Servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid (siete lotes)

Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid

Servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid (siete lotes).

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-06-28. La contratación se publicó en 2021-05-28.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-05-28 Anuncio de licitación
2021-06-09 Información complementaria
2021-06-23 Información complementaria
2022-05-11 Anuncio de adjudicación de contrato
2022-05-11 Anuncio de adjudicación de contrato
2023-09-07 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2023-11-30 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2021-05-28)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: C/ Embajadores, 181
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915805000 📞
Correo electrónico: madriddigital_contrata@madrid.org 📧
Fax: +34 914205678 📠
Región: Comunidad de Madrid 🏙️
URL: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid (siete lotes) ECON/000293/2020”
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Breve descripción: Servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid (siete lotes).
Valor estimado sin IVA: EUR 197033058.34 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 7
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 5

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de transporte de datos para el entorno general y acceso centralizado a Internet”
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Equipo y material para telecomunicaciones 📦
Lugar de ejecución: Comunidad de Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid (siete lotes).
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 42389943.60 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 42
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: sesenta meses.
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 1: 754 287,24), — garantía definitiva: para...”    Ver más

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de respaldo de operador en determinadas sedes administrativas y acceso centralizado a Internet alternativo al lote 1”
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de telecomunicaciones 📦
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 15802972.20 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 2: 278 875,98), — garantía definitiva: para...”    Ver más

3️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de operación, gestión, explotación y mantenimiento (SOGEM) de las redes multiservicio de la Comunidad de Madrid”
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación 📦
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 36129557.16 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 3: 655 390,46 EUR), — garantía definitiva:...”    Ver más

4️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de infraestructuras y servicios centrales de telefonía fija, comunicaciones móviles y comunicaciones unificadas”
Título
Número de identificación del lote: 4
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios telefónicos y de transmisión de datos 📦
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 85428824.57 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 4: 1 550 589,89 EUR), — garantía...”    Ver más

5️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios avanzados de telefonía en centros educativos y otras sedes administrativas de tamaño medio (modo servicio)”
Título
Número de identificación del lote: 5
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 10261669.02 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 5: 183 996,96 EUR), — garantía definitiva:...”    Ver más

6️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicios de «call center» en «cloud»
Título
Número de identificación del lote: 6
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3 158 127 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 6: 55 015,61 EUR), — garantía definitiva:...”    Ver más

7️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Oficina técnica de gestión y control (OTGC) de los servicios de telecomunicaciones de la Comunidad de Madrid”
Título
Número de identificación del lote: 7
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en telecomunicaciones 📦
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3861964.80 💰
Descripción
Información complementaria:
“— garantía provisional: para cada uno de los lotes el 3 % del presupuesto base licitación, IVA no incluido (lote 7: 70 672,32 EUR), — garantía definitiva:...”    Ver más

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Todos los licitadores deberán contar con la habilitación empresarial o profesional que, en su caso, sea exigible para la realización de la actividad o...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Lo indicado en el apartado 6 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Lo indicado en el apartado 6 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-06-28 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-07-29 11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Reunión a distancia por videoconferencia, mediante la aplicación Microsoft Teams.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Un representante por licitador.

Información complementaria
Información complementaria

“Los licitadores aportarán sus documentos en formato electrónico, autenticados mediante firma electrónica utilizando uno de los certificados reconocidos...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
URL: http://www.madrid.org 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Lo indicado en el artículo 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.”
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid — Dirección de los Servicios Jurídicos”
Dirección postal: C/ Embajadores, 181
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 105-276930 (2021-05-28)
Información complementaria (2021-06-09)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia para la Administración Digital de la CM

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2021/S 105-276930

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Número de identificación del lote: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2021-06-28 📅
Tiempo: 23:59
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-09 📅
Tiempo: 23:59
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: VI.3)
Número de identificación del lote: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Lugar del texto a modificar:
“Información adicional: El acto público de apertura del sobre n.º 2 tendrá lugar:”
Valor antiguo
Fecha: 2021-07-05 📅
Tiempo: 11:30
Nuevo valor
Fecha: 2021-07-16 📅
Tiempo: 11:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Número de identificación del lote: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de las plicas
Valor antiguo
Fecha: 2021-07-29 📅
Tiempo: 11:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-09-03 📅
Tiempo: 11:00
Otra información adicional

“Mediante resolución 236/2021 de 9.6.2021 de la Consejera Delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, se acuerda la...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 113-297832 (2021-06-09)
Información complementaria (2021-06-23)

Cambios
Otra información adicional

“Mediante Resolución 251/2021 de 18.6.2021 y 256/2021 de 21.6.2021 de la consejera delegada de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de...”    Ver más
Fuente: OJS 2021/S 122-324287 (2021-06-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-05-11)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Ciudad postal: Madrid
URL: http://www.madrid.org 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“LOTE 5 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD DE MADRID (7 LOTES) ECON/000293/2020 L5 ECON/000030/2022”
Breve descripción:
“SERVICIOS AVANZADOS DE TELEFONÍA EN CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS SEDES ADMINISTRATIVAS DE TAMAÑO MEDIO (MODO SERVICIO)”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 4845066.45 💰
Descripción
Lugar de ejecución: España 🏙️
Descripción de la contratación:
“SERVICIOS AVANZADOS DE TELEFONÍA EN CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS SEDES ADMINISTRATIVAS DE TAMAÑO MEDIO (MODO SERVICIO)”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Juicios de valor
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Valoracion de la oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Cualitativos por aplicación de formulas
Criterio de coste (ponderación): 25

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 105-276930

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 5
Título: LOTE 5 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD DE MADRID (7 LOTES)
Fecha de celebración del contrato: 2022-04-29 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ute: telefonica de españa s.a.u - telefónica móviles españa, s.a.u.
Número de registro nacional: A82018474 A78923125
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 10261669.02 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 4845066.45 💰
Información sobre subcontratación
Es probable que el contrato se subcontrate

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Agencia para la Administración Digital de la CM - Dirección de los Servicios Jurídicos”
Dirección postal: Calle Embajadores, 181
Fuente: OJS 2022/S 094-260067 (2022-05-11)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-05-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIIDAD DE MADRIID (7 LOTES) ECON/000293/2020”
Breve descripción: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIIDAD DE MADRIID (7 LOTES)
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 92299634.43 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIO DE TRANSPORTE DE DATOS PARA EL ENTORNO GENERAL Y ACCESO CENTRALIZADO A INTERNET”
Descripción
Descripción de la contratación: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIIDAD DE MADRIID (7 LOTES)
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Valoración sujeta a otros criterios
Criterio de coste (nombre): Por aplicación de fórmulas
Descripción
Información complementaria: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIIDAD DE MADRIID (7 LOTES)
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIO DE RESPALDO DE OPERADOR EN DETERMINADAS SEDES ADMINISTRATIVAS Y ACCESO CENTRALIZADO A INTERNET ALTERNATIVO AL LOTE 1”
Descripción
Descripción de la contratación: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LACOMUNIDAD DE MADRID (7 LOTES)
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Valoracion de la oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 60
Criterio de coste (nombre): Aplicación de formulas
Criterio de coste (ponderación): 15
Descripción
Información complementaria: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LACOMUNIDAD DE MADRID (7 LOTES)
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS DE OPERACIÓN, GESTIÓN, EXPLOTACIÓN Y MANTENIMIENTO (SOGEM) DE LAS REDES MULTISERVICIO DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
Título:
“SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS CENTRALES DE TELEFONÍA FIJA, COMUNICACIONES MÓVILES Y COMUNICACIONES UNIFICADAS”
Título: Servicios de call center en cloud
Título:
“OFICINA TÉCNICA DE GESTIÓN Y CONTROL (OTGC) DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD DE MADRID”

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: 1
Título:
“SERVICIO DE TRANSPORTE DE DATOS PARA EL ENTORNO GENERAL Y ACCESO CENTRALIZADO A INTERNET”
Fecha de celebración del contrato: 2022-02-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefonica de españa s.a.u.
Número de registro nacional: A82018474
Dirección postal: GRAN VÍA, 28
Código postal: 28013
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 42389943.60 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 19611465.76 💰

2️⃣
Número de contrato: 2
Número de identificación del lote: 2
Título:
“SERVICIO DE RESPALDO DE OPERADOR EN DETERMINADAS SEDES ADMINISTRATIVAS Y ACCESO CENTRALIZADO A INTERNET ALTERNATIVO AL LOTE 1”
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Orange espagne s.a.u
Número de registro nacional: A82009812
Dirección postal: PSO. CLUB DEPORTIVO 1, PARQUE EMPRESARIAL LA FINCA, EDIF. 5, PLANTA 1
Ciudad postal: POZUELO (Madrid)
Código postal: 280023
Región: Comunidad de Madrid 🏙️
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 15802972.20 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 4469519.72 💰

3️⃣
Número de contrato: 3
Número de identificación del lote: 3
Título:
“SERVICIOS DE OPERACIÓN, GESTIÓN, EXPLOTACIÓN Y MANTENIMIENTO (SOGEM) DE LAS REDES MULTISERVICIO DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum españa, s.a.
Número de registro nacional: A28855260
Dirección postal: Travesía de Costa Brava 4
Código postal: 28034
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 36129557.16 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 21824502.29 💰

4️⃣
Número de contrato: 4
Número de identificación del lote: 4
Título:
“SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS CENTRALES DE TELEFONÍA FIJA, COMUNICACIONES MÓVILES Y COMUNICACIONES UNIFICADAS”
Fecha de celebración del contrato: 2022-04-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Dirección postal: PSO. CLUB DEPORTIVO 1, PARQUE EMPRESARIAL LA FINCA, EDIF. 5,
Ciudad postal: Pozuelo de alarcon
Código postal: 28223
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 85428824.57 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 42975482.91 💰

5️⃣
Número de contrato: 6
Número de identificación del lote: 6
Título: Servicios de call center en cloud
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Prosodie iberica, s.l.u.
Número de registro nacional: B83071290
Dirección postal: PEDRO DE VALDIVIA, Nº 10, 3º, 2ª
Código postal: 28006
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 3 158 127 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1298023.75 💰

6️⃣
Número de contrato: 7
Número de identificación del lote: 7
Título:
“OFICINA TÉCNICA DE GESTIÓN Y CONTROL (OTGC) DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Sayos and carrera s.l.
Número de registro nacional: B60900214
Dirección postal: San Rafael 27 Bajo 2
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallés
Código postal: 08173
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 3861964.80 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 2 120 640 💰
Fuente: OJS 2022/S 094-260098 (2022-05-11)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-09-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS AVANZADOS DE TELEFONÍA EN CENTROS EDUCATIVOS Y OTRAS SEDES ADMINISTRATIVAS DE TAMAÑO MEDIO (MODO SERVICIO)”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 094-260067

Adjudicación del contrato
Nombre y dirección del contratista
Número de registro nacional: U09635723
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 4845066.45 💰
Fuente: OJS 2023/S 175-548760 (2023-09-07)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-11-30)
Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 094-260098

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 42975482.91 💰
Fuente: OJS 2023/S 234-736091 (2023-11-30)