Servicios de implantación de una herramienta ITSM y Service Manager para la transformación de los servicios IT
Ens d'Abastament d'Aigua Ter Llobregat (ATL)
El objeto de la licitación es la contratación de los servicios de implantación de una herramienta ITSM y Service Manager para la transformación de los servicios IT.
El objetivo es implementar y consolidar un modelo de servicio excelente en lo referente a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en ATL.
Para conseguir este objetivo se plantea abordar un proyecto de transformación del servicio, cambiando el modelo actual a un nuevo modelo. Para garantizar este proceso de transformación, se considera necesario desplegar una aplicación que cubra las funciones de gestión del servicio (aplicación ITSM), y también reforzar el equipo humano con la incorporación de un gestor del servicio (Service Manager).
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-01-16. La contratación se publicó en 2022-12-14.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2022-12-14 | Anuncio de licitación |
| 2023-04-25 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2022-12-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: EC22/000175
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Ens d'Abastament d'Aigua Ter Llobregat (ATL)
Dirección postal: c/Sant Martí de l'Erm 30
Código postal: 08970
Ciudad postal: Sant Joan Despi
Contacto
Dirección de internet: http://www.atl.cat 🌏
Correo electrónico: atlcontractacio@atl.cat 📧
Teléfono: +34 936029600 📞
Fax: +34 933732322 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=45441541 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-14 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-16 📅
Fecha de publicación: 2022-12-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 244-704799
Número del DO-S: 244
Información complementaria
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Valor total estimado: 460 050 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 460 050 EUR 💰
Duración: 36 meses
Descripción de las renovaciones: Una renovación de doce meses.
Información complementaria:
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: De acuerdo con lo indicado en los pliegos de la contratación
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-02-14 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Oficinas Centrales Fontsanta (ATL).
Información complementaria: La apertura pública del sobre C, no presencial, se realizará de forma virtual
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Juicio de Valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios automáticos objetivos
Criterio de calidad (ponderación): 15
Precio (ponderación): 40
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q0802216B
Contacto
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=45441541 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 48 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2022/S 244-704799 (2022-12-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: EC22/000175
Breve descripción:
El objeto de la licitación es la contratación de los servicios de implantación de una herramienta ITSM y Service Manager para la transformación de los servicios IT.
El objetivo es implementar y consolidar un modelo de servicio excelente en lo referente a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en ATL.
Para conseguir este objetivo se plantea abordar un proyecto de transformación del servicio, cambiando el modelo actual a un nuevo modelo. Para garantizar este proceso de transformación, se considera necesario desplegar una aplicación que cubra las funciones de gestión del servicio (aplicación ITSM), y también reforzar el equipo humano con la incorporación de un gestor del servicio (Service Manager).
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Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Ens d'Abastament d'Aigua Ter Llobregat (ATL)
Dirección postal: c/Sant Martí de l'Erm 30
Código postal: 08970
Ciudad postal: Sant Joan Despi
Contacto
Dirección de internet: http://www.atl.cat 🌏
Correo electrónico: atlcontractacio@atl.cat 📧
Teléfono: +34 936029600 📞
Fax: +34 933732322 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=45441541 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-14 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-16 📅
Fecha de publicación: 2022-12-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 244-704799
Número del DO-S: 244
Información complementaria
Conforme la DA 16.1.k) LCSP, teniendo en cuenta que esta licitación se tramita por medios electrónicos, las empresas licitadoras están obligadas para participar a estar inscritas previamente en el Registro Electrónico de Empresas Licitadoras o en el Registro Oficial de Licitadoras y Empresas Clasificadas del Sector Público o figurar en una base de datos nacional de un Estado de la UE.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto de la licitación es la contratación de los servicios de implantación de una herramienta ITSM y Service Manager para la transformación de los servicios IT.
El objetivo es implementar y consolidar un modelo de servicio excelente en lo referente a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en ATL.
Para conseguir este objetivo se plantea abordar un proyecto de transformación del servicio, cambiando el modelo actual a un nuevo modelo. Para garantizar este proceso de transformación, se considera necesario desplegar una aplicación que cubra las funciones de gestión del servicio (aplicación ITSM), y también reforzar el equipo humano con la incorporación de un gestor del servicio (Service Manager).
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Valor estimado sin IVA: 460 050 EUR 💰
Duración: 36 meses
Descripción de las renovaciones: Una renovación de doce meses.
Información complementaria:
Conforme la DA 16.1.k) LCSP, teniendo en cuenta que esta licitación se tramita por medios electrónicos, las empresas licitadoras están obligadas para participar a estar inscritas previamente en el Registro Electrónico de Empresas Licitadoras o en el Registro Oficial de Licitadoras y Empresas Clasificadas del Sector Público o figurar en una base de datos nacional de un Estado de la UE.
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Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: De acuerdo con lo indicado en los pliegos de la contratación
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-02-14 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Oficinas Centrales Fontsanta (ATL).
Información complementaria: La apertura pública del sobre C, no presencial, se realizará de forma virtual
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Juicio de Valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios automáticos objetivos
Criterio de calidad (ponderación): 15
Precio (ponderación): 40
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q0802216B
Contacto
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=45441541 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 48 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2022/S 244-704799 (2022-12-14)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-04-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 320246.53 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-04-25 📅
Fecha de publicación: 2023-04-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 084-255751
Se refiere al anuncio: 2022/S 244-704799
Número del DO-S: 84
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-04-24 📅
Nombre: Ambit Building Solutions Together S.A.
Número de registro nacional: A63069660
Dirección postal: c/ Roselló i Porcel, 21 8ª planta
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08016
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 320246.53 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 084-255751 (2023-04-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 320246.53 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-04-25 📅
Fecha de publicación: 2023-04-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 084-255751
Se refiere al anuncio: 2022/S 244-704799
Número del DO-S: 84
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-04-24 📅
Nombre: Ambit Building Solutions Together S.A.
Número de registro nacional: A63069660
Dirección postal: c/ Roselló i Porcel, 21 8ª planta
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08016
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 320246.53 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 084-255751 (2023-04-25)
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