Servicios de administración, operación y explotación de infraestructuras, puestos de trabajo y CAU de primer nivel de Enresa

Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA)

Mantenimiento de sistemas corporativos de Enresa y el soporte técnico CAU de primer nivel y comprende las siguientes tareas:- Atención a usuarios, que abarca la atención, seguimiento, escalado y resolución de incidencias y peticiones de los usuarios mediante la herramienta de gestión de peticiones eincidencias de Enresa.- Gestión del puesto de trabajo, que comprende las tareas de administración, homologación y supervisión del puesto de trabajo de Enresa, con el fin de garantizar sudisponibilidad y rendimiento.- Operación y explotación de los sistemas, administrando toda la infraestructura informática de Enresa, incluyendo los servidores y el equipamiento electrónico que da soporte alas redes y comunicaciones. Esta tarea incluye el mantenimiento correctivo de la infraestructura, resolviendo incidentes detectados por su uso, así como el mantenimientoevolutivo que permitirá adecuar la infraestructura a nuevos requerimientos.- Arquitectura de sistemas y despliegues, para diseñar, implantar y gestionar la arquitectura de sistemas, que es el conjunto de equipamiento y el software base que da soporte alas aplicaciones, y realizar los despliegues a producción de los cambios desarrollados en los sistemas de información de Enresa.- Gestión de los procedimientos y de la herramienta de ticketing, que es el soporte informático para la gestión de la demanda y el control de los proveedores del DSITI, realizandoel mantenimiento y evolución de esta herramienta.- Mantenimiento y gestión de la herramienta Jira, que permitirá el seguimiento y verificación de los tickets de la herramienta Jira, así como la estimación de su coste, delcalendario de ejecución y del desarrollo de los proyectos

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-12-19. La contratación se publicó en 2022-11-30.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-11-30 Anuncio de licitación
2023-03-01 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-11-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos
Número de referencia: CO-SI-22-012
Breve descripción:
Mantenimiento de sistemas corporativos de Enresa y el soporte técnico CAU de primer nivel y comprende las siguientes tareas:- Atención a usuarios, que abarca la atención, seguimiento, escalado y resolución de incidencias y peticiones de los usuarios mediante la herramienta de gestión de peticiones eincidencias de Enresa.- Gestión del puesto de trabajo, que comprende las tareas de administración, homologación y supervisión del puesto de trabajo de Enresa, con el fin de garantizar sudisponibilidad y rendimiento.- Operación y explotación de los sistemas, administrando toda la infraestructura informática de Enresa, incluyendo los servidores y el equipamiento electrónico que da soporte alas redes y comunicaciones. Esta tarea incluye el mantenimiento correctivo de la infraestructura, resolviendo incidentes detectados por su uso, así como el mantenimientoevolutivo que permitirá adecuar la infraestructura a nuevos requerimientos.- Arquitectura de sistemas y despliegues, para diseñar, implantar y gestionar la arquitectura de sistemas, que es el conjunto de equipamiento y el software base que da soporte alas aplicaciones, y realizar los despliegues a producción de los cambios desarrollados en los sistemas de información de Enresa.- Gestión de los procedimientos y de la herramienta de ticketing, que es el soporte informático para la gestión de la demanda y el control de los proveedores del DSITI, realizandoel mantenimiento y evolución de esta herramienta.- Mantenimiento y gestión de la herramienta Jira, que permitirá el seguimiento y verificación de los tickets de la herramienta Jira, así como la estimación de su coste, delcalendario de ejecución y del desarrollo de los proyectos
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios informáticos 📦
Código CPV adicional: Servicios informáticos 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA)
Dirección postal: Emilio Vargas, 7
Código postal: 28043
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.enresa.es 🌏
Correo electrónico: dpto.comprasinversiones@enresa.es 📧
Teléfono: +34 915668189 📞
Fax: +34 915668169 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ccp%2FTJKobh0BPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-11-30 📅
Fecha límite de presentación: 2022-12-19 📅
Fecha de publicación: 2022-12-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 234-674404
Número del DO-S: 234
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 6168473.42 EUR 💰
Número máximo de lotes adjudicados a un solo licitador: 2
Título del lote: Administración, operación y explotación de infraestructuras, puestos de trabajo y CAU de primer nivel de Enresa
Número de lote: 1
Breve descripción:
Administración, operación y explotación de infraestructuras, puestos de trabajo y CAU de primer nivel de Enresa
Valor estimado sin IVA: 5537712.07 EUR 💰
Duración: 36 meses
Título del lote: Mantenimiento y gestión de la herramienta JIRA
Número de lote: 2
Breve descripción: Mantenimiento y gestión de la herramienta JIRA
Valor estimado sin IVA: 630761.35 EUR 💰
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: EnresaC/ Emilio Vargas, 7, Madrid. Madrid. 28043

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimiento acelerado: Ver acuerdo de declaración de urgencia
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-01-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Enresa
Datos de Dirección:
Calle: C/ Emilio Vargas, 7, Madrid
CP: 28043
Población: Madrid
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios ponderación que depende de un juicio de valor - Lote 1
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Criterios técnicos objetivos - Lote 1
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Oferta económica-Lote 1
Criterio de coste (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios ponderación que depende de un juicio de valor - Lote 2
Criterio de coste (nombre): Criterios técnicos objetivos - Lote 2
Oferta económica-Lote 2

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A78056124
Otro tipo de poder adjudicador: Otras Entidades del Sector Público
Contacto
Punto de contacto: Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA)
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=NbmgnlSHKjoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ccp%2FTJKobh0BPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=NbmgnlSHKjoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: General Perón 38, Madrid
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Tribunal%20Administrativo%20Central%20de%20Recursos%20Contractuales.aspx 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Enresa
Dirección postal: C/ Emilio Vargas, 7, Madrid
Código postal: 28043
Dirección de internet: http://www.enresa.es 🌏
Fuente: OJS 2022/S 234-674404 (2022-11-30)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de administración, operación y explotación de infraestructuras, puestos de trabajo y CAU de primer nivel de Enresa
Valor total de la contratación: 3076134.66 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-03-01 📅
Fecha de publicación: 2023-03-06 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 046-134746
Se refiere al anuncio: 2022/S 234-674404
Número del DO-S: 46

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-28 📅
Nombre: Indra Soluciones Tecnologias de la Información SL
Número de registro nacional: B88018098
Dirección postal: Avda de Bruselas 35
Ciudad postal: Alcobendas
Código postal: 28108
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 2758230.66 EUR 💰
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-24 📅
Nombre: Inetum españa, s.a.
Número de registro nacional: A28855260
Dirección postal: Calle María de Portugal, 9-11, edificio 1
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28050
Valor total de la contratación: 317 904 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 046-134746 (2023-03-01)