MANTENIMIENTO Y SOPORTE QUENDA MEDIC Y AMBLICK Y PROYECTO SENDA

Servicio Murciano de Salud

SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO QUENDA MEDIC Y AMBLICK EN UNIDADES O SERVICIOS UBICADOS EN CENTROS HOSPITALARIOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD, ASÍ COMO TODO EL MATERIAL HARDWARE ASOCIADO AL PROYECTO SENDA

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-07-04. La contratación se publicó en 2022-06-03.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-06-03 Anuncio de licitación
2022-06-07 Información complementaria
2022-11-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-06-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios profesionales relacionados con la informática
Número de referencia: CSE/9900/1101052517/22/PA
Breve descripción:
SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL PRODUCTO QUENDA MEDIC Y AMBLICK EN UNIDADES O SERVICIOS UBICADOS EN CENTROS HOSPITALARIOS DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD, ASÍ COMO TODO EL MATERIAL HARDWARE ASOCIADO AL PROYECTO SENDA
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios profesionales relacionados con la informática 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Murcia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Murciano de Salud
Dirección postal: Calle Central, 7 Edificio Habitamia
Código postal: 30100
Ciudad postal: Murcia
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: pedroj.mirete@carm.es 📧
Teléfono: +34 968288021 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es 🌏
URL de participación: https://sede.carm.es/sms/licitacion/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-06-03 📅
Fecha límite de presentación: 2022-07-04 📅
Fecha de publicación: 2022-06-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 109-308235
Número del DO-S: 109

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 746 065 EUR 💰
Breve descripción:
La mayoría de actuaciones y esfuerzos del Servicio Murciano de Salud van orientados a la ejecución de tareas relacionadas con la asistencia sanitaria, buscando la eficacia en cada una de ellas e intentando hacerlas del modo más cómodo para los pacientes y sus acompañantes. En concreto, la recepción de pacientes o ciudadanos en los centros sanitarios, así como el adecuado direccionamiento a su llegada y ofrecerles información sobre su espera en el centro, son medidas que mejoran la experiencia del paciente redundando en una asistencia de mayor calidad y humanidad.
Ver más
A través del Proyecto Senda, el Servicio Murciano de Salud da un paso importante y una respuesta a este planteamiento, garantizando en todo momento el correcto direccionamiento (de ahí su denominación), acogida de pacientes, y garantizando a la vez su privacidad, respetando la normativa sobre Protección de Datos Personales.
Ver más
Es responsabilidad del Servicio Murciano de Salud realizar la tarea de soporte y mantenimiento tanto del equipamiento software como hardware adquirido.
El objeto principal será el soporte y mantenimiento del producto Quenda Medic y Amblick en todas las unidades o servicios ubicados en los diversos centros del Servicio Murciano de Salud así como el material hardware desplegado para tal fin. De este modo las materias objeto de contrato serán las siguientes:
Ver más
• Soporte y mantenimiento del aplicativo Quenda Medic y Amblic en todas las unidades o servicios de Centros del SMS donde este implantado.
• Soporte y mantenimiento del hardware (PIM, Impresora, mini-pc) adquirido en los diversos proyectos y desplegado en todos los centros del SMS donde exista dicho material.
• Soporte Evolutivo del software a través de una bolsa de 400 horas anuales de desarrollo.
Valor estimado sin IVA: 746 065 EUR 💰
Duración: 24 días
Descripción de las renovaciones: 3 ANUALIDADES INDIVIDUALES, INDEPENDIENTES Y CONSECUTIVAS

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-07-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 14:00
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Equipo de proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Acciones adicionales que aumentan el valor de la oferta
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Planificación de actividades
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Medidas para asegurar calidad de trabajos
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Mejora acuerdos nivel de servicios
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Ampliación número de horas de desarrollo
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 40

Autoridad contratante
Contacto
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales TACRC
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 109-308235 (2022-06-03)
Información complementaria (2022-06-07)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-06-07 📅
Fecha de publicación: 2022-06-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 111-313376
Se refiere al anuncio: 2022/S 109-308235
Número del DO-S: 111
Fuente: OJS 2022/S 111-313376 (2022-06-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-11-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 298 426 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-11-16 📅
Fecha de publicación: 2022-11-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 224-643575
Número del DO-S: 224

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-11-09 📅
Nombre: Tecnologías plexus s.l.
Número de registro nacional: B15726177
Ciudad postal: Coruña
País: España 🇪🇸
A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 298 426 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2022/S 224-643575 (2022-11-16)