Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por email de ASEPEYO, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, núm. 151

Subdirección General de Medios de Asepeyo. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151

Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por email de ASEPEYO, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, núm. 151.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-07-29. La contratación se publicó en 2022-06-28.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-06-28 Anuncio de licitación
2022-12-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-06-28)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151”
Número de registro nacional: G08215824
Dirección postal: Vía Augusta, 36
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08006
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151”
Teléfono: +34 932286500 📞
Correo electrónico: consultalicitaciones@asepeyo.es 📧
Región: Barcelona 🏙️
URL: http://www.asepeyo.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nfzyro6nrMYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=tjwqwZpYaH8BPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nfzyro6nrMYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras Entidades del Sector Público

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Breve descripción:
“Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 479 540 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: España 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Bolsa horas desarrollo evolutivo adicionales
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Capacidades de almacenamiento de archivos CRM
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Disponibilidad de entorno no productivo
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Licencias CRM adicionales
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Servicio de verificación de direcciones de email
Criterio de coste (nombre): Suministro de licencias CRM por equipo
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 74
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 479 540 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Número de prórrogas: 4 Duración: 1 año cada una de ellas

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución - Otros”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-07-29 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-08-29 11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“ASEPEYO - Dirección de Contratación Datos de Dirección: Calle: Vía Augusta, 18, 5ª planta CP: 08006 Población: Barcelona País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 125-355136 (2022-06-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-12-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 75243.6 💰

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 125-355136

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: A202202433
Título:
“Servicio para la implantación, integración, mantenimiento y uso de una solución de gestión de relación con clientes (CRM) y de comunicaciones masivas por...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2022-12-15 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Efficy ibérica, s.l.
Número de registro nacional: B87010260
Dirección postal: CALLE DE LAS VENERAS, S/N PORTAL 9, PLANTA 6, PUERTA DHA
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 89 400 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 75243.6 💰
Fuente: OJS 2022/S 246-712673 (2022-12-16)
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