Evolución, operación y soporte de la aplicación de gestión de servicios TIC y suministro de suscripción de licencias BMC HELIX (SAAS)

Anuncio de licitación (2022-08-03)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Secretaría General de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha”
Número de registro nacional: S1911001D
Dirección postal: Calle Real, 14 Edificio El Nuncio
Ciudad postal: Toledo
Código postal: 45071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Secretaría General de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha”
Teléfono: +34 925266500 📞
Correo electrónico: occ@jccm.es 📧
Fax: +34 925266216 📠
Región: Toledo 🏙️
URL: http://contratacion.castillalamancha.es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=MXcBgvgS5LkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=2h0%2BVInlbS6iEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=MXcBgvgS5LkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Evolución, operación y soporte de la aplicación de gestión de servicios TIC y suministro de suscripción de licencias BMC HELIX (SAAS) 2022/005474”
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Breve descripción:
“Evolución, operación y soporte de la aplicación de gestión de servicios TIC y suministro de suscripción de licencias BMC HELIX (SAAS)”
Valor estimado sin IVA: EUR 2 017 978 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de evolución, operación y soporte de la aplicación de gestión de servicios TIC”
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Lugar de ejecución: Toledo 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de evolución, operación y soporte de la aplicación de gestión de servicios TIC”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Caso de uso de integración con TEAMS
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Manual de operación
Criterio de calidad (nombre): Organización, metodología, seguimiento y documentación
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de gestión del conocimiento
Criterio de calidad (nombre): Proyecto de mejora
Precio (ponderación): 58
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 573776.8 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Lote 1: 24 meses Lote 2: 24 meses

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Suministro de suscripción de licencias BMC HELIX (SAAS)
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Descripción de la contratación: Suministro de suscripción de licencias BMC HELIX (SAAS)
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Descuento sobre las ampliaciones de licencias
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Precio de licencias a suministrar inicialmente
Criterio de coste (ponderación): 85
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1444201.2 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Trabajos realizados Específicos para el lote: 1 - Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: De acuerdo con lo establecido en la cláusula 23 del Anexo I Cuadro de Características del PCAP”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 122-346874
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-09-09 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-10-04 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Mesa de Contratación de Servicios Especializados Datos de Dirección: Calle: C/ Real 14 CP: 45002 Población: Toledo País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Secretaría General de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha”
Dirección postal: Calle Real, 14. Edificio El Nuncio
Ciudad postal: Toledo
Código postal: 45071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 151-431379 (2022-08-03)