Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas

Banco de España

Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-11-10. La contratación se publicó en 2022-10-21.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-10-21 Anuncio de licitación
2023-05-12 Anuncio de adjudicación de contrato
2025-04-21 Anuncio de adjudicación de contrato
2026-04-29 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de asesoría jurídica
Número de referencia: 22/05549
Breve descripción:
“Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de asesoría jurídica 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
No procede

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Banco de España
Dirección postal: Alcalá, 48
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.bde.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@bde.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=r2X1ECvGupimq21uxhbaVQ%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-10-21 📅
Fecha límite de presentación: 2022-11-10 📅
Fecha de publicación: 2022-10-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 207-592333
Número del DO-S: 207
Fuente: OJS 2022/S 207-592333 (2022-10-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-05-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 2 321 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-12 📅
Fecha de publicación: 2023-05-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 095-291952
Se refiere al anuncio: 2022/S 207-592333
Número del DO-S: 95
Fuente: OJS 2023/S 095-291952 (2023-05-12)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-04-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asesoría jurídica 📦
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de apoyo a la gestión de reclamaciones sobre préstamos hipotecarios y sobre tarjetas”
Productos/servicios adicionales: Servicios generales de consultoría en gestión 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 2023C370000014
Fecha de celebración del contrato: 2023-05-03 📅
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2 321 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Deloitte legal, s.l.p.
Número de registro nacional: B80731839
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: ndegaviria@deloitte.es 📧
Teléfono: +34 911578875 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Banco de España
Número de registro nacional: 51081180151878
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@bde.es 📧
Teléfono: 913385000 📞
URL: http://www.bde.es 🌏

Cambios
Nuevo valor
Texto:
“Modificación del contrato al objeto de: a) de conformidad con el artículo 205.2.b de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, ampliar, durante el...”    Ver más
Fuente: OJS 2025/S 079-261542 (2025-04-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-04-29)
Objeto
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2 321 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Región: Madrid 🏙️

Cambios
Nuevo valor
Texto:
“a) de conformidad con el artículo 205.2.b de la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, extender al periodo de vigencia de la segunda prórroga la...”    Ver más
Fuente: OJS 2026/S 084-297181 (2026-04-29)