Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la C. A. R. para los sistemas de gestión de servicios sociales

Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública

Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja para los sistemas de gestión de servicios sociales (Aplicaciones desarrolladas en CEX)

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-09-22. La contratación se publicó en 2022-08-17.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-08-17 Anuncio de licitación
2023-02-28 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-08-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Mantenimiento de software de tecnología de la información
Número de referencia: 20-7-2.01-0003/2023
Breve descripción:
Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja para los sistemas de gestión de servicios sociales (Aplicaciones desarrolladas en CEX)
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: La Rioja 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública
Dirección postal: CALLE VILLAMEDIANA, 17
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Contacto
Dirección de internet: http://www.larioja.org 🌏
Correo electrónico: srv.planificacioncoord@larioja.org 📧
URL de los documentos: http://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: http://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-08-17 📅
Fecha límite de presentación: 2022-09-22 📅
Fecha de publicación: 2022-08-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 160-456699
Número del DO-S: 160
Información complementaria
En ningún caso podrá producirse la prórroga por el consentimiento tácito de las partes.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 158 400 EUR 💰
Breve descripción:
Servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a los usuarios de la Comunidad Autónoma de La Rioja para los sistemas de gestión de servicios sociales (Aplicaciones desarrolladas en CEX).
Valor estimado sin IVA: 1 158 400 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 29.2 de la LCSP, se podrá prorrogar el contrato por un periodo máximo de TRES años. La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de antelación a la finalización del plazo de duración del contrato.
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Información complementaria:
En ningún caso podrá producirse la prórroga por el consentimiento tácito de las partes.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Niveles mínimos de normas:
Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario por importe igual o superior a 110.000 euros, IVA excluido.
Cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.
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Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Deberá acreditar haber realizado al menos un servicio por un importe total superior a 70.000,00, IVA excluido, como ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato.
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A efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato, se atenderá a la coincidencia entre los tres primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV.
Certificados de trabajos realizados expedidos por la entidad pública o privada correspondiente, en el que se especifique el tiempo de prestación de los servicios, cuando el destinatario sea una entidad del sector público. Cuando el destinatario sea un sujeto privado, la acreditación se llevará mediante una declaración del empresario acompañada de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. En su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente.
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El licitador asume el compromiso de dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y materiales suficientes para ello, atribuyéndole a este compromiso carácter de obligación esencial.
El equipo de trabajo mínimo establecido en el Apartado 10.2 del Pliego de Prescripciones Técnicas deberá estar compuesto por personal técnico cualificado, y deberá satisfacer en su conjunto, los siguientes requisitos:
- Experiencia de al menos 1.000 horas durante los últimos cinco…
… años, en tareas de análisis funcional en proyectos TIC en el ámbito de Servicios Sociales.
… años en tareas de Inteligencia de Negocio con las tecnologías descritas en el apartado 9.1 del PPT en el ámbito de Servicios Sociales.
… años de desarrollo correctivo y evolutivo de aplicaciones sobre tecnología CEX en el ámbito de Servicios Sociales.
… años de desarrollo correctivo y evolutivo de aplicaciones sobre tecnología Java/J2EE en el ámbito de Servicios Sociales.
… años en tareas de soporte y atención a usuarios.
… años en tareas de control y coordinación de proyectos.
El licitador propuesto como adjudicatario deberá aportar, antes de la adjudicación del contrato, la documentación acreditativa de la relación jurídica existente entre el personal encargado de la ejecución del contrato y la empresa.
Aportará, además, los CV de los técnicos adscritos a la ejecución del contrato con la relación concreta de proyectos CEX en los que hayan participado, indicando las fechas que permitan comprobar el tiempo dedicado a dicha herramienta, así como el conocimiento del resto de aspectos solicitados.
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Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
De acuerdo a lo establecido en el artículo 202 de la LCSP, se establece como condición especial en la ejecución del contrato, la siguiente:
Garantizar la seguridad y la protección de la salud en el lugar de trabajo y el cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables, así como las medidas para prevenir la siniestralidad laboral.
El cumplimiento defectuoso o incumplimiento de la condición anterior, conllevará el establecimiento de una penalidad del 5% del precio del contrato, IVA excluido.
La ejecución del contrato NO implica la cesión de datos personales

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-10-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:30
Lugar: El acto de apertura de oferta no es público puesto que en la presenta licitación se emplean medios electrónicos (según la nueva relación del clausurado general del pliego tipo de cláusulas administrativas particulares). El resultado de la misma se publicará en el perfil del contratante.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 48
Criterio de calidad (nombre): Mejoras en los niveles de servicio (SLAs)
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 34

Autoridad contratante
Contacto
Dirección de internet: www.larioja.org 🌏
URL de los documentos: http://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@inhap.es 📧
Dirección de internet: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Default.aspx 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Servicio de Planificación y Coordinación Administrativa de la Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública
Ciudad postal: Logroño
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Dirección postal: Villamediana, 17
Código postal: 26071
Fuente: OJS 2022/S 160-456699 (2022-08-17)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 158 400 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-02-28 📅
Fecha de publicación: 2023-03-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 045-127901
Se refiere al anuncio: 2022/S 160-456699
Número del DO-S: 45

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-27 📅
Nombre: Grupo hiberus osaba, s.l.
Número de registro nacional: B26504332
Ciudad postal: Logroño
País: España 🇪🇸
La Rioja 🏙️
Valor total de la contratación: 1 158 400 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 045-127901 (2023-02-28)
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