Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las líneas de actuación están dirigidas a la interfonía IP como vehículo de comunicación con el usuario y la información automática sobre la circulación de trenes principalmente.
Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. pretende mejorar la información automática que se da al viajero dotando las estaciones con paneles de información visuales, por medio de teleindicadores y monitores, integrados en los sistemas de información automática implantados en los núcleos de Cercanías y Ancho Métrico de todo el territorio nacional. El sistema de información automática, SIA, incluye también la integración con la megafonía local de la estación, formando esta, parte del alcance de este proyecto.
Para ello se ha de llevar a cabo el suministro, instalación, integración y puesta en servicio del equipamiento, incluyendo la garantía del mismo y su mantenimiento integral.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-05-10.
La contratación se publicó en 2021-03-31.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2021-03-31) Objeto Alcance de la contratación
Título: Aparatos de señalización acústica o visual
Número de referencia: 2020-00809
Breve descripción:
“Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las...”
Breve descripción
Renfe Viajeros, S. M. E., S. A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las líneas de actuación están dirigidas a la interfonía IP como vehículo de comunicación con el usuario y la información automática sobre la circulación de trenes principalmente.
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2021-03-31 📅
Fecha límite de presentación: 2021-05-10 📅
Fecha de publicación: 2021-04-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 065-169038
Número del DO-S: 65
Información complementaria
“— duración del Acuerdo Marco para realizar los pedidos: cinco años,”
Fuente: OJS 2021/S 065-169038 (2021-03-31)
Información complementaria (2021-04-13) Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las...”
Breve descripción
RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las líneas de actuación están dirigidas a la interfonía IP como vehículo de comunicación con el usuario y la información automática sobre la circulación de trenes principalmente.
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Tipo de documento: Información complementaria
Autoridad contratante Identidad
Nombre del poder adjudicador: RENFE Viajeros, S. M. E., S. A. — Dirección de Control de Gestión y Compras
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2021-04-13 📅
Fecha límite de presentación: 2021-05-17 📅
Fecha de publicación: 2021-04-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 074-189964
Se refiere al anuncio: 2021/S 065-169038
Número del DO-S: 74
Fuente: OJS 2021/S 074-189964 (2021-04-13)
Información complementaria (2021-04-28) Referencia Fechas
Fecha de envío: 2021-04-28 📅
Fecha límite de presentación: 2021-05-31 📅
Fecha de publicación: 2021-05-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 085-220993
Número del DO-S: 85
Fuente: OJS 2021/S 085-220993 (2021-04-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-11-25) Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Renfe Viajeros S.M.E., S.A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las líneas...”
Breve descripción
Renfe Viajeros S.M.E., S.A. está impulsando modelos de gestión basados en la información y atención al cliente desde distintos puntos de la red. Las líneas de actuación están dirigidas a la interfonía IP como vehículo de comunicación con el usuario y la información automática sobre la circulación de trenes principalmente.
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Valor total de la contratación: 12 325 060 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante Identidad
Nombre del poder adjudicador: Renfe Viajeros S.M.E., S.A. - Dirección de Compras
Dirección postal: Avda. de la Ciudad de Barcelona, 6
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2021-11-25 📅
Fecha de publicación: 2021-11-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 232-612296
Número del DO-S: 232
Información complementaria
“Duración del Acuerdo Marco para realizar los pedidos: 5 años.”
Fuente: OJS 2021/S 232-612296 (2021-11-25)