Descripción de la contratación
Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios funerarios y Cementerios de Madrid, S.A., en adelante SFM), se encuentra sumida en pleno proceso de transformación digital, este proceso se inició en el año 2018 en el que la empresa partía de una situación de grave deuda tecnológica, los inicios de este plan se concentraron en los proyectos estructurales y desde este momento inicial hasta el momento actual el avance que se ha producido ha sido muy importante.
En el transcurso de ese período se realizaron numerosas licitaciones con cuyos concursos públicos y adjudicaciones se ha ido conformando el mapa de infraestructuras IT y aplicaciones así como de las necesidades en servidores, que soportan y permiten a día de hoy la operativa y cumplimientos de necesidades legales de SFM. También durante este período se realizó auditoría de Seguridad de la información y Continuidad de negocio (fruto igualmente de una contratación mediante licitación: SFC/CM/2020/90020) y de ella salieron algunas sugerencias de un modo mejor y más seguro de organizar estas implantaciones, incrementando la seguridad y permitiendo mejores planes de continuidad que garanticen nuestros servicios internos y con clientes. Así mismo según lo que nos falta por finalizar de este plan, ya se tiene previsto necesidades de servidores y alojamientos con los que poder realizar una petición global consolidada de estos servicios.
Con todas estas necesidades y justificaciones, se hace necesaria la contratación de los servicios de alojamiento consolidado de todas estas aplicaciones y servicios, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de la actividad diaria desarrollada por la empresa y de disponer de un servicio adecuado, técnica y económicamente, adaptado a la realidad actual tanto de SFM como del mercado de los sistemas de comunicaciones, en todo lo relativo a comunicaciones y redes, con los consecuentes niveles de seguridad y soporte asociado.
La consecuencia de este ejercicio de consolidación nos permite además reducir significativamente el número de contratos del área de Sistemas de Información, pasando de los diez contratos actuales a únicamente dos contratos, así como descender la necesidad de presupuesto en cifras comparables en 656.053,16 euros, lo que supone un 25% de ahorro del coste actual.