Contratación del Servicio de Implantación y Mantenimiento de una Aplicación de CRM para la Fundación Colección Thyssen-Bornemisza, F.S.P.
Fundación Colección Thyssen Bornemisza
El objeto del contrato es la personalización, implantación y mantenimiento de una aplicación de CRM (“Customer Relationship Management”), Comunicaciones de Marketing y Eventos para la gestión de la relación con los contactos, visitantes y clientes ya sean particulares, empresas o instituciones, incluyendo la explotación de información específica asociada a campañas de marketing, captación y fidelización de clientes, así como funciones asociadas al impulso de la experiencia y vinculación de visitantes con la extensión prevista en el Pliego de Cláusulas Particulares y en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2024-05-13. La contratación se publicó en 2024-04-02.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2024-04-02 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2024-04-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del Servicio de Implantación y Mantenimiento de una Aplicación de CRM para la Fundación Colección Thyssen-Bornemisza, F.S.P.
Número de referencia: MNTB24-036
Breve descripción:
“El objeto del contrato es la personalización, implantación y mantenimiento de una aplicación de CRM (“Customer Relationship Management”), Comunicaciones de...”
Ver más
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Valor estimado sin IVA: 1 101 600 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: MNTB24-036
Descripción de la contratación:
“El objeto del contrato es la personalización, implantación y mantenimiento de una aplicación de CRM (“Customer Relationship Management”), Comunicaciones de...”
Ver más
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Otros criterios objetivos.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios subjetivos.
Criterio de calidad (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-05-13 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-05-27 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-05-27 10:00:00 📅
Lugar:
“Museo Nacional Thyssen-Bornemisza”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
“No prohibición para contratar”
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
“Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional
“Trabajos realizados”
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
“Otros”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: nati-ground
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos de exclusión exclusivamente nacionales”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fundación Colección Thyssen Bornemisza
Número de registro nacional: 50013230002348
Dirección postal: P del Prado 8
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Fundación Colección Thyssen Bornemisza
Correo electrónico: licitaciones@museothyssen.org 📧
Teléfono: 914203944 📞
Fax: 914202780 📠
URL: http://www.museothyssen.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EkhvTjo2PAY%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=VqjJBTyluZ1t5r0ngvMetA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 067-197491 (2024-04-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del Servicio de Implantación y Mantenimiento de una Aplicación de CRM para la Fundación Colección Thyssen-Bornemisza, F.S.P.
Número de referencia: MNTB24-036
Breve descripción:
“El objeto del contrato es la personalización, implantación y mantenimiento de una aplicación de CRM (“Customer Relationship Management”), Comunicaciones de...”
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Valor estimado sin IVA: 1 101 600 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: MNTB24-036
Descripción de la contratación:
“El objeto del contrato es la personalización, implantación y mantenimiento de una aplicación de CRM (“Customer Relationship Management”), Comunicaciones de...”
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Otros criterios objetivos.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios subjetivos.
Criterio de calidad (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-05-13 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-05-27 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-05-27 10:00:00 📅
Lugar:
“Museo Nacional Thyssen-Bornemisza”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
“No prohibición para contratar”
Ver más (3)
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
“Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional
“Trabajos realizados”
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Ver más (1)
“Otros”
Motivo de exclusión: nati-ground
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos de exclusión exclusivamente nacionales”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fundación Colección Thyssen Bornemisza
Número de registro nacional: 50013230002348
Dirección postal: P del Prado 8
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Fundación Colección Thyssen Bornemisza
Correo electrónico: licitaciones@museothyssen.org 📧
Teléfono: 914203944 📞
Fax: 914202780 📠
URL: http://www.museothyssen.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EkhvTjo2PAY%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=VqjJBTyluZ1t5r0ngvMetA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 067-197491 (2024-04-02)
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