El objeto del contrato es la renovación de las licencias y el soporte correctivo y evolutivo de la centralita telefónica Genesys actualmente en funcionamiento en el Centro de Atención a Usuarios

Anuncio de licitación (2022-09-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Paquetes de software y sistemas de información
Número de referencia: A2022/010095
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Suministros
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Código CPV adicional: Paquetes de software de TI 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valladolid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Dirección postal: Calle Rigoberto Cortejoso, 14
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=3MyidvQpK%2FMuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-09-13 📅
Fecha límite de presentación: 2022-10-13 📅
Fecha de publicación: 2022-09-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 179-503966
Número del DO-S: 179
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 280 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 280 000 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: 12 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Según lo indicado en el pliego de prescripciones técnicas.. .

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional: - Trabajos realizados
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Consideraciones de tipo social. Descripción: Incorpora clausulas sociales

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-11-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:30
Lugar: Consejería de Movilidad y Transformación Digital (telemáticamente)
Datos de Dirección:
Calle: Rigoberto Cortejoso 14
CP: 47014
Población: Valladolid
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Diagrama de ciclo de vida
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Implantación de herramientas o soluciones empleadas
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio (ponderación): 70

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4711001J
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=3MyidvQpK%2FMuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de recursos contractuales de castilla y león
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 5
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 980559800 📞
Correo electrónico: tribunalcontratoscyl@cccyl.es 📧
Dirección de internet: https://www.cccyl.es/es/tribunal-administrativo-recursos-contractuales-castilla-leo 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Fuente: OJS 2022/S 179-503966 (2022-09-13)