DISEÑO E IMPLANTACIÓN DEL ASISTENTE VIRTUAL CORPORATIVO DE LA JUNTA DE ANDALUCIA

Agencia Digital de Andalucía

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-01-09. La contratación se publicó en 2022-12-12.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION S.L.U.

¿A quién?

• Agencia Digital de Andalucía

¿Cómo?

• Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

¿dónde?

• Sur › Andalucía

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2022-12-12	Anuncio de licitación
2023-07-17	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2022-12-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: CONTR 2021 916859
Breve descripción:

Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Andalucía 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Agencia Digital de Andalucía
Dirección postal: C/Gonzalo Jiménez de Quesada, 2 3ª planta
Código postal: 41092
Ciudad postal: Sevilla
Contacto
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/ADA01.html?organismo=CPAPI 🌏
Correo electrónico: svcontratacion.ada@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 955065160 📞
URL de los documentos: http://www.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-12 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-09 📅
Fecha de publicación: 2022-12-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 243-703214
Número del DO-S: 243

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4156363.64 EUR 💰
Breve descripción:

Prestación de los servicios necesarios para el desarrollo y puesta en marcha de un asistente virtual corporativo en la Junta de Andalucía, que será único desde el punto de vista de la ciudadanía y atenderá de manera integrada en diversos dominios de conocimiento. Para ello se realizará un estudio de viabilidad de dominios de conocimiento susceptibles de ser atendidos mediante asistente virtual, se acometerá el análisis, desarrollo y mantenimiento del asistente virtual que atienda dichos dominios de conocimiento, se diseñará, aprovisionará y operará la solución tecnológica de asistente virtual seleccionada y se transferirá el conocimiento para que la gestión y evolución del asistente virtual pueda ser realizada directamente por la Junta de Andalucía.

Valor estimado sin IVA: 4156363.64 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:

Importe de licitación del contrato con plazo de ejecución de 24 meses, incluyendo una modificación del contrato de hasta el 20% y prórroga de hasta 24 meses

Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: Fondos Feder

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-01-11 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q4100953A
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Contratación
URL de los documentos: http://www.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏
Nombre del poder adjudicador: https://sirecftdpriexp.chap.junta-andalucia.es/licitacion-electronica/index.action
País: Andalucía 🏙️
Dirección de internet: https://juntadeandalucia.es/organismos/ada.html 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Agencia Digital de Andalucía
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 955065160 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:

Recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía

Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Correo electrónico: secretariageneral.ada@juntadeandalucia.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 243-703214 (2022-12-12)

Anuncio de adjudicación de contrato (2023-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1889256.20 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-07-17 📅
Fecha de publicación: 2023-07-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 139-443799
Se refiere al anuncio: 2022/S 243-703214
Número del DO-S: 139
Información complementaria

La adjudicación se realiza por el importe máximo de licitación en virtud del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares en relación a la Disposición Adicional 33ª de la Ley de Contratos del Sector Público, para los contratos de suministros y servicios en función de las necesidades,

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Modelo de prestación de servicios
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Solución tecnológica
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Infraestructura
Gestión del asistente virtual y analítica de datos
Criterio de coste (nombre): Valoración de las certificaciones de la empresa licitadora
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Valoración de la calidad del equipo de trabajo
Valoración de la oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 40

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-07-04 📅
Nombre: Indra soluciones tecnologías de la información s.l.u.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Av. de Bruselas, 35
Ciudad postal: Alcobendas (Madrid)
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 1889256.20 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 9
Fuente: OJS 2023/S 139-443799 (2023-07-17)

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