Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
S.A.
Los servicios a ofrecer incluirán:
• Implantación de procesos ITIL, soporte en la elección de herramientas y apoyo en la Gestión del Conocimiento.
• Control y seguimiento de la Gestión de Proyectos y de la Explotación de Infraestructura TI.
• Generación de métricas e indicadores, informes y estadísticas de los servicios, soporte a la toma de
decisiones.
• Control del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), así como las desviaciones respecto
a los niveles objetivo.
• Gestión de plataformas de Explotación y Optimización de Datos.
• Optimización de la capa de acceso a datos de las aplicaciones gestionadas por Sandetel.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-11-03.
La contratación se publicó en 2022-10-18.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en SANDETEL (EXPT22-00053)
EXPT22-00053”
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Breve descripción:
“Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
S.A.
Los servicios a ofrecer...”
Breve descripción
Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
S.A.
Los servicios a ofrecer incluirán:
• Implantación de procesos ITIL, soporte en la elección de herramientas y apoyo en la Gestión del Conocimiento.
• Control y seguimiento de la Gestión de Proyectos y de la Explotación de Infraestructura TI.
• Generación de métricas e indicadores, informes y estadísticas de los servicios, soporte a la toma de
decisiones.
• Control del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), así como las desviaciones respecto
a los niveles objetivo.
• Gestión de plataformas de Explotación y Optimización de Datos.
• Optimización de la capa de acceso a datos de las aplicaciones gestionadas por Sandetel.
1️⃣
Lugar de ejecución: Andalucía🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
S.A.
Los servicios a ofrecer...”
Descripción de la contratación
Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en la Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones,
S.A.
Los servicios a ofrecer incluirán:
• Implantación de procesos ITIL, soporte en la elección de herramientas y apoyo en la Gestión del Conocimiento.
• Control y seguimiento de la Gestión de Proyectos y de la Explotación de Infraestructura TI.
• Generación de métricas e indicadores, informes y estadísticas de los servicios, soporte a la toma de
decisiones.
• Control del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), así como las desviaciones respecto
a los niveles objetivo.
• Gestión de plataformas de Explotación y Optimización de Datos.
• Optimización de la capa de acceso a datos de las aplicaciones gestionadas por Sandetel.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 649078.26 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: POSIBILIDAD DE PRORROGA 324.539,13
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 093-255152
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-11-03
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-11-17
11:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal:
“Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla...”
Dirección postal
Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla de la Cartuja, Sevilla
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-07) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 973617.39 💰
Criterios de adjudicación
Precio
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 204-580423
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título:
“Servicios de Valor Añadido en la Gestión de Servicios TI en SANDETEL (EXPT22-00053)”
Fecha de celebración del contrato: 2023-01-11 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Inetum españa, s.a.
Número de registro nacional: A28855260
Ciudad postal: Sevilla
País: España 🇪🇸
Región: Sur🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 973617.39 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 649078.26 💰
Fuente: OJS 2023/S 050-143687 (2023-03-07)