Servicio de atención informática con un centro de atención al usuario (CAU) en los Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña

Anuncio de licitación (2022-08-26)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Número de registro nacional: Q0801576J
Dirección postal: c. dels Vergós, 44
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08017
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 933663000 📞
Correo electrónico: eros@fgc.cat 📧
Fax: +34 933663081 📠
Región: España 🏙️
URL: https://www.fgc.cat 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&keyword=ferrocarrils&idCap=203649&ambit=& 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=203649&cap=Ferrocarrils%20de%20la%20Generalitat%20de%20Catalunya 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención informática con un centro de atención al usuario (CAU) en los Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña. PO89/22”
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Breve descripción:
“Servicio de atención informática con un centro de atención al usuario (CAU) en los Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña. PO89/22”
Valor estimado sin IVA: EUR 918 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: España 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención informática con un centro de atención al usuario (CAU) en los Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña. PO89/22”
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 918 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Llegada la fecha de finalización del contrato, el órgano de contratación podrá acordar prorrogar el contrato por 1 año más.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-10-04 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-10-17 13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Oficinas FGC, Carrer dels Vergós, 44 Barcelona
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Las aperturas serán internas telemáticamente

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 938876200 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el perfil del contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el...”    Ver más
Fuente: OJS 2022/S 167-474089 (2022-08-26)