El objeto de este Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) es el de enumerar y describir las prestaciones que debe llevar a cabo la empresa adjudicataria dentro del presente contrato, estableciendo las condiciones y criterios técnicos que han de servir de base para la ATRP/ATCV EJECUCIÓN DE LA RENOVACION DEL SISTEMA CONTACT CENTER EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ MADRID-BARAJAS, mediante la cual el adjudicatario se encargará de realizar la documentación necesaria para la licitación de la renovación del sistema Contact Center implantado en el aeropuerto, así como el posterior control de la ejecución del contrato resultante de dicha licitación.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-02-27.
La contratación se publicó en 2023-01-24.
Anuncio de licitación (2023-01-24) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Aena s.m.e, s.a.
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: ocontratacionmad@aena.es📧
Región: España🏙️
URL: http://www.aena.es🌏 Comunicación
URL de los documentos: http://www.aena.es🌏
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“ATRP/ATCV RENOVACION DEL SISTEMA CONTACT CENTER EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ MADRID-BARAJAS
MAD 4/2023”
Productos/servicios: Servicios de control técnico📦
Productos/servicios: MA10
📦
Breve descripción:
“El objeto de este Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) es el de enumerar y describir las prestaciones que debe llevar a cabo la empresa...”
Breve descripción
El objeto de este Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) es el de enumerar y describir las prestaciones que debe llevar a cabo la empresa adjudicataria dentro del presente contrato, estableciendo las condiciones y criterios técnicos que han de servir de base para la ATRP/ATCV EJECUCIÓN DE LA RENOVACION DEL SISTEMA CONTACT CENTER EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ MADRID-BARAJAS, mediante la cual el adjudicatario se encargará de realizar la documentación necesaria para la licitación de la renovación del sistema Contact Center implantado en el aeropuerto, así como el posterior control de la ejecución del contrato resultante de dicha licitación.
1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de control técnico📦
Productos/servicios adicionales: MA10
📦
Lugar de ejecución: España🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Aeropuerto adolfo suárez madrid-barajas
Descripción de la contratación:
“El objeto de este Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) es el de enumerar y describir las prestaciones que debe llevar a cabo la empresa...”
Descripción de la contratación
El objeto de este Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) es el de enumerar y describir las prestaciones que debe llevar a cabo la empresa adjudicataria dentro del presente contrato, estableciendo las condiciones y criterios técnicos que han de servir de base para la ATRP/ATCV EJECUCIÓN DE LA RENOVACION DEL SISTEMA CONTACT CENTER EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUAREZ MADRID-BARAJAS, mediante la cual el adjudicatario se encargará de realizar la documentación necesaria para la licitación de la renovación del sistema Contact Center implantado en el aeropuerto, así como el posterior control de la ejecución del contrato resultante de dicha licitación.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 280 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 18
Información sobre variantes
Se aceptarán variantes ✅
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-02-27
23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-02-27
23:59 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Aena s.m.e., s.a.
Dirección postal: Avenida de la hispanidad
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28042
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 020-052845 (2023-01-24)