Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes) | Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Fecha	Documento
2021-04-07	Anuncio de licitación
2021-07-19	Anuncio de adjudicación de contrato
2021-07-22	Anuncio de adjudicación de contrato
2023-05-12	Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2023-07-14	Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2024-11-08	Anuncio de adjudicación de contrato
2024-11-18	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2021-04-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de desarrollo de software
Número de referencia: 300/2020/00875
Breve descripción:

Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (dos lotes).

Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de desarrollo de software 📦
Código CPV adicional: Servicios de desarrollo de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Código postal: 28037
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.es 🌏
Correo electrónico: iamcontratacion@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915881790 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=NKno6potgyfnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-04-07 📅
Fecha límite de presentación: 2021-04-30 📅
Fecha de publicación: 2021-04-12 📅
Fecha de inicio: 2021-06-01 📅
Fecha final: 2023-10-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 070-178687
Número del DO-S: 70
Información complementaria
Descripción.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 26879890.05 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 2
Número máximo de lotes por licitador: 2
Título del lote: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid
Número de lote: 1
Breve descripción:

Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid.

Valor estimado sin IVA: 7112911.58 EUR 💰
Descripción de las renovaciones: Por un periodo de hasta un máximo de veinticuatro meses.
Descripción de las opciones:

La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, en los términos que se recogen en el artículo 29.2 LCSP.

Título del lote: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo, ciudad, atención a la ciudadanía y otros sistemas de información sectorial del Ayuntamiento de Madrid
Número de lote: 2
Breve descripción:

Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo, ciudad, atención a la ciudadanía y otros sistemas de información sectorial del Ayuntamiento de Madrid.

Valor estimado sin IVA: 4177240.61 EUR 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:

— capacidad de obrar,

— no prohibición para contratar,

— cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social,

— cumplimiento con las obligaciones tributarias,

— preferencia para empresas con trabajadores con discapacidad.

Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:

Consideraciones de tipo social. Descripción: adopción de medidas de formación sobre los productos al personal de la empresa para un mejor desempeño de sus labores en relación con el personal destinado a la ejecución del contrato.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 15:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-05-06 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:30
Lugar: A distancia/entorno digital.
Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: detalle, claridad y precisión de la oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: idoneidad de plan de puesta en marcha de los servicios
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Lote 1: idoneidad del plan de gestión del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Lote 1: mejoras de los umbrales de indicadores ANS de las prestaciones 1 y 2
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Lote 2: mejoras de los umbrales de indicadores ANS de las prestaciones 1 y 2
Lote 1: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 1
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Lote 1: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 2
Criterio de coste (ponderación): 26
Criterio de coste (nombre): Lote 2: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 1
Lote 2: oferta económica: mejora de la oferta económica de la prestación 2
Criterio de calidad (nombre): Lote 2: detalle, claridad y precisión de la oferta técnica
Lote 2: idoneidad de plan de puesta en marcha de los servicios
Lote 2: idoneidad del plan de gestión del servicio

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2800031C
Contacto
Punto de contacto: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=NKno6potgyfnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Oo. aa. iam
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5.ª planta
Código postal: 28010
Teléfono: +34 917206346 📞
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fax: +34 917206347 📠
Dirección de internet: http://www.madrid.org/es/tacp/ 🌏
Fuente: OJS 2021/S 070-178687 (2021-04-07)

Anuncio de adjudicación de contrato (2021-07-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 6 660 029 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Contacto
Teléfono: +34 915885790 📞

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-19 📅
Fecha de publicación: 2021-07-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 141-375253
Se refiere al anuncio: 2021/S 070-178687
Número del DO-S: 141

Objeto
Alcance de la contratación
Título del lote: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, Recursos Humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid
Breve descripción:

Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, Recursos Humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid.

Descripción de las opciones:

La prórroga se acordará por el Órgano de Contratación y será obligatoria para el empresario en los términos que se recogen en el artículo 29.2 (LCSP).

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-07-16 📅
Nombre: Indra Soluciones Tecnologías de la Información, S. L. U.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avenida de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 6 660 029 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 11
Fuente: OJS 2021/S 141-375253 (2021-07-19)

Anuncio de adjudicación de contrato (2021-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3599849.64 EUR 💰

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-22 📅
Fecha de publicación: 2021-07-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 143-380874
Número del DO-S: 143

Adjudicación del contrato
Valor total de la contratación: 3599849.64 EUR 💰
Fuente: OJS 2021/S 143-380874 (2021-07-22)

Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-05-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3599849.64 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia

Procedimiento
Criterios de adjudicación
No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Albarracín, 33
Contacto
Teléfono: +34 915885689 📞

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-12 📅
Fecha de publicación: 2023-05-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 095-294836
Se refiere al anuncio: 2021/S 143-380874
Número del DO-S: 95

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:

Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo, ciudad, atención a la ciudadanía y otros sistemas de información sectorial del Ayuntamiento de Madrid

Adjudicación del contrato
Nombre: Indra soluciones tecnologias de la informacion, s.l.u.
Dirección postal: Avda. de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas-Madrid

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Ooaa iam
Dirección postal: Calle, Albarracín, Nº33
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Plaza de Chamberí, nº 8, 5ª planta
Fuente: OJS 2023/S 095-294836 (2023-05-12)

Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-07-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 6 660 029 EUR 💰

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-07-14 📅
Fecha de publicación: 2023-07-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 137-438789
Se refiere al anuncio: 2021/S 141-375253
Número del DO-S: 137

Objeto
Alcance de la contratación
Título del lote: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid.
Breve descripción:

El objeto de este lote es la prestación de los servicios de carácter informático necesarios para realizar las tareas de mantenimiento operativo, correctivo, de soporte a usuario y SICAM, adaptativo y evolutivo de los sistemas de información que proporcionan los servicios comunes de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos.

Fuente: OJS 2023/S 137-438789 (2023-07-14)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-11-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (2 Lotes)
Número de referencia: 300/2020/00875
Breve descripción:

Servicios informáticos de mantenimiento y soporte de sistemas de información del Ayuntamiento de Madrid (2 Lotes).

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de software 📦
Descripción
Identificador interno: 1
Título: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los servicios de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos del Ayuntamiento de Madrid.
Descripción de la contratación:

El objeto de este lote es la prestación de los servicios de carácter informático necesarios para realizar las tareas de mantenimiento operativo, correctivo, de soporte a usuario y SICAM, adaptativo y evolutivo de los sistemas de información que proporcionan los servicios comunes de administración digital, recursos humanos, gestión económica y financiera e ingresos.

Productos/servicios adicionales:

Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦

Servicios de configuración de software 📦

Servicios de consultoría en software 📦

Servicios de implementación de software 📦

País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: 300/2020/00875 LOTE 1
Fecha de celebración del contrato: 2021-07-16 📅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 8058635.45 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0001
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra soluciones tecnologias de la informacion, s.l.u.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avda. de Bruselas, 35
Código postal: 28108
Ciudad postal: Alcobendas-Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: mpalencia@minsait.com 📧
Teléfono: 628021245 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: 31010880144848
Dirección postal: Albarracín, 33
Código postal: 28037
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico: iamcontratacion@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915885689 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Comunicación
Fecha de inicio: 2021-06-01 📅
Fecha final: 2023-10-31 📅

Cambios
Otra información adicional

Modificación no prevista en el PCAP, por circunstancias sobrevenidas. Artículo 205.2, letra b) de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo, 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014, contempla como causas admisibles de modificación aquéllas que fueran sobrevenidas e imprevisibles en el momento en el que tuvo lugar la contratación, como corresponden al fin sobrevenido de evolutivos de CIVIS al desarrollarse sobre un nuevo sistema en otro ámbito contractual y al inicio temprano de la fase productiva y de estabilización de determinados sistemas (GEDIE, CONEX, REGAY, COMCD), y a la reducción de carga de trabajo por motivos funcionales en ESINF.

Principal motivo de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: CON-0001
Nuevo valor
Texto:

El objeto de la modificación número 2, que afecta a la prestación 2, consiste en la reducción del tamaño e importe de los evolutivos a afrontar en los sistemas de “tramitación y administración electrónica” (GEDIE, CONEX, REGAY, COMCD) que pasan a una fase del desarrollo más estable, la supresión de los evolutivos del sistema CIVIS por la realización de nuevas funcionalidades en un nuevo sistema ajeno al ámbito contractual de esta modificación y a la finalización temprana de los evolutivos en curso del sistema ESINF. Lo que justifica una reducción en los PF previstos en el contrato.

Fuente: OJS 2024/S 219-683405 (2024-11-08)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-11-18)
Objeto
Descripción
Identificador interno: 2
Título: Servicios de mantenimiento adaptativo, operativo, de soporte a usuario y SICAM, correctivo y evolutivo de los sistemas de información referidos a urbanismo, ciudad, atención a la ciudadanía y otros sistemas de información sectorial del Ayuntamiento de Madrid
Descripción de la contratación:

El objeto de este lote es la prestación de los servicios de carácter informático necesarios para realizar las tareas de mantenimiento operativo, correctivo, de soporte a usuario y SICAM, adaptativo y evolutivo de los sistemas de información de urbanismo, ciudad, atención a la ciudadanía y otros sistemas de información sectorial.

Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Adjudicación del contrato
LOT-0002
Número de contrato: 300/2020/00875 LOTE 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 4355818.06 EUR 💰
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0002
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002

Cambios
Otra información adicional

Modificación no prevista en el PCAP, por circunstancias sobrevenidas. Artículo 205.2, letra b) de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo, 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014, contempla como causas admisibles de modificación aquéllas que fueran sobrevenidas e imprevisibles en el momento en el que tuvo lugar la contratación, como corresponden a la disminución de la carga de trabajo debido al desarrollo de evolutivos sobre un nuevo sistema en otro ámbito contractual: VOLUN, SUPRA, AYTEC, MAYOR, VIOLG; a la disminución de la carga de trabajo debido a la implantación del sistema y al inicio de su fase de estabilización: CESCO.; y a la disminución de la carga de trabajo debido a la finalización del ciclo de vida del sistema dentro del ámbito del contrato: ARGOS. al fin sobrevenido de evolutivos al desarrollarse sobre un nuevo sistema en otro ámbito contractual y al inicio temprano de la fase productiva y de estabilización de determinados sistemas (GEDIE, CONEX, REGAY, COMCD), y a la reducción de carga de trabajo por motivos funcionales en ESINF.

Principal motivo de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: CON-0001
Nuevo valor
Texto:

Modificación número 2, a la baja, por causas no previstas. de la Prestación 2 del contrato

Fuente: OJS 2024/S 225-704802 (2024-11-18)