.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Según PTT. C/ Sancho y Gil, 2-4. Zaragoza.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— no estar incurso en incompatibilidades,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,
— cumplimiento con las obligaciones tributarias,
— para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Situación económica y financiera:
— V5-3,
— cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional:
— V5-3,
— trabajos realizados.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Consideraciones de tipo social. Descripción: estabilidad laboral en los contratos: es condición especial de ejecución mantener la plantilla de trabajadores y trabajadoras adscritos a la ejecución del contrato sin que proceda suspensión o extinción de los contratos de trabajo de la plantilla salvo las suspensiones o extinciones consecuencia de la voluntad de la persona trabajadora.
Ver más

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 12 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-07-06 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Sede social MAZ.
Datos de dirección:
— calle: Sancho y Gil, 2-4,
— código postal: 50001,
— población: Zaragoza,
— país: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Experiencia como jefe de proyecto y dedicación completa a esa labor en entornos hospitalarios
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Experiencia de manejo dispositivos móviles Apple (iOS) gestionados por MDM (Mobileiron, Intune)
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Experiencia de manejo en el hospitalario/genérico (Metavision, 3M 4110 ETS Software, Akodata)
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico (Carestream Health, Lansweeper, Papercut)
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico (Navision)
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Experiencia en proyectos de soporte
Criterio de coste (ponderación): 7.5
Criterio de coste (nombre): Experiencia en resolución de incidencias en primera y segunda línea de soporte en entornos hospitalarios
Manejo de TFS
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Se precisan conocimientos en comunicaciones unificadas (Cisco Jabber, Cisco CMS)
Precio del servicio
Criterio de coste (ponderación): 40

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: G50005321
Otro tipo de poder adjudicador: Otras entidades del sector público
Contacto
Punto de contacto: Gerencia de MAZ, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social número 11
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=q562MpOhoZxvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Área de Contratación de MAZ
Dirección postal: C/ Sancho y Gil, 2-4
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
Fuente: OJS 2021/S 107-281502 (2021-06-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-09-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S Nº 11
Valor total de la contratación: 270 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Dirección postal: Calle Sancho y Gil 2-4

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-09-27 📅
Fecha de publicación: 2021-10-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 191-496732
Se refiere al anuncio: 2021/S 107-281502
Número del DO-S: 191

Objeto
Alcance de la contratación
Descripción de las opciones: Prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de 2 prórrogas
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: según PTTSancho y Gil, 2-4. Zaragoza. 50003

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): experiencia como jefe de proyecto y dedicación completa a esa labor en entornos hospitalarios
experiencia de manejo dispositivos móviles Apple (iOS) gestionados por MDM(MOBILEIRON,INTUNE)
experiencia de manejo en el hospitalario/genérico(Metavision,3M 4110 ETS Software ,AKODATA)
experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico(CARESTREAM HEALTH,LANSWEEPER,PAPERCUT)
experiencia de manejo en el software hospitalario/genérico(NAVISION)
experiencia en proyectos de soporte
experiencia en resolución de incidencias en primera y segunda línea de soporte en entornos hospitalarios
se precisan conocimientos en comunicaciones unificadas (CISCO JABBER,CISCO CMS)

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-09-27 📅
Nombre: Hiberus it development services, slu
Número de registro nacional: B99537854
Dirección postal: Paseo Isabel La Catolica, 6
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50009
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 270 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Otras Entidades del Sector Público
Contacto
Punto de contacto: Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Avd. General Perón,38 planta 8.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Area de contratacion de MAZ
Dirección postal: Sancho y Gil, 2-4
Fuente: OJS 2021/S 191-496732 (2021-09-27)