Servicio integral de soporte al usuario y de mantenimiento del equipamiento informático en los distintos centros de trabajo de la Diputación de León y del Instituto Leonés de Cultura

Anuncio de licitación (2021-08-10)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de León
Número de registro nacional: P2400000B
Dirección postal: Plaza de San Marcelo, 6
Ciudad postal: León
Código postal: 24002
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de León
Teléfono: +34 987292285 📞
Correo electrónico: contratacion@dipuleon.es 📧
Fax: +34 987232756 📠
Región: León 🏙️
URL: http://www.dipuleon.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lsV2gQjbJg8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=thg0hUu67PiXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lsV2gQjbJg8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio integral de soporte al usuario y de mantenimiento del equipamiento informático en los distintos centros de trabajo de la Diputación de León y del...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de reparación de ordenadores personales 📦
Breve descripción:
“Servicio integral de soporte al usuario y de mantenimiento del equipamiento informático en los distintos centros de trabajo de la Diputación de León y del...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 708 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de ordenadores personales 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Lugar de ejecución: León 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio integral de soporte al usuario y de mantenimiento del equipamiento informático en los distintos centros de trabajo de la Diputación de León y del...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Ans
Criterio de calidad (ponderación): 2.5
Criterio de calidad (nombre): CAU y resolución de peticiones e incidencias
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Cronograma
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Gestión de la configuración
Criterio de calidad (nombre): Knowledge-base y gestión del conocimiento
Criterio de calidad (nombre): Oficina permanente de soporte
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre):
“Plan de formación del personal de la oficina permanente de soporte (personal de la adjudicataria) acerca de las diferentes tecnologías sobre las que deben...”    Ver más
Criterio de calidad (ponderación): 1.5
Criterio de calidad (nombre):
“Plan de formación del personal de la oficina permanente de soporte y CAU en materia de seguridad de la información”
Criterio de calidad (nombre): Seguridad de la información y tratamiento de datos de carácter personal
Precio (ponderación): 80
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 708 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos años, de año en año. Ver Pliego

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Otros”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo medioambiental. Descripción: La adjudicataria procederá a la adecuada gestión de residuos y reciclado de componentes, para lo cual...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-09-17 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-10-08 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Palacio Diputación Provincial Datos de Dirección: Calle: Plaza San Marcelo, 6 CP: 24002 Población: León País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tarcyl
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 5
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 156-413063 (2021-08-10)

Anuncio de adjudicación de contrato (2023-01-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 354 000 💰

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 156-413063

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 739916M
Título:
“Servicio integral de soporte al usuario y de mantenimiento del equipamiento informático en los distintos centros de trabajo de la Diputación de León y del...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2022-08-09 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Tecnologías plexus s.l.
Número de registro nacional: B15726177
Dirección postal: JOSÉ VILLAR GRANJEL, Nº 22-24
Ciudad postal: Santiago de compostela
Código postal: 15890
País: España 🇪🇸
Región: A Coruña 🏙️
El contratista es una PYME ✅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 354 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 354 000 💰
Fuente: OJS 2023/S 020-054930 (2023-01-24)