Contratación de suministro y servicio de implantación de ERP y CRM

Gerencia de Viviendas Sociales e Infraestructuras de Canarias S.A.U.

En el desarrollo de las funciones de gestión y control del parque de viviendas, una de las principales necesidades es disponer de un sistema integrado que permita y facilite el control de las gestiones que se realizan con los inquilinos. Un control interno de gestión de los recursos empresariales con un enfoque centrado en el cliente junto con el mantenimiento del parque de viviendas, todo ello basado en las tecnologías de la Información CRM (Customer Relationship Management) y ERP (Enterprise Resource Planning) integrando el conjunto de estrategias y tecnologías enfocadas a la relación con los inquilinos.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-01-29. La contratación se publicó en 2023-12-22.

¿A quién?

• Gerencia de Viviendas Sociales e Infraestructuras de Canarias S.A.U.

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2023-12-22	Anuncio de licitación
2024-01-19	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2023-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de suministro y servicio de implantación de ERP y CRM
Número de referencia: SER-SUM 14/2023
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 1531534.2 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: SER-SUM 14/2023
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Número máximo de renovaciones: 2
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 25
15
Criterio de calidad (nombre): Coherencia.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo..
Gestión del cambio.
Metodología de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Riesgo y mitigaciones.
Solución técnica Propuesta.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución:

El Hierro 🏙️

Fuerteventura 🏙️

Gran Canaria 🏙️

+ 4 más

La Gomera 🏙️

La Palma 🏙️

Lanzarote 🏙️

Tenerife 🏙️

País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-01-29 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-07 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de reuniones
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-02-07 09:00:00 📅
Lugar: Sala de reuniones
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:

Capacidad de obrar

No prohibición para contratar

Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:

Seguro de indemnización

Cifra anual de negocio

Capacidad técnica y profesional

Trabajos realizados

Técnicos o unidades técnicas

Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

Otros

Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:

El contratista asumirá durante toda la prestación contractual, la obligación de aplicar a la plantilla que ejecutará el contrato, las condiciones laborales establecidas por el último convenio colectivo sectorial y territorial.

Condiciones de participación
Motivo de exclusión:

Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación

Pago de cotizaciones a la seguridad social

Descripción de los motivos de exclusión:

Conflicto de intereses debido a su participación en este procedimiento de contratación

No estar al corriente con de sus obligaciones con la Seguridad Social

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Viviendas Sociales e Infraestructuras de Canarias S.A.U.
Número de registro nacional: 51121830155943
Dirección postal: Tirso de Molina, 7 - 1ª planta
Código postal: 38005
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de Viviendas Sociales e Infraestructuras de Canarias S.A.U.
Correo electrónico: contratacion@visocan.es 📧
Teléfono: +34 922101700 📞
URL: http://www.visocan.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=FNpXtp5JWHfnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Vivienda y servicios comunitarios
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=7ysGWFXUZpOLAncw3qdZkA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2023/S 248-789089 (2023-12-22)

Anuncio de licitación (2024-01-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 1531534.2 EUR 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:

Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación

Pago de cotizaciones a la seguridad social

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: PROCEDURE
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 2265f30f-69a2-4ded-8624-cea77730b5a1-01
Fuente: OJS 2024/S 015-042077 (2024-01-19)

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