SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO QUENDA MEDIC Y AMBLICK EN UNIDADES O SERVICIOS UBICADOS EN CENTROS HOSPITALARIOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD, ASÍ COMO TODO EL MATERIAL HARDWARE ASOCIADO AL PROYECTO SENDA
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-07-04.
La contratación se publicó en 2022-06-03.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“MANTENIMIENTO Y SOPORTE QUENDA MEDIC Y AMBLICK Y PROYECTO SENDA
CSE/9900/1101052517/22/PA”
Productos/servicios: Servicios profesionales relacionados con la informática📦
Breve descripción:
“SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO QUENDA MEDIC Y AMBLICK EN UNIDADES O SERVICIOS UBICADOS EN CENTROS HOSPITALARIOS DEL SERVICIO MURCIANO DE...”
Breve descripción
SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO QUENDA MEDIC Y AMBLICK EN UNIDADES O SERVICIOS UBICADOS EN CENTROS HOSPITALARIOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD, ASÍ COMO TODO EL MATERIAL HARDWARE ASOCIADO AL PROYECTO SENDA
1️⃣
Lugar de ejecución: Murcia🏙️
Descripción de la contratación:
“La mayoría de actuaciones y esfuerzos del Servicio Murciano de Salud van orientados a la ejecución de tareas relacionadas con la asistencia sanitaria,...”
Descripción de la contratación
La mayoría de actuaciones y esfuerzos del Servicio Murciano de Salud van orientados a la ejecución de tareas relacionadas con la asistencia sanitaria, buscando la eficacia en cada una de ellas e intentando hacerlas del modo más cómodo para los pacientes y sus acompañantes. En concreto, la recepción de pacientes o ciudadanos en los centros sanitarios, así como el adecuado direccionamiento a su llegada y ofrecerles información sobre su espera en el centro, son medidas que mejoran la experiencia del paciente redundando en una asistencia de mayor calidad y humanidad.
A través del Proyecto Senda, el Servicio Murciano de Salud da un paso importante y una respuesta a este planteamiento, garantizando en todo momento el correcto direccionamiento (de ahí su denominación), acogida de pacientes, y garantizando a la vez su privacidad, respetando la normativa sobre Protección de Datos Personales.
Es responsabilidad del Servicio Murciano de Salud realizar la tarea de soporte y mantenimiento tanto del equipamiento software como hardware adquirido.
El objeto principal será el soporte y mantenimiento del producto Quenda Medic y Amblick en todas las unidades o servicios ubicados en los diversos centros del Servicio Murciano de Salud así como el material hardware desplegado para tal fin. De este modo las materias objeto de contrato serán las siguientes:
• Soporte y mantenimiento del aplicativo Quenda Medic y Amblic en todas las unidades o servicios de Centros del SMS donde este implantado.
• Soporte y mantenimiento del hardware (PIM, Impresora, mini-pc) adquirido en los diversos proyectos y desplegado en todos los centros del SMS donde exista dicho material.
• Soporte Evolutivo del software a través de una bolsa de 400 horas anuales de desarrollo.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Equipo de proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Acciones adicionales que aumentan el valor de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Planificación de actividades
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Medidas para asegurar calidad de trabajos
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Mejora acuerdos nivel de servicios
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Ampliación número de horas de desarrollo
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 746 065 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: 3 ANUALIDADES INDIVIDUALES, INDEPENDIENTES Y CONSECUTIVAS
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-07-04
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-07-29
14:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales TACRC
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 109-308235 (2022-06-03)
Información complementaria (2022-06-07)
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2022/S 109-308235
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.2.7
Valor antiguo
Texto:
“Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en días: 24” Nuevo valor
Texto:
“Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Duración en meses: 24”
Fuente: OJS 2022/S 111-313376 (2022-06-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-11-16) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 298 426 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 109-308235
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título: Mantenimiento y soporte quenda medic y amblick y proyecto senda
Fecha de celebración del contrato: 2022-11-09 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Tecnologías plexus s.l.
Número de registro nacional: B15726177
Ciudad postal: Coruña
País: España 🇪🇸
Región: A Coruña🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 746 065 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 298 426 💰
Fuente: OJS 2022/S 224-643575 (2022-11-16)