Servicio de soporte, monitorización y mantenimiento del sistema VoIP de la UAH

Anuncio de licitación (2021-03-11)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de la Universidad de Alcalá
Número de registro nacional: Q2818018J
Dirección postal: Plaza de San Diego, s/n
Ciudad postal: Alcalá de Henares
Código postal: 28801
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Gerencia de la Universidad de Alcalá
Correo electrónico: servi.contratacion@uah.es 📧
Fax: +34 918854490 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.uah.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=IAcIzOtLQz4QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=lLoT%2FW9xGUJvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=IAcIzOtLQz4QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte, monitorización y mantenimiento del sistema VoIP de la UAH 2021/027.SER.ABR.MC.”
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación 📦
Breve descripción: Servicio de soporte, monitorización y mantenimiento del sistema VoIP de la UAH.
Valor estimado sin IVA: EUR 274393.39 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Todos los edificios de la Universidad de Alcalá.
Descripción de la contratación: Servicio de soporte, monitorización y mantenimiento del sistema VoIP de la UAH.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas de servicios profesionales
Criterio de coste (ponderación): 6.00
Criterio de coste (nombre): Canales chat adicionales
Criterio de coste (ponderación): 10.00
Criterio de coste (nombre): Control de tickets de soporte
Criterio de coste (ponderación): 4.00
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 75.00
Criterio de coste (nombre): Retirada de embalaje
Criterio de coste (ponderación): 5.00
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 274393.39 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 43
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Hasta doce meses en periodos adicionales de meses completos.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: a) volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados. Descripción: a) una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-04-12 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-04-20 00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Acto público de la Mesa de Contratación. Datos de dirección: — calle: plaza San Diego, s/n, — código postal: 28801, — población: Alcalá de Henares, — país:...”    Ver más

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Gerencia de la Universidad de Alcalá
Dirección postal: Plaza de San Diego, s/n, Colegio de San Ildefonso
Ciudad postal: Alcalá de Henares
Código postal: 28801
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 052-131089 (2021-03-11)