Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes)

Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes).

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-04-30. La contratación se publicó en 2021-04-07.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-04-07 Anuncio de licitación
2021-07-19 Anuncio de adjudicación de contrato
2021-07-22 Anuncio de adjudicación de contrato
2023-05-12 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2023-07-14 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2021-04-07)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: P2800031C
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Teléfono: +34 915881790 📞
Correo electrónico: iamcontratacion@madrid.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=NKno6potgyfnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes) 300/2020/00875”
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de software 📦
Breve descripción:
“Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes).”
Valor estimado sin IVA: EUR 26879890.05 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de implementación de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de configuración de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en software 📦
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: detalle, claridad y precisión de la oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: idoneidad de plan de puesta en marcha de los servicios
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: idoneidad del plan de gestión del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Lote 1: mejoras de los umbrales de indicadores ANS de las prestaciones 1 y 2
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Lote 2: mejoras de los umbrales de indicadores ANS de las prestaciones 1 y 2
Criterio de coste (nombre): Lote 1: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 1
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Lote 1: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 2
Criterio de coste (ponderación): 26
Criterio de coste (nombre): Lote 2: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 1
Criterio de coste (nombre): Lote 2: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 2
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 7112911.58 💰
Duración
Fecha de inicio: 2021-06-01 📅
Fecha final: 2023-10-31 📅
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Por un periodo de hasta un máximo de veinticuatro meses.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, en los términos que se recogen en el artículo 29.2 LCSP.”

2️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo,...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo,...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: detalle, claridad y precisión de la oferta técnica
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: idoneidad de plan de puesta en marcha de los servicios
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: idoneidad del plan de gestión del servicio
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4177240.61 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— capacidad de obrar, — no prohibición para contratar, — cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social, — cumplimiento con las obligaciones...”    Ver más
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: adopción de medidas de formación sobre los productos al personal de la empresa para un mejor desempeño de sus...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-04-30 15:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-05-06 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“A distancia/entorno digital. Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: Madrid, — país: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Oo. aa. iam
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917206346 📞
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fax: +34 917206347 📠
URL: http://www.madrid.org/es/tacp/ 🌏
Fuente: OJS 2021/S 070-178687 (2021-04-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-07-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Teléfono: +34 915885790 📞

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 6 660 029 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, Recursos...”    Ver más
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, Recursos...”    Ver más
Información sobre opciones
Descripción de las opciones:
“La prórroga se acordará por el Órgano de Contratación y será obligatoria para el empresario en los términos que se recogen en el artículo 29.2 (LCSP).”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 070-178687

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 300/2020/00875 LOTE 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, Recursos...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2021-07-16 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 11
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 11
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra Soluciones Tecnologías de la Información, S. L. U.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avenida de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 7112911.58 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 6 660 029 💰
Fuente: OJS 2021/S 141-375253 (2021-07-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 3599849.64 💰

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 300/2020/00875 LOTE 2
Número de identificación del lote: 2
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo,...”    Ver más
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 4177240.61 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 3599849.64 💰
Fuente: OJS 2021/S 143-380874 (2021-07-22)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-05-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Albarracín, 33
Teléfono: +34 915885689 📞

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (2 Lotes) 300/2020/00875”
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo,...”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 143-380874

Adjudicación del contrato
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra soluciones tecnologias de la informacion, s.l.u.
Dirección postal: Avda. de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas-Madrid
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 3599849.64 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Ooaa iam
Dirección postal: Calle, Albarracín, Nº33
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Plaza de Chamberí, nº 8, 5ª planta
Fuente: OJS 2023/S 095-294836 (2023-05-12)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-07-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos...”    Ver más
Descripción
Descripción de la contratación:
“El objeto de este lote es la prestación de los servicios de carácter informático necesarios para realizar las tareas de mantenimiento operativo, correctivo,...”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 141-375253

Adjudicación del contrato
Título:
“Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos...”    Ver más
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 6 660 029 💰
Fuente: OJS 2023/S 137-438789 (2023-07-14)