Adquisición, implantación y mantenimiento de la oficina multicanal Mollet (Administración Digital). Fondos NextGeneration EU

Ayuntamiento de Mollet del Vallés

El alcance del contrato incluye la adquisición, suministro e implantación de la plataforma así como su alojamiento y mantenimiento para garantizar una óptima calidad de los servicios descritos en el Pliego de prescripciones técnicas y potenciar la relación digital con la ciudadanía. También se tiene que incluir en el alcance del contrato el plan de implantación del proyecto, las acciones formativas pertinentes para una buena gestión del cambio y adquirir los conocimientos técnicos y funcionales necesarios para el uso de la plataforma por parte del personal del Ayuntamiento y los planes de retorno y contingencia.
El objeto del contrato forma parte del Proyecto "Mollet Oficina Multicanal, cod BDNS: 593382, con financiación de recursos provenientes del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR), Fondo NextGenerationEU.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-06-29. La contratación se publicó en 2022-06-13.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-06-13 Anuncio de licitación
2025-02-14 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-06-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Paquetes de software y sistemas de información
Número de referencia: COSU/22015
Breve descripción:
El alcance del contrato incluye la adquisición, suministro e implantación de la plataforma así como su alojamiento y mantenimiento para garantizar una óptima calidad de los servicios descritos en el Pliego de prescripciones técnicas y potenciar la relación digital con la ciudadanía. También se tiene que incluir en el alcance del contrato el plan de implantación del proyecto, las acciones formativas pertinentes para una buena gestión del cambio y adquirir los conocimientos técnicos y funcionales necesarios para el uso de la plataforma por parte del personal del Ayuntamiento y los planes de retorno y contingencia. El objeto del contrato forma parte del Proyecto "Mollet Oficina Multicanal, cod BDNS: 593382, con financiación de recursos provenientes del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR), Fondo NextGenerationEU.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Suministros
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Código CPV adicional: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Mollet del Vallés
Dirección postal: Pl. Major, 1
Código postal: 08100
Ciudad postal: Mollet del Vallés
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/ajmollet 🌏
Correo electrónico: jperez@molletvalles.cat 📧
Teléfono: +34 935719500 📞
Fax: +34 935719507 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/es_ES/ajmollet 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-06-13 📅
Fecha límite de presentación: 2022-06-29 📅
Fecha de publicación: 2022-06-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 116-324602
Número del DO-S: 116
Información complementaria
En realizarse la presentación y apertura de las plicas mediante la herramienta Sobre Digital, el acto de apertura de las plicas NO es público. La acta de la apertura de las plicas se publicará en el anuncio de licitación del Perfil del contratante del Ayuntamiento de Mollet del Vallés.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El alcance del contrato incluye la adquisición, suministro e implantación de la plataforma así como su alojamiento y mantenimiento para garantizar una óptima calidad de los servicios descritos en el Pliego de prescripciones técnicas y potenciar la relación digital con la ciudadanía. También se tiene que incluir en el alcance del contrato el plan de implantación del proyecto, las acciones formativas pertinentes para una buena gestión del cambio y adquirir los conocimientos técnicos y funcionales necesarios para el uso de la plataforma por parte del personal del Ayuntamiento y los planes de retorno y contingencia.
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El objeto del contrato forma parte del Proyecto "Mollet Oficina Multicanal, cod BDNS: 593382, con financiación de recursos provenientes del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR), Fondo NextGenerationEU.
Valor total estimado: 529 800 EUR 💰
Breve descripción:
El Ayuntamiento de Mollet del Vallès quiere hacer una apuesta decidida para un nuevo modelo de relación digital con la ciudadanía. Es por eso, que se necesita reformular el espacio de interacción con las personas y orientar su modelo de prestación de servicios hacia la gestión inteligente, es decir, la gestión sostenible de recursos en uso de las nuevas tecnologías para involucrar los diversos agentes de la sociedad para obtener sinergias que fortalezcan el proceso de constante mejora en la provisión de servicios públicos.
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Para llevar a cabo este proyecto es necesario sustituir los actuales sistemas, portales web, y aplicaciones que tecnológicamente no están preparadas para atender las nuevas necesidades como la gestión de datos, la incorporación de funcionalidades de modelado de trámites y servicios, la integridad de registros de publicación y evidencias electrónicas, el control de la disponibilidad de contenidos, la estrategia de diseño mobile-frist para una adaptación a la visualización en dispositivos móviles y que no permiten dar la calidad de servicios deseada. Además, es necesario el cambio para que estas den cumplimiento a la normativa vigente.
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Valor estimado sin IVA: 441 500 EUR 💰
Duración: 48 meses
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: Proyecto: “Mollet Oficina multicanal”, cod BDNS. 593382,con financiación de recursos provenientes del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR) Fondo NextGenerationEU, Ministerio de Política Territorial del Gobierno de España, componente 11 de la palanca IV transformación digital y modernización de las diferentes administraciones públicas,
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Mollet del Vallés

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
La actividad profesional tiene que tener relación directa con el objeto del contrato, según resulte de los respectivos estatutos o reglas fundacionales.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas particulares (PCAP) y en el Pliego de prescripciones técnicas (PPT), y esencialmente en la cláusula 34 y siguientes del PCAP.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-07-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Información complementaria:
En realizarse la presentación y apertura de las plicas mediante la herramienta Sobre Digital, el acto de apertura de las plicas NO es público. La acta de la apertura de las plicas se publicará en el anuncio de licitación del Perfil del contratante del Ayuntamiento de Mollet del Vallés.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1 Funcionalidades
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): 1.2 Accesibilidad
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 1.3 Arquitectura y Seguridad
Criterio de calidad (ponderación): 7,5
Criterio de calidad (nombre): 1.4 Planificación
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): 2.1 Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): 2.2 Reducción de plazos de respuesta y resolución
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): 2.3 Equipos de trabajo
Criterio de coste (ponderación): 7,5

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P0812300B
Contacto
Punto de contacto: Josep Pérez Marín
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/es_ES/ajmollet 🌏

Referencia
Información complementaria
Se declara la urgencia en la tramitación del expediente de contratación, debido a que las actuaciones a ejecutar estan incluidas en la convocatoria de subvención al PRTR, con el requisito que dichas actuaciones deben de estar ejecutadas y puestas en funcionamiento dentro del año 2022. El plazo de presentación de ofertas será de 15 días naturales y 12 horas a partir del siguiente de la fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea.
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En relación al apartado II.1.5), el valor estimado total del contrato, a los efectos del articulo 101 de la Ley de Contratos del Sector Público (LCSP), se establece en 529.800,00 euros, IVA excluido. El presupuesto base de licitación total máximo, a los efectos del artículo 100 de la LCSP, se establece en 441.500,00 euros, IVA excluido (534.215,00 euros, IVA 21% incluido), de conformidad con la cláusula 5 del Pliego de cláusulas administrativas particulares (PCAP).
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De conformidad con las cláusulas 14 y 15 del Pliego de cláusulas administrativas particulares (PCAP), las empresas licitadoras deberán de presentar la documentación que conforme sus ofertas mediante la herramienta electrónica eLicita (Sobre Digital) accesible desde el propio anuncio de licitación del Perfil del contratante en la dirección web siguiente: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/ajmollet
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La fecha límite de documentación e información, de acuerdo con la cláusula 14 del PCAP, hasta el 25.6.2022 para aceptación de preguntas y hasta el 27.6.2022 para publicación de respuestas; y hasta el 29.6.2022 para obtención de pliegos de cláusulas en el Perfil del contratante del Ayuntamiento de Mollet del Vallés.
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Las obligaciones de carácter esencial son las especificadas en la clausula 36 del PCAP y el régimen sancionador el especificado en la cláusula 37 del PCAP.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Ayuntamiento de Mollet del Vallés
Dirección postal: Plaza Mayor, nº 1
Ciudad postal: Mollet del Vallés
Código postal: 08100
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935719500 📞
Correo electrónico: ajuntament@molletvalles.cat 📧
Fax: +34 935719507 📠
Dirección de internet: http://www.molletvalles.cat 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
15 días hábiles para interponer recurso especial en materia de contratación, o 2 meses para interponer recurso contencioso-administrativo ante los juzgados de lo contencioso administrativo de la provincia de Barcelona.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2022/S 116-324602 (2022-06-13)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-02-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Adquisición, implantación y mantenimiento de la oficina multicanal Mollet (Administración Digital). Fondos NextGeneration EU
Número de referencia: COSU/22015
Breve descripción:
El alcance del contrato incluye la adquisición, suministro e implantación de la plataforma así como su alojamiento y mantenimiento para garantizar una óptima calidad de los servicios descritos en el Pliego de prescripciones técnicas y potenciar la relación digital con la ciudadanía. También se tiene que incluir en el alcance del contrato el plan de implantación del proyecto, las acciones formativas pertinentes para una buena gestión del cambio y adquirir los conocimientos técnicos y funcionales necesarios para el uso de la plataforma por parte del personal del Ayuntamiento y los planes de retorno y contingencia. El objeto del contrato forma parte del Proyecto "Mollet Oficina Multicanal, cod BDNS: 593382, con financiación de recursos provenientes del Plan de recuperación, transformación y resiliencia (PRTR), Fondo NextGenerationEU.
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Valor estimado sin IVA: 529 800 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 399 000 EUR 💰
Descripción
Valor estimado sin IVA: 441 500 EUR 💰
Descripción de la contratación:
El Ayuntamiento de Mollet del Vallès quiere hacer una apuesta decidida para un nuevo modelo de relación digital con la ciudadanía. Es por eso, que se necesita reformular el espacio de interacción con las personas y orientar su modelo de prestación de servicios hacia la gestión inteligente, es decir, la gestión sostenible de recursos en uso de las nuevas tecnologías para involucrar los diversos agentes de la sociedad para obtener sinergias que fortalezcan el proceso de constante mejora en la provisión de servicios públicos. Para llevar a cabo este proyecto es necesario sustituir los actuales sistemas, portales web, y aplicaciones que tecnológicamente no están preparadas para atender las nuevas necesidades como la gestión de datos, la incorporación de funcionalidades de modelado de trámites y servicios, la integridad de registros de publicación y evidencias electrónicas, el control de la disponibilidad de contenidos, la estrategia de diseño mobile-frist para una adaptación a la visualización en dispositivos móviles y que no permiten dar la calidad de servicios deseada. Además, es necesario el cambio para que estas den cumplimiento a la normativa vigente.
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Productos/servicios adicionales:
Código postal: 08100
Localidad: Mollet del Vallés
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 48 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1 Funcionalidades
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): 1.2 Accesibilidad
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 1.3 Arquitectura y Seguridad
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): 1.4 Planificación
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): 2.1 Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): 2.2 Reducción de plazos de respuesta y resolución
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): 2.3 Equipos de trabajo
Criterio de coste (ponderación): 7
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: COSU/22015
Fecha de celebración del contrato: 2022-08-22 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 399 000 EUR 💰
Identificador de la oferta: E2022020355
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Información sobre licitaciones
Nombre de la parte ofertante: Servicios Microinformatica SA
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Servicios Microinformatica SA
Número de registro nacional: A25027145
Dirección postal: Parc científic i tecnològic (Edifici H1)
Código postal: 25003
Ciudad postal: Lleida
Región: Lleida 🏙️
País: España 🇪🇸
URL: https://www.semic.es/ 🌏

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Mollet del Vallés
Número de registro nacional: P0812300B
Dirección postal: Pl. Major, 1
Código postal: 08100
Ciudad postal: Mollet del Vallés
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio_compres@molletvalles.cat 📧
Teléfono: +34935719500 📞
URL: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/ajmollet 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales

Información complementaria
Información complementaria
Se declara la urgencia en la tramitación del expediente de contratación, debido a que las actuaciones a ejecutar estan incluidas en la convocatoria de subvención al PRTR, con el requisito que dichas actuaciones deben de estar ejecutadas y puestas en funcionamiento dentro del año 2022. El plazo de presentación de ofertas será de 15 días naturales y 12 horas a partir del siguiente de la fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea. En relación al apartado II.1.5), el valor estimado total del contrato, a los efectos del articulo 101 de la Ley de Contratos del Sector Público (LCSP), se establece en 529.800,00 euros, IVA excluido. El presupuesto base de licitación total máximo, a los efectos del artículo 100 de la LCSP, se establece en 441.500,00 euros, IVA excluido (534.215,00 euros, IVA 21% incluido), de conformidad con la cláusula 5 del Pliego de cláusulas administrativas particulares (PCAP). De conformidad con las cláusulas 14 y 15 del Pliego de cláusulas administrativas particulares (PCAP), las empresas licitadoras deberán de presentar la documentación que conforme sus ofertas mediante la herramienta electrónica eLicita (Sobre Digital) accesible desde el propio anuncio de licitación del Perfil del contratante en la dirección web siguiente: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/ajmollet La fecha límite de documentación e información, de acuerdo con la cláusula 14 del PCAP, hasta el 25.6.2022 para aceptación de preguntas y hasta el 27.6.2022 para publicación de respuestas; y hasta el 29.6.2022 para obtención de pliegos de cláusulas en el Perfil del contratante del Ayuntamiento de Mollet del Vallés. Las obligaciones de carácter esencial son las especificadas en la clausula 36 del PCAP y el régimen sancionador el especificado en la cláusula 37 del PCAP.
Ver más
Órgano de revisión
Número de registro nacional: P0812300B
Dirección postal: Pl. Major, 1
Región: Barcelona 🏙️
Correo electrónico: contractacio_compres@molletvalles.cat 📧
Teléfono: +34935719500 📞
URL: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/ajmollet 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
15 días hábiles para interponer recurso especial en materia de contratación, o 2 meses para interponer recurso contencioso-administrativo ante los juzgados de lo contencioso administrativo de la provincia de Barcelona.
Fuente: OJS 2025/S 033-106258 (2025-02-14)
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