Servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia

Radio Televisión Madrid, S. A. U.

La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos),
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-21. La contratación se publicó en 2021-05-19.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-05-19 Anuncio de licitación
2021-06-28 Información complementaria
2021-10-05 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-05-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Ordenadores personales
Número de referencia: 2021-0301-SIC
Breve descripción:
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura: 1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales: — usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos), — usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos). El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda: — usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos), — usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos), 2) plataformado: instalación y puesta en marcha; 3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Suministros
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Ordenadores personales 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Radio Televisión Madrid, S. A. U.
Dirección postal: Paseo del Príncipe, 3
Código postal: 28223
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: blanca.gonzalez@telemadrid.es 📧
Teléfono: +34 915128596 📞
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de participación: https://gecon.telemadrid.es/, 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-05-19 📅
Fecha límite de presentación: 2021-06-21 📅
Fecha de publicación: 2021-05-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 098-254299
Número del DO-S: 98
Información complementaria
Acto público que se celebrará con las medidas de prevención derivadas del COVID-19.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos).
El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda:
— usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos),
2) plataformado: instalación y puesta en marcha;
3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
Valor total estimado: 1 215 864 EUR 💰
Breve descripción:
1: suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones. Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos).
Valor estimado sin IVA: 1 215 864 EUR 💰
Duración: 60 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Sede Social RTVM.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
— estar en posesión de las certificaciones ISO 20000 en el ámbito de los servicios solicitados, es decir, soporte TI a usuarios y mantenimiento de infraestructura TI, ISO 14000, ISO 27000 e ISO 9000,
— ser Servicio Técnico Oficial (SAT) del fabricante o fabricantes de los equipos que proponen.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Medios personales:
1) un (1) gestor del contrato (tiempo parcial):
— perfil y certificaciones (ITIL 4 Foundations requerida),
— experiencia demostrada de más ocho años,
— gestión de al menos tres servicios con el mismo alcance al solicitado.
2) un (1) responsable del Servicio (tiempo parcial):
— experiencia demostrada de más cuatro años.
3) equipo técnico:
— experiencia demostrada de más dos años,
— conocimientos de Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 10,
— conocimientos de Microsoft Office,
— conocimientos de correo electrónico.
Medios materiales:
— el servicio que presta el Centro de Soporte al Usuario, se ofrecerá desde las instalaciones del proveedor del servicio.
4) el proveedor de servicio pondrá a disposición de RTVM una herramienta de gestión con una experiencia demostrable en cliente en un volumen de gestión superior a 500 unidades y con una atención telefónica personalizada como cliente Premium.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-06-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede Social RTVM.
Información complementaria:
Acto público que se celebrará con las medidas de prevención derivadas del COVID-19.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A87645719
Otro tipo de poder adjudicador: Empresa pública
Contacto
Dirección de internet: www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de los documentos: www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de los documentos: www.madrid.org/contratospublicos 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
El previsto en los artículos 44 y siguientes de la Ley de Contractos del Sector Público.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Fuente: OJS 2021/S 098-254299 (2021-05-19)
Información complementaria (2021-06-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura: 1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales: — usuarios vinculados a procesos de negocio (36 equipos), — usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (194 equipos). El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda: — usuarios vinculados a procesos de negocio (14 equipos), — usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (56 equipos); 2) plataformado: instalación y puesta en marcha; 3) soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
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Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-06-28 📅
Fecha de publicación: 2021-07-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 126-332508
Se refiere al anuncio: 2021/S 098-254299
Número del DO-S: 126

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
1) suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
— usuarios vinculados a procesos de negocio (36 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (194 equipos).
— usuarios vinculados a procesos de negocio (14 equipos),
— usuarios vinculados a procesos de soporte al negocio (56 equipos);
Fuente: OJS 2021/S 126-332508 (2021-06-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-10-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio gestionado de provisión de equipos para trabajar a distancia con el siguiente alcance y estructura: 1. Suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales: ‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos) ‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos) El servicio soportará un número de equipos en stock para consumo bajo demanda: ‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos) ‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos) 2. Plataformado: instalación y puesta en marcha 3. Soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del equipamiento.
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Valor total de la contratación: 997 978 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Radio televisión madrid, s.a.u.
Dirección postal: PASEO DEL PRÍNCIPE 3
Ciudad postal: Madrid

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-10-05 📅
Fecha de publicación: 2021-10-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 196-508964
Número del DO-S: 196

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
1. Suministro: provisión en modalidad renting de 230 equipos con las características señaladas en el Pliego de Prescripciones Técnicas de acuerdo a dos perfiles profesionales:
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (36 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (194 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de Negocio (14 equipos)
‐ Usuarios vinculados a procesos de soporte al Negocio (56 equipos)
2. Plataformado: instalación y puesta en marcha
3. Soporte técnico frente a incidencias, mantenimiento y aseguramiento del…
… equipamiento.
… equipamiento
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: SEDE SOCIAL RTVM

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): criterio cualitativo
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): criterios objetivos
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 60

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-10-04 📅
Nombre: Econocom products and solutions, s.a.u.
Número de registro nacional: A63319008
Dirección postal: Calle Cardenal Marcelo Spinola, 4, planta 2
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28016
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Dirección de internet: www.econocom.com 🌏
Valor total de la contratación: 997 978 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Empresa publica

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Contratación Pública de la Comunidad de madrid
Dirección postal: carrera de san jerónimo 13
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
El previsto en los artículos 44 y siguientes de la Ley de Contractos del Sector Público
Fuente: OJS 2021/S 196-508964 (2021-10-05)
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