Servicio de venta de entradas, información, suporte a les actividades culturales (lot 1) y visitas guiadas y servicios de las activitades educativas (lot 2)
La Fundación Privada del Hospital de la Santa Cruz y Santo Pau necesita proveerse de los servicios de una empresa externa que se encargue del servicio de atención al público, venta de entradas, el servicio de informadores y otros servicios de apoyo al programa cultural y turístico, así como de la gestión de las visitas guiadas y de las visitas escolares que se desarrollen al Recinto Modernista del Hospital de la Santa Cruz y Santo Pablo
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-04-26.
La contratación se publicó en 2023-03-21.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de venta de entradas, información, suporte a les actividades culturales (lot 1) y visitas guiadas y servicios de las activitades educativas (lot...”
Título
Servicio de venta de entradas, información, suporte a les actividades culturales (lot 1) y visitas guiadas y servicios de las activitades educativas (lot 2)
LICFP 23-05
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Productos/servicios: Servicios de información turística📦
Breve descripción:
“La Fundación Privada del Hospital de la Santa Cruz y Santo Pau necesita proveerse de los servicios de una empresa externa que se encargue del servicio de...”
Breve descripción
La Fundación Privada del Hospital de la Santa Cruz y Santo Pau necesita proveerse de los servicios de una empresa externa que se encargue del servicio de atención al público, venta de entradas, el servicio de informadores y otros servicios de apoyo al programa cultural y turístico, así como de la gestión de las visitas guiadas y de las visitas escolares que se desarrollen al Recinto Modernista del Hospital de la Santa Cruz y Santo Pablo
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Valor estimado sin IVA: EUR 2 647 314 💰
Información sobre los lotes
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes
1️⃣ Alcance de la contratación
Título:
“Contrato del servicio de venta de entradas, información y apoyo a las actividades culturales” Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de venta de billetes y de viajes combinados📦
Lugar de ejecución: Barcelona🏙️
Descripción de la contratación:
“Contrato del servicio de venta de entradas, información y apoyo a las actividades culturales” Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Podrá ser objeto de prórroga por una anualidad adicional.
2️⃣ Alcance de la contratación
Título: Visitas guiadas y actividades educativas
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de guías de turismo📦
Descripción de la contratación: Visitas guiadas y actividades educativas
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-04-26
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-04-27
14:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2023/S 060-175786 (2023-03-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-10-30) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1403591.76 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅ Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Propuesta de sistema de planificación operativo y funcional del personal y del servicio”
Criterio de calidad (ponderación): 19
Criterio de calidad (nombre): Model de informe mensual
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre):
“Propuesta de sistemas de recogida de información sobre usuarios y la calidad de los servicios”
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Propuesta del plan de formación del personal
Criterio de calidad (nombre):
“Mejoras en relación a posibles propuestas de difusión del Recinto Modernista y de sus actividades y del Programa Amigo-vecino del Recinto”
Criterio de coste (nombre): Oferta económica del servicio ordinario
Criterio de coste (ponderación): 29
Criterio de coste (nombre): Oferta económica del servicio extraordinario
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre):
“Reducción del tiempo de respuesta en substitución por ausencias repentinas en situaciones no previstas”
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Ampliación de efectivos de reserva
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre):
“Propuesta de un sistema de planificación operativo y funcional del personal y del servicio”
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de un guión para la elaboración de una actividad educativa
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de un guión de una actividad guiada familiar
Criterio de calidad (nombre): Modelo de informe mensual
Criterio de calidad (nombre):
“Protocolo de actuación y implantación en la atención para colectivos con discapacidad intelectual, salud mental y sensorial y otros colectivos en riesgo de...”
Criterio de calidad (nombre)
Protocolo de actuación y implantación en la atención para colectivos con discapacidad intelectual, salud mental y sensorial y otros colectivos en riesgo de exclusión social, personas con mobilidad reducida o avanzada edad
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Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre):
“Reducción del tiempo de respuesta en substituciones por ausencias repentinas en situaciones no previstas”
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Indicación de los idiomas adicionales a kis mínimos exigidos
Criterio de coste (nombre): Inclusión de professionales con carnet de guías oficiales
Criterio de coste (ponderación): 3
Criterio de coste (nombre): Aportación de equipamento técnico
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2023/S 060-175786
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Contrato del servicio de venta de entradas, información y apoyo a las actividades culturales”
Fecha de celebración del contrato: 2023-10-17 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eurotomb barcelona s.l
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Región: Barcelona🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 332 422 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1198667.76 💰
2️⃣
Número de contrato: 2
Número de identificación del lote: 2
Título: Visitas guiadas y actividades educativas
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eurotomb barcelona sl
Ciudad postal: Barcelona
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 232 454 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 204 924 💰
Fuente: OJS 2023/S 212-667927 (2023-10-30)