Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y las comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria y Administración y mantenimiento del sistema de virtualización de escritorios y aplicaciones de la Universitat de València

Anuncio de licitación (2021-04-27)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universitat de València
Número de registro nacional: Q4618001D
Dirección postal: Avenida Blasco Ibáñez, 13
Ciudad postal: Valencia
Código postal: 46010
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Rectorado de la Universitat de València
Teléfono: +34 963983116 📞
Correo electrónico: contratacion@uv.es 📧
Región: Valencia/València 🏙️
URL: http://www.uv.es/uvweb/servei-contractacio-administrativa/ca/servei-contractacio-administrativa-1285867388934.html 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nR3UDN32lEQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=eTlrtGzvRdF7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nR3UDN32lEQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras entidades del sector público

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y las comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria y...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Breve descripción:
“Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y las comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria y...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 5 273 400 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y la comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria”
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y la comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1. Condiciones de recepción, ejecución y entrega del servicio: lote 1
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): 2. Diseño e implementación del portal web de solicitudes
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 3. Funcionalidades a desarrollar en la herramienta de ticketing
Criterio de coste (nombre):
“2. Incremento de número de horas que supere el mínimo exigido para el personal técnico de CAU”
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): 1. Proposición económica: lote 1
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 636 250 💰
Duración
Fecha de inicio: 2021-07-01 📅
Fecha final: 2023-06-30 📅
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos prórrogas anuales.

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Administración y mantenimiento del sistema de virtualización de escritorios y aplicaciones de la Universitat de València”
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación:
“Administración y mantenimiento del sistema de virtualización de escritorios y aplicaciones de la Universitat de València.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1. Condiciones de recepción, ejecución y entrega del servicio: lote 2
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre):
“2. Facilidad para la modificación y distribución de las imágenes de los portátiles”
Criterio de calidad (nombre):
“3. Facilidad de uso y flexibilidad en la herramienta de reserva de licencias y escritorios virtuales”
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre):
“4. Versatilidad de la herramienta de monitorización de recursos de VM en la implementación de VMware”
Criterio de calidad (nombre):
“5. Optimización de los recursos y licencias en la propuesta de virtualización de aplicaciones”
Criterio de calidad (nombre):
“6. Propuesta del plan de formación, transferencia del «know how» y documentación técnica del proyecto”
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre):
“7. Definición de un cuadro de mandos y establecimiento del flujo de tareas para su seguimiento y control del proyecto (incluidos SLA) en la herramienta JIRA”
Criterio de coste (nombre):
“2. Incremento de número de horas que supere el mínimo exigido para el personal técnico”
Criterio de coste (nombre): 3. Certificaciones del equipo de trabajo
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre):
“4. Incorporación en el equipo de un perfil de jefe de proyecto con certificaciones de PMI e ITIL V3/v4”
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): 1. Proposición económica: lote 2
Criterio de coste (ponderación): 55
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 561 000 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Trabajos realizados.
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral. Descripción: de acuerdo con lo previsto en el artículo 202...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-05-26 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-06-09 13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Apertura Telemática. Datos de dirección: — calle: Blasco Ibáñez, 13, — código postal: 46010, — población: València, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: https://www.tribunalcontratos.gob.es
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
URL: https://www.tribunalcontratos.gob.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: https://www.tribunalcontratos.gob.es
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
URL: https://www.tribunalcontratos.gob.es 🌏
Fuente: OJS 2021/S 084-216523 (2021-04-27)

Anuncio de adjudicación de contrato (2021-12-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1 079 925 💰

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 2011 0024 SE011 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicio integral de atención al usuario en tecnología de la información y la comunicaciones (CAU TIC) dirigido a la comunidad universitaria”
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
El contrato se ha adjudicado a un grupo de operadores económicos ✅
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Solutia innovaworld technologies, s.l.
Número de registro nacional: B91447193
Dirección postal: C/ Extremadura, 108 P.E. Los Llanos
Ciudad postal: Salteras (Sevilla)
Código postal: 41909
Región: Sevilla 🏙️
El contratista es una PYME ✅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 636 250 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1 079 925 💰
Fuente: OJS 2021/S 255-675714 (2021-12-28)