La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos),
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-21.
La contratación se publicó en 2021-05-19.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia
2021-0301-SIC”
Productos/servicios: Ordenadores personales📦
Breve descripción:
“La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y...”
Breve descripción
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos),
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
1️⃣
Lugar de ejecución: Comunidad de Madrid🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Sede Social RTVM.
Descripción de la contratación:
“1: suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos...”
Descripción de la contratación
1: suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos).
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 215 864 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 60
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— estar en posesión de las certificaciones ISO 20000 en el ámbito de los servicios solicitados, es decir, soporte TI a usuarios y mantenimiento de...”
Lista y breve descripción de las afecciones
— estar en posesión de las certificaciones ISO 20000 en el ámbito de los servicios solicitados, es decir, soporte TI a usuarios y mantenimiento de infraestructura TI, ISO 14000, ISO 27000 e ISO 9000,
— ser Servicio Técnico Oficial (SAT) del fabricante o fabricantes de los equipos que proponen.
Ver más Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Medios personales:
1) un (1) gestor del contrato (tiempo parcial):
— perfil y certificaciones (ITIL 4 Foundations requerida),
— experiencia demostrada de...”
Condiciones de ejecución del contrato
Medios personales:
1) un (1) gestor del contrato (tiempo parcial):
— perfil y certificaciones (ITIL 4 Foundations requerida),
— experiencia demostrada de más ocho años,
— gestión de al menos tres servicios con el mismo alcance al solicitado.
2) un (1) responsable del Servicio (tiempo parcial):
— perfil y certificaciones (ITIL 4 Foundations requerida),
— experiencia demostrada de más cuatro años.
3) equipo técnico:
— experiencia demostrada de más dos años,
— conocimientos de Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 10,
— conocimientos de Microsoft Office,
— conocimientos de correo electrónico.
Medios materiales:
— el servicio que presta el Centro de Soporte al Usuario, se ofrecerá desde las instalaciones del proveedor del servicio.
4) el proveedor de servicio pondrá a disposición de RTVM una herramienta de gestión con una experiencia demostrable en cliente en un volumen de gestión superior a 500 unidades y con una atención telefónica personalizada como cliente Premium.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-06-21
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-06-30
12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede Social RTVM.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Acto público que se celebrará con las medidas de prevención derivadas del COVID-19.”
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El previsto en los artículos 44 y siguientes de la Ley de Contractos del Sector Público.” Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 098-254299 (2021-05-19)
Información complementaria (2021-06-28) Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y...”
Breve descripción
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (56 equipos);
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 098-254299
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de las plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-30 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-12 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2021/S 126-332508 (2021-06-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-10-05) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Radio televisión madrid, s.a.u.
Dirección postal: PASEO DEL PRÍNCIPE 3
Ciudad postal: Madrid
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Empresa publica
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIO GESTIONADO DE PROVISIÓN DE EQUIPOS PARA TRABAJAR A DISTANCIA
2021-0301-SIC”
Breve descripción:
“La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y...”
Breve descripción
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1. Suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos)
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos)
2. Plataformado: instalación y puesta en marcha
3. Soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 997 978 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Sede social rtvm
Descripción de la contratación:
“1. Suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos...”
Descripción de la contratación
1. Suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos)
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos)
2. Plataformado: instalación y puesta en marcha
3. Soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): criterio cualitativo
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): criterios objetivos
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 60
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 098-254299
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 2021-0301-SIC
Título: Servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia
Fecha de celebración del contrato: 2021-10-04 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Econocom products and solutions, s.a.u.
Número de registro nacional: A63319008
Dirección postal: Calle Cardenal Marcelo Spinola, 4, planta 2
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28016
País: España 🇪🇸
Región: Comunidad de Madrid🏙️
URL: www.econocom.com🌏
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 215 864 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 997 978 💰
Información sobre subcontratación
Es probable que el contrato se subcontrate
Valor sin IVA susceptible de ser subcontratado a terceros: EUR 179836.61 💰
Breve descripción de la parte del contrato que se va a subcontratar: Servicio de CAU y servicios de Instalación ONSITE
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Contratación Pública de la Comunidad de madrid
Dirección postal: carrera de san jerónimo 13
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El previsto en los artículos 44 y siguientes de la Ley de Contractos del Sector Público” Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: carrera de san jerónimo 13
Fuente: OJS 2021/S 196-508964 (2021-10-05)