Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la C. A. R. para los sistemas de gestión de servicios sociales

Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública

Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja para los sistemas de gestión de servicios sociales (Aplicaciones desarrolladas en CEX)

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-09-22. La contratación se publicó en 2022-08-17.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-08-17 Anuncio de licitación
2023-02-28 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-08-17)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública
Dirección postal: CALLE VILLAMEDIANA, 17
Ciudad postal: Logroño
Código postal: 26071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: srv.planificacioncoord@larioja.org 📧
Región: La Rioja 🏙️
URL: www.larioja.org 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: http://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la C. A. R. para los sistemas de...”    Ver más
Productos/servicios: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Breve descripción:
“Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 1 158 400 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 48
Criterio de calidad (nombre): Mejoras en los niveles de servicio (SLAs)
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 34
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 158 400 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 29.2 de la LCSP, se podrá prorrogar el contrato por un periodo máximo de TRES años. La prórroga se acordará por...”    Ver más
Información complementaria:
“En ningún caso podrá producirse la prórroga por el consentimiento tácito de las partes.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación

“Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de...”    Ver más
Condiciones de participación (capacidad técnica y profesional):
“Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de,...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“De acuerdo a lo establecido en el artículo 202 de la LCSP, se establece como condición especial en la ejecución del contrato, la siguiente: Garantizar la...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-09-22 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-10-03 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“El acto de apertura de oferta no es público puesto que en la presenta licitación se emplean medios electrónicos (según la nueva relación del clausurado...”    Ver más

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@inhap.es 📧
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Default.aspx 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre:
“Servicio de Planificación y Coordinación Administrativa de la Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública”
Ciudad postal: Logroño
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@inhap.es 📧
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Default.aspx 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Servicio de Planificación y Coordinación Administrativa de la Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública”
Dirección postal: Villamediana, 17
Ciudad postal: Logroño
Código postal: 26071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 160-456699 (2022-08-17)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1 158 400 💰

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 160-456699

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la C. A. R. para los sistemas de...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Grupo hiberus osaba, s.l.
Número de registro nacional: B26504332
Ciudad postal: Logroño
País: España 🇪🇸
Región: La Rioja 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 158 400 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1 158 400 💰
Fuente: OJS 2023/S 045-127901 (2023-02-28)