Servicio de atención a usuarios de la Intervención General de la Administración del Estado
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública
El objeto del presente expediente es la contratación del servicio de atención a usuarios para la gestión de incidencias hardware/software) y órdenes de trabajo o peticiones de servicio relacionadas con el equipamiento informático, así como de los sistemas de información en el ámbito de competencia de la Oficina de Informática Presupuestaria, a través de los grupos de soporte de primer y segundo nivel incluidos en la presente contratación
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2024-01-23. La contratación se publicó en 2023-12-14.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2023-12-14 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2023-12-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención a usuarios de la Intervención General de la Administración del Estado
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 3410283.26 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones o formación valorable del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Plan de asunción del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de seguimiento y mejora continua del servicio.
Título
Número de identificación del lote:
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-01-23 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-01-24 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Actos de la Subsecretaría
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-01-24 10:00:00 📅
Lugar: Salón de Actos de la Subsecretaría
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública
Número de registro nacional:
Dirección postal: Alcalá 9
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública
Correo electrónico: junta.contratacion@hacienda.gob.es 📧
Teléfono: 915958100 📞
Fax: 915958850 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dpi6WmHRsMkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2Fhe%2B28adV%2BKXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2024-03-04 📅
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2023/S 242-763165 (2023-12-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención a usuarios de la Intervención General de la Administración del Estado
Número de referencia:
2023-13
Breve descripción:
El objeto del presente expediente es la contratación del servicio de atención a usuarios para la gestión de incidencias hardware/software) y órdenes de trabajo o peticiones de servicio relacionadas con el equipamiento informático, así como de los sistemas de información en el ámbito de competencia de la Oficina de Informática Presupuestaria, a través de los grupos de soporte de primer y segundo nivel incluidos en la presente contratación
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Productos/servicios: Servicios de apoyo informático 📦
Valor estimado sin IVA: 3410283.26 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
2023-13
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Certificaciones o formación valorable del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Plan de asunción del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de seguimiento y mejora continua del servicio.
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-01-23 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-01-24 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Actos de la Subsecretaría
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-01-24 10:00:00 📅
Lugar: Salón de Actos de la Subsecretaría
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Trabajos realizados
Otros
Condiciones de ejecución del contrato:
La empresa se asegurará de que, al menos, en cada semestre, un 10% de las jornadas de los trabajos realizados en remoto se lleven a cabo a través de la modalidad teletrabajo.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión:
Presentación de la declaración responsable múltiple que incluye, entre otros, no estar incurso en las prohibiciones para contratar a que se refiere el artículo 71 de la LCSP.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública
Número de registro nacional:
10000380060421
Dirección postal: Alcalá 9
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda y Función Pública
Correo electrónico: junta.contratacion@hacienda.gob.es 📧
Teléfono: 915958100 📞
Fax: 915958850 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dpi6WmHRsMkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2Fhe%2B28adV%2BKXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2024-03-04 📅
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2023/S 242-763165 (2023-12-14)
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