MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los procesos de la compañía con un alto grado de uso y requieren, además el mantenimiento correctivo, una mejora continua para poder ajustarse a los cambios en la organización y la legislación vigente.
En este contexto y desde una perspectiva amplia, la adecuada gestión de los sistemas de información se considera un factor relevante en la medida en que se deben evolucionar hacia modelos basados en la eficiencia en la utilización de los activos disponibles por la DTDS.
El adjudicatario será responsable del servicio en su globalidad, midiéndose los niveles de calidad de este con diferentes ANS orientados a la generación de valor añadido a las áreas de actividad demandantes de soluciones ya la agilidad para dar respuesta a las mismas en el tiempo y forma especificados al formalizar las peticiones.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-02-28.
La contratación se publicó en 2022-01-25.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2022-01-25) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Administrador de infraestructuras ferroviarias
Número de registro nacional: Q-2801660H
Dirección postal: Avenida Pio XII, 110, edificio caracola 16
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Compras Y Contratación
Teléfono: +34 915403535📞
Correo electrónico: drecio@adif.es📧
Región: Comunidad de Madrid🏙️
URL: www.adif.es🌏 Comunicación
URL de los documentos: www.adif.es🌏
URL de participación: https://elicitadores.adif.es🌏 Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Entidad publica empresarial
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP...”
Título
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
4.21/41110.0191
Ver más
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría📦
Breve descripción:
“Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los...”
Breve descripción
Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los procesos de la compañía con un alto grado de uso y requieren, además el mantenimiento correctivo, una mejora continua para poder ajustarse a los cambios en la organización y la legislación vigente.
En este contexto y desde una perspectiva amplia, la adecuada gestión de los sistemas de información se considera un factor relevante en la medida en que se deben evolucionar hacia modelos basados en la eficiencia en la utilización de los activos disponibles por la DTDS.
El adjudicatario será responsable del servicio en su globalidad, midiéndose los niveles de calidad de este con diferentes ANS orientados a la generación de valor añadido a las áreas de actividad demandantes de soluciones ya la agilidad para dar respuesta a las mismas en el tiempo y forma especificados al formalizar las peticiones.
1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Descripción de la contratación:
“El objeto del presente contrato es la prestación de servicios bajo un modelo de Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante, ANS) para cubrir las necesidades...”
Descripción de la contratación
El objeto del presente contrato es la prestación de servicios bajo un modelo de Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante, ANS) para cubrir las necesidades de mantenimiento correctivo y evolutivo de un conjunto de aplicaciones que dan cobertura a la operativa de las áreas económico-financiera y de recursos humanos de Adif y Adif AV. Estas herramientas se encuentran en proceso de mejora continua y adaptación a cambios normativos y legislativos.
En el grupo de aplicaciones a mantener se incluyen tanto soluciones SAP (Financiero, HR, RE, SM y BW) como otros desarrollos a medida sobre las arquitecturas estándares de Adif que se encuentran en su mayoría integradas con SAP. En algunos casos, las soluciones SAP tienen un alto grado de adaptación a los procesos específicos de la empresa.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables mediante juicio de valor (determinados en el Pliego)
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterio de calidad evaluable mediante fórmulas (determinado en el Pliego)
Criterio de calidad (ponderación): 2
Precio (ponderación): 49
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-02-28
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-03-22
10:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Entidad publica empresarial administrador de infraestructuras ferroviarias
Dirección postal: Avenida Pio XII, 110, edificio caracola 16
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
URL: WWW.adif.es🌏 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Entidad publica empresarial administrador de infraestructuras ferroviarias
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
URL: WWW.adif.es🌏 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Entidad publica empresarial administrador de infraestructuras ferroviarias
Dirección postal: Avenida Pio XII, 110, edificio caracola 16
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
URL: www.adif.es🌏
Fuente: OJS 2022/S 020-048539 (2022-01-25)
Información complementaria (2022-04-01)
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2022/S 020-048539
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7
Valor antiguo
Fecha: 2022-03-22 📅
Tiempo: 10:00
Nuevo valor
Fecha: 2022-04-07 📅
Tiempo: 10:00
Fuente: OJS 2022/S 068-181213 (2022-04-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-08-30) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 5089324.80 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 020-048539
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 4.21/41110.0191
Título:
“MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP...”
Título
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
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Fecha de celebración del contrato: 2022-08-26 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Indra soluciones tecnologias de la informacion, s.l.
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avenida de Bruselas nº35,
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Región: Comunidad de Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 5089324.80 💰
Fuente: OJS 2022/S 169-479016 (2022-08-30)