Servicios de Gestión Integral del Servicio a Usuarios y Sedes en la Administración de Justicia

Junta de Contratación del Ministerio de Justicia

Servicios de Gestión Integral del Servicio a Usuarios y Sedes en la Administración de Justicia

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-09-03. La contratación se publicó en 2021-07-29.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-07-29 Anuncio de licitación
2022-02-23 Anuncio de adjudicación de contrato
2023-10-04 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2021-07-29)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Contratación del Ministerio de Justicia
Número de registro nacional: S2813610I
Dirección postal: San Bernardo, 45
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28015
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Junta de Contratación del Ministerio de Justicia
Teléfono: +34 913902222 📞
Correo electrónico: juntacontratacion@mjusticia.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YVy3kkhbVcMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KpmMl3yumEbnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YVy3kkhbVcMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de Gestión Integral del Servicio a Usuarios y Sedes en la Administración de Justicia ASE/2021/073”
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Breve descripción:
“Servicios de Gestión Integral del Servicio a Usuarios y Sedes en la Administración de Justicia”
Valor estimado sin IVA: EUR 64985012.6 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas sólo podrán presentarse para un lote
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 1

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Oficina de Gestión del Servicio (SMO)
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento y reparación de equipo informático 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Oficina de Gestión del Servicio (SMO)
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios Juicios de Valor
Criterio de calidad (ponderación): 40
Criterio de coste (nombre): Mejoras certificación ITIL
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Mejoras del dimensionamiento del equipo
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Mejoras experiencia Director Coordinador
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Precio lote 1
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 7683865.9 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 27

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Atención a Usuarios y Soporte en Sede
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación: Atención a Usuarios y Soporte en Sede
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios Juicios de Valor Lote 2
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Compromiso de eficiencia
Criterio de coste (nombre): Precio lote 2
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 22152726.57 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Trabajos realizados - Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: Punto 26 c) c1) cuadro resumen PCAP”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-09-03 19:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-09-22 09:44 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Ministerio de Justicia Datos de Dirección: Calle: San Bernardo 62 CP: 28015 Población: Madrid País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 148-394292 (2021-07-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-02-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 23971343.19 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 148-394292

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: ASE/2021/073
Número de identificación del lote: 1
Título: Oficina de Gestión del Servicio (SMO)
Fecha de celebración del contrato: 2022-02-15 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra soluciones tecnologias de la informacion, s.l.u
Número de registro nacional: B88018098
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 7683865.9 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 6914077.85 💰

2️⃣
Número de identificación del lote: 2
Título: Atención a Usuarios y Soporte en Sede
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ibermatica, S.A.
Número de registro nacional: A20038915
Ciudad postal: Donostia/San Sebastián
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 22152726.57 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 17057265.34 💰
Fuente: OJS 2022/S 041-106903 (2022-02-23)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-10-04)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: San Bernardo, 62

Objeto
Descripción
Descripción de la contratación: Área de competencia: Atención a Usuarios en Primer Nivel

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 041-106903

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 17057265.34 💰
Fuente: OJS 2023/S 194-608219 (2023-10-04)