CONTRATACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS SERVICIOS MULTICANAL PARA EL CONTRIBUYENTE EN MATERIA DE PAGO Y PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN PROCEDIMIENTOS DE LA AGENCIA TRIBUTRIA DE LA REGIÓN DE MURCIA

Agencia Tributaria de la Región de Murcia

CONTRATACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS SERVICIOS MULTICANAL PARA EL CONTRIBUYENTE EN MATERIA DE PAGO Y PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN PROCEDIMIENTOS DE LA AGENCIA TRIBUTRIA DE LA REGIÓN DE MURCIA.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-08-08. La contratación se publicó en 2022-07-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-07-25 Anuncio de licitación
2023-02-10 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-07-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de análisis de sistemas y de programación
Número de referencia: 59005/2022
Breve descripción:
CONTRATACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS SERVICIOS MULTICANAL PARA EL CONTRIBUYENTE EN MATERIA DE PAGO Y PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN PROCEDIMIENTOS DE LA AGENCIA TRIBUTRIA DE LA REGIÓN DE MURCIA.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de análisis de sistemas y de programación 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Murcia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Agencia tributaria de la región de murcia
Dirección postal: PASEO TENIENTE FLOMESTA, 3
Código postal: 30001
Ciudad postal: Murcia
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma 🌏
Correo electrónico: contratacionatrm.es@carm.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b1/jc5NDoIwEAXgs3AAM1Na2rCsCKXGKKIW243pwhgMPxvj-a3GLejsJvle3gMHdpFSQhhykcAZ3OCf7c0_2nHw3ft3_CJNvpc6pajqKsd4WQvOih1FjAOwASQ0Y2ZtKn7QClGXxWpzIgmqmP-Xx4mT-CvfgJsn-AVzEz9gZsO2HPsr2MDEZJFCOILNoHddkeo78zKKX 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-07-25 📅
Fecha límite de presentación: 2022-08-08 📅
Fecha de publicación: 2022-07-29 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 145-413851
Se refiere al anuncio: 2022/S 090-247694
Número del DO-S: 145

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 362972.85 EUR 💰
Breve descripción:
El presente contrato está orientado a la implementación de nuevos servicios que la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM) pondrá a disposición del ciudadano en la SEDE de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM), cuyo principal objetivo es crear nuevas facilidades de pago telemático para el ciudadano, así como, nuevos servicios de presentación telemática.
Ver más
En el ámbito referido a la creación de nuevas facilidades de pago telemático para el ciudadano, es objeto de este contrato la incorporación a la pasarela de pagos de la CARM, de nuevas modalidades que ofrezcan al ciudadano una mayor flexibilidad a la hora de elegir el canal por el que desea realizar sus pagos.
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Actualmente, la pasarela de pagos de la CARM ofrece como única modalidad el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Con este proyecto se pretende sumar los siguientes canales: bizum y cargo en cuenta o trasferencia directa SEPA.
En cuanto a la incorporación de nuevos trámites electrónicos, la ATRM ha detectado nuevas oportunidades para ofrecer un mejor servicio al ciudadano, creando formularios electrónicos específicos para los siguientes trámites: registro de denuncias tributarias (con autenticación del denunciante o de forma anónima); presentación de autoliquidaciones para la tasa del 1,5; pago y presentación y pago en lotes de autoliquidaciones de tributos cedidos; contestación a diligencias de embargo de créditos y derechos; solicitud de levantamiento de embargo de cuentas bancarias. Todos estos formularios electrónicos deben incorporar su correspondiente tratamiento en la aplicación tributaria o back-office tributario.
Ver más
Estas necesidades, objeto del contrato, definen su alcance de forma más detallada en el apartado “4. Descripción técnica del servicio” de este documento.
En cuanto al alcance de las tareas necesarias para llevar a cabo este proyecto, se incluyen en el objeto del contrato las siguientes:
La planificación y ejecución de las tareas de análisis, diseño y desarrollo necesarias para la correcta ejecución del contrato.
La planificación y ejecución de las tareas relacionadas con la toma de requisitos funcionales y técnicos y las relacionadas con el seguimiento del proyecto.
El análisis, diseño, desarrollo e implantación de…
… cada uno de los componentes informáticos que deben ser implementados. Dentro de las tareas de análisis se incluye la documentación completa de los requisitos funcionales y técnicos, la documentación de prototipos como ayuda en la aceptación de requisitos y la documentación del plan y estrategia de pruebas de aceptación del producto por la ATRM.
… aquellos servicios o procesos que, existiendo ya en los sistemas actuales, deban ser adecuados para el correcto cumplimiento del alcance funcional definido en este documento.
La creación de documentación funcional y técnica de cada uno de los procesos o componentes desarrollados, así como la actualización de aquella documentación de los componentes que hayan sido adecuados.
La realización y documentación de las pruebas técnicas necesarias antes de la entrega del producto para su aceptación.
La definición y ejecución de las estrategias de pruebas de…
… carga de los productos entregados.
… integración entre los distintos componentes del sistema de información de la ATRM.
… integración con los sistemas de información externos necesarios para el correcto funcionamiento del producto.
La preparación y ejecución del despliegue de cada uno de los componentes desarrollados, una vez recabada la autorización del responsable funcional y del responsable técnico del contrato por parte de la administración.
Y demás características descriptivas del objeto de este contrato previstas en el PCAP.
Duración: 7 meses
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: FEDER P.O. 2014-2020 REGIÓN DE MURCIA.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-09-05 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: Sede Electrónica (PLACSP).

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q3000762I
Contacto
Punto de contacto: Yolanda lópez cascales
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b1/hc3fboIwFMfxZ-EBzDlAafWyOoQuFJFqB70hbBpXFDVx8w9PLy67dTt3J_nk9wUD5WDkuy5BygIowOzrs93UX_awr3dQgjGs4jqcczHyMcqzEL1xziiZzvoXQbf11ba2W69gAQWSSjW3Y3rbXmcLyWRXybPaVpKzxBXEk8NP0Sn8Vs1EnN4z3cX5UvMP4ifpxXm0D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/b1/jc5NDoIwEAXgs3AAM1Na2rCsCKXGKKIW243pwhgMPxvj-a3GLejsJvle3gMHdpFSQhhykcAZ3OCf7c0_2nHw3ft3_CJNvpc6pajqKsd4WQvOih1FjAOwASQ0Y2ZtKn7QClGXxWpzIgmqmP-Xx4mT-CvfgJsn-AVzEz9gZsO2HPsr2MDEZJFCOILNoHddkeo78zKKX 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrtivo central de recursos contractuales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 145-413851 (2022-07-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 256198.34 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-02-10 📅
Fecha de publicación: 2023-02-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 033-097261
Se refiere al anuncio: 2022/S 145-413851
Número del DO-S: 33

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica propuesta.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Planificación del Servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de transferencia.
Criterio de coste (nombre): Oferta Económica.
Criterio de coste (ponderación): 50
Criterio de coste (nombre): Ampliación del plazo de garantía mínimo exigido.
Criterio de coste (ponderación): 5

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-12-05 📅
Nombre: Ayesa advanced technologies, s.a
Ciudad postal: Sevilla
País: España 🇪🇸
Región de Murcia 🏙️
Valor total de la contratación: 256198.34 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 033-097261 (2023-02-10)
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