Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la Transición Justa, O. A
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la Transición Justa, O. A.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-03-15.
La contratación se publicó en 2021-02-01.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la...”
Título
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la Transición Justa, O. A.
J20.023.01
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Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas📦
Breve descripción:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la...”
Breve descripción
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la Transición Justa, O. A.
1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la...”
Descripción de la contratación
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España, O. A. y el Instituto para la Transición Justa, O. A.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada. Descripción del modelo operativo
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada. Descripción y organización del servicio
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada. Planes de prestación, de supervisión y de formación
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Incremento del nivel de explotación de servicios no presenciales
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Porcentaje de contratación indefinida en el equipo de trabajo
Criterio de coste (nombre): Volumen de horas en intervenciones adicionales a los servicios básicos
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 45
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4889776.14 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Podrá prorrogarse hasta un máximo de dos años adicionales.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— no estar incurso en incompatibilidades,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”
Lista y breve descripción de las afecciones
— capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— no estar incurso en incompatibilidades,
— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,
— cumplimiento con las obligaciones tributarias.
Ver más Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— V5-5. Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR),
— cifra anual de negocio....”
Lista y breve descripción de los criterios de selección
— V5-5. Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR),
— cifra anual de negocio. Descripción: los empresarios licitadores deberán disponer de un volumen mínimo anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos ejercicios concluidos y en el ámbito al que se refiere este contrato deberá ser, al menos, una vez y media el valor estimado del contrato, es decir, la cantidad de 7 334 664,21 EUR (IVA no incluido). Ver apartado 12 del Cuadro de Características del contrato.
Ver más Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— V5-5. Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR),
— otros. Descripción: los...”
Lista y breve descripción de los criterios de selección
— V5-5. Explotación y control de sistemas informáticos e infraestructuras telemáticas (igual o superior a 1 200 000 EUR),
— otros. Descripción: los empresarios licitadores deberán disponer de experiencia en la prestación de servicios de igual o similar naturaleza a la que es objeto de la presente contratación. Será obligatorio el cumplimiento por el equipo de trabajo del nivel mínimo de experiencia y conocimientos que se indica en el anexo 12 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Adicionalmente, cuando no se aporte clasificación, las empresas licitadoras deberán disponer de experiencia en la prestación de servicios de las mismas características que las del objeto de la presente contratación. En este sentido, será requisito mínimo que el importe ejecutado dentro de los tres últimos años sea igual o superior al 70 % de la anualidad media del contrato, representando este porcentaje un importe de 941 281,91 EUR (IVA incluido). Ver apartado 13 del Cuadro del Características del contrato.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-03-15
19:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-04-14
12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Ministerio de Industria, Comercio y Tursimo.
Datos de dirección:
— calle: Paseo Castellana, 160,
— código postal: 28046,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Ministerio de Industria, Comercio y Turismo
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 160
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 025-060515 (2021-02-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-09-28) Autoridad contratante Nombre y dirección
Dirección postal: Paseo de la Castellana 160, planta 3ª
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la...”
Título
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la Transición Justa O.A
J20.023.01
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Breve descripción:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la...”
Breve descripción
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la Transición Justa O.A
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Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1556004.53 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la...”
Descripción de la contratación
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la Transición Justa O.A
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solucion técnica ofertada.Descripción del modelo operativo
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada.Descripción y organización del servicio
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica ofertada.Planes de prestación, de supervisión y de formación
Información sobre opciones
Descripción de las opciones: Podrá prorrogarse hasta un máximo de 2 años adicionales
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 025-060515
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: J20.023.01
Título:
“Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la...”
Título
Servicios del centro de atención a usuarios del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, el Instituto de Turismo de España. O.A y el Instituto para la Transición Justa O.A
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Fecha de celebración del contrato: 2021-09-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Suministros, importaciones y mantenimientos electrónicos, s.a.u. (sermicro)
Número de registro nacional: A78032315
Dirección postal: Pradillo 48-50
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28002
País: España 🇪🇸
Región: España🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 2222625.52 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1556004.53 💰
Información complementaria Órgano de revisión
Dirección postal: Paseo de la Castellana 160
Fuente: OJS 2021/S 191-497180 (2021-09-28)