Descripción de la contratación
El objeto del contrato se concreta en la ejecución de las prestaciones siguientes:
1.Administración del parque móvil, gestión de la flota:
1.1. Programación: mediante un aplicativo informático, la gestión de una ficha por vehículo con el histórico de las intervenciones relevantes y la planificación del mantenimiento preventivo, fecha de ITV y otros hitos, con especial atención a las características según marca y modelo de los fungibles de sustitución habitual para prever su disponibilidad como neumáticos, filtros, pastillas de freno, etcétera.
1.2. Gestión del parque: comunicaciones con el responsable del contrato para dar traslado de la planificación, coordinación de la prestación, recepción de llamadas en caso de incidencia.
1.3. Atención a reclamaciones: las que realicen las compañías aseguradoras sobre los siniestros en los que el responsable sea el conductor del vehículo contrario.
1.4. Bajas: tramitación de la documentación de baja a solicitud de la administración contratante.
1.5. Informes: emisión de un informe mensual con las intervenciones programadas para el mes siguiente y aquellos que sean requeridos por el responsable del contrato
2.Presupuesto: elaboración del presupuesto de cada intervención que contemple el diagnóstico, la estimación de mano de obra, repuestos y fungibles, tanto para las actuaciones de mantenimiento preventivo como las que sean consecuencia de la detección de una avería, fallo de funcionamiento o un percance.
3.Mantenimiento preventivo: atendiendo a la recomendación de los fabricantes y el estado de conservación de los vehículos, para garantizar el funcionamiento en óptimas condiciones y prolongar su vida útil, debe incluir el suministro e instalación de elementos de desgaste y la eliminación de los residuos generados.
4.Mantenimiento correctivo: reparación de averías, fallos de funcionamiento o cualquier percance que pueda sufrir los vehículos que afecten a su mecánica, estructura o estética (chapa y pintura) y debe incluir el suministro de los elementos a sustituir, los materiales necesarios y la eliminación de los residuos generados.
5.Atención móvil y grúa: para atender averías, fallos de funcionamiento o percances in situ que puedan sufrir los vehículos en carretera y, en caso de no poder resolver la incidencia, el traslado a taller.
6.Limpieza: exterior, del motor y del habitáculo, programada o a solicitud del usuario.