El objeto del presente procedimiento es la contratación del servicio de soporte y mantenimiento técnico necesario del gestor de expedientes FIRMADOC, así como el ecosistema de aplicaciones necesario para su correcto funcionamiento, con el fin de garantizar una correcta operatividad de los servicios municipales a los que afecta.
El Nivel de Servicio deberá ser PREMIUM. Se deberán activar Acuerdos de nivel de Servcio (ANS). Incluirá el soporte a Patronato Monte del Pilar. Los servicios, aplicaciones y licencias informáticas incluidos en el presente pliego, son las siguientes: • BL.Sede Electrónica, • Firmadoc Corporativo y Capa de Integración de Firmadoc, • Accede RES y Capa de Integración de Accede RES, • Accede PMH. El alcance de la contratación comprenderá todas las actuaciones que garanticen que las aplicaciones se mantienen actualizadas, desde los puntos de vista funcional, tecnológico y legislativo e incluirá: • Mantenimiento Preventivo • Consultas • Mantenimiento Correctivo • Mantenimiento Adaptativo y Legal • Mantenimiento Evolutivo • Informes y Seguridad • Formación
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-08-14.
La contratación se publicó en 2024-07-15.
Anuncio de licitación (2024-07-15) Objeto Alcance de la contratación
Título: El objeto del presente procedimiento es la contratación del servicio de soporte y mantenimiento técnico necesario del gestor de expedientes FIRMADOC, así como el ecosistema de aplicaciones necesario para su correcto funcionamiento, con el fin de garantizar una correcta operatividad de los servicios municipales a los que afecta.
Número de referencia: 31/2024
Breve descripción:
“El Nivel de Servicio deberá ser PREMIUM.
Se deberán activar Acuerdos de nivel de Servcio (ANS).
Incluirá el soporte a Patronato Monte del Pilar.
Los...”
Breve descripción
El Nivel de Servicio deberá ser PREMIUM.
Se deberán activar Acuerdos de nivel de Servcio (ANS).
Incluirá el soporte a Patronato Monte del Pilar.
Los servicios, aplicaciones y licencias informáticas incluidos en el presente pliego, son las siguientes:
• BL.Sede Electrónica,
• Firmadoc Corporativo y Capa de Integración de Firmadoc,
• Accede RES y Capa de Integración de Accede RES,
• Accede PMH.
El alcance de la contratación comprenderá todas las actuaciones que garanticen que las aplicaciones se mantienen actualizadas, desde los puntos de vista funcional, tecnológico y legislativo e incluirá:
• Mantenimiento Preventivo
• Consultas
• Mantenimiento Correctivo
• Mantenimiento Adaptativo y Legal
• Mantenimiento Evolutivo
• Informes y Seguridad
• Formación
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de software de tecnología de la información📦
Valor estimado sin IVA: 348 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El Nivel de Servicio deberá ser PREMIUM.
Se deberán activar Acuerdos de nivel de Servcio (ANS).
Incluirá el soporte a Patronato Monte del Pilar.
Los...”
Descripción de la contratación
El Nivel de Servicio deberá ser PREMIUM.
Se deberán activar Acuerdos de nivel de Servcio (ANS).
Incluirá el soporte a Patronato Monte del Pilar.
Los servicios, aplicaciones y licencias informáticas incluidos en el presente pliego, son las siguientes:
• BL.Sede Electrónica,
• Firmadoc Corporativo y Capa de Integración de Firmadoc,
• Accede RES y Capa de Integración de Accede RES,
• Accede PMH.
El alcance de la contratación comprenderá todas las actuaciones que garanticen que las aplicaciones se mantienen actualizadas, desde los puntos de vista funcional, tecnológico y legislativo e incluirá:
• Mantenimiento Preventivo
• Consultas
• Mantenimiento Correctivo
• Mantenimiento Adaptativo y Legal
• Mantenimiento Evolutivo
• Informes y Seguridad
• Formación
Ver más Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 100
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-08-14 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-09-02 13:22:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Ayuntamiento de Majadahonda (telemática)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Según apartado 10 del cuadro resumen del PCAP..”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 137-425077 (2024-07-15)