Servicio de soporte y mantenimiento del software de la Policía Local, así como renovación y ampliación de hardwares

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana

Soporte a usuarios y de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo las 24 horas y los 365 días del año a la aplicación informática de la Policía Local denominada ADPOL

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-02-05. La contratación se publicó en 2023-12-29.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-12-29 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2023-12-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte y mantenimiento del software de la Policía Local, así como renovación y ampliación de hardwares
Número de referencia: 34572/2023 (057/2023)
Breve descripción:
“Soporte a usuarios y de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo las 24 horas y los 365 días del año a la aplicación informática de la Policía Local...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 343 125 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Soporte a usuarios y de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo las 24 horas y los 365 días del año a la aplicación informática de la Policía Local...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Equipo y material informático 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora 1: ampliación de las horas evolutivas.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Mejora 2: Reducción del plazo de puesta en funcionamiento de los servicios contemplados en la cláusula cuarta (4) de PPTP.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mejora 3: Reducción en los tiempos de los niveles de servicio de la cláusula decimotercera (12) del PPTP. .
Criterio de calidad (nombre): Mejora 4: Destino final de los equipos/hardwares.
Criterio de calidad (nombre): Mejora 5: Mejora del hardware a suministrar sobre el mínimo establecido. Aumento del número de ordenadores, monitores y/o impresoras.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Mejora 6: Ampliación de la frecuencia de las reuniones mensuales de trabajo presenciales.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-02-05 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-06 10:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Cumplimiento de los convenios colectivos de aplicación al sector.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana
Número de registro nacional: 30489610087121
Código postal: 35110
Ciudad postal: Santa Lucía de Tirajana (Gran Canaria)
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@santaluciagc.com 📧
Teléfono: 928727200 📞
Fax: 928727308 📠
URL: http://www.santaluciagc.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=SY6%2FZNIDYFEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=6OAefsscY4CcTfjQf3USOg%3D%3D 🌏

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 001-001652 (2023-12-29)