Servicio de soporte informático in situ a los usuarios y sus puestos de trabajo localizados en los distintos Centros Territoriales del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO)

Anuncio de licitación (2023-03-24)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales
Número de registro nacional: Q2827004I
Dirección postal: Ginzo de Limia 58 c/v Avda. de la Ilustración s/n
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28029
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Dirección General del Instituto de Mayores y Servicios Sociales
Teléfono: +34 917033749 📞
Correo electrónico: area.contratacion.inversiones@imserso.es 📧
Fax: +34 917033755 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.imserso.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIenFWdN6mgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=1buy1KMHyZKXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIenFWdN6mgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de soporte informático in situ a los usuarios y sus puestos de trabajo localizados en los distintos Centros Territoriales del Instituto de Mayores...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Breve descripción:
“Servicio de soporte informático in situ a los usuarios y sus puestos de trabajo localizados en los distintos Centros Territoriales del Instituto de Mayores...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 3821123.81 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: España 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Centros y Direcciones Territoriales del IMSERSO y Servicios Centrales . .
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte informático in situ a los usuarios y sus puestos de trabajo localizados en los distintos Centros Territoriales del Instituto de Mayores...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1 Solución técnica ofertada
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): 1.2.1 Calidad del plan de asunción del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 1.2.2 Calidad del plan de devolución del servicio.
Criterio de coste (nombre):
“2.2.1. Número de horas gratuitas comprometidas a trabajos a realizar en horario fuera de la jornada laboral para trabajos planificados y no planificados”
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre):
“2.2.2. Número de horas anuales gratuitas comprometidas de un Técnico de Soporte Informático in situ en Ceuta”
Criterio de coste (nombre):
“2.2.3. Número de horas anuales gratuitas comprometidas de un Técnico de Soporte Informático in situ en Melilla”
Criterio de coste (nombre): 2.1 Precio
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3821123.81 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: PRÓRROGA: SI. Duración de la prórroga: Una prórroga de 24 meses.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Condiciones de participación
Umbral: 1000000. Expresión: Importe mínimo exigido: 1.000.000 euros
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“- Trabajos realizados - Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales - Indicación de la parte del contrato que se...”    Ver más
Condiciones de participación
Condiciones de participación (capacidad técnica y profesional): Umbral: 700000. Expresión: Importe mínimo exigido: 700.000 euros
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Consideraciones de tipo social. Descripción: ANEXO 1B

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2023/S 036-105029
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-04-10 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-04-27 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Imserso Datos de Dirección: Calle: Avenida de la Ilustracion s/n c/v a Calle Ginzo de Limia, 58 CP: 28029 Población: Madrid País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Paginas/Default.aspx 🌏
Fuente: OJS 2023/S 063-188226 (2023-03-24)