Servicios de asistencia técnica para la gestión y operación de un centro de soporte a usuarios (CSU) de los Sistemas y Tecnologías de la Información en el ámbito del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria

Anuncio de licitación (2021-10-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA)
Número de registro nacional: Q2869002B
Dirección postal: Alcalá, 56
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Dirección del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA)
Correo electrónico: licitaciones@ingesa.sanidad.gob.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.ingesa.sanidad.gob.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=BCFBo8vhaU8%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4gkk7cN2RBMSugstABGr5A%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=BCFBo8vhaU8%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de asistencia técnica para la gestión y operación de un centro de soporte a usuarios (CSU) de los Sistemas y Tecnologías de la Información en el...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica para la gestión y operación de un centro de soporte a usuarios (CSU) de los Sistemas y Tecnologías de la Información en el...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 2 200 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de asistencia técnica para la gestión y operación de un centro de soporte a usuarios (CSU) de los Sistemas y Tecnologías de la Información en el...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Ampliación de horas de servicio en Ceuta y Melilla
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Ampliación de la calidad del servicio (ACSFU) ofrecido por el centro de soporte
Criterio de coste (nombre): Equipo de trabajo
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Formación del equipo de trabajo
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 52
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2 200 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Procede prórroga, de acuerdo con lo establecido en el apartado 6.2 del cuadro de características del PCAP”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 128-340535
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-11-02 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-11-18 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Instituto Nacional de Gestión Sanitaria Datos de Dirección: Calle: Alcalá, 56 CP: 28014 Población: Madrid País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Procede recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con lo establecido en los artículos 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de...”    Ver más
Dirección postal: Alcalá, 56
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Plazo de Presentación: 2021-11-08
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Instituto Nacional de Gestión Sanitaria
Dirección postal: Alcalá, 56
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28014
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 204-533136 (2021-10-15)